«У Вас никогда нет второго шанса произвести первое впечатление«. Для опытных сиделок первое впечатление — это не только личное представление, но и демонстрация профессиональных навыков и понимания сложных условий ухода с момента вступления в новую должность. Сегодня мы поговорим о некоторых вещах, которые Вы можете сделать в первый же день, чтобы выделиться и обеспечить начало оказания медицинской помощи без лишних хлопот и осложнений.

Ведите себя сердечно и дружелюбно

Начните свой первый день с теплого приветствия клиента и членов его семьи. Дружелюбное поведение может смягчить их возможные опасения по поводу новых услуг по уходу. Улыбка, позитивное отношение и искренний интерес к жизни и опыту собеседника — вот ключи к созданию мгновенных и прочных отношений.

Проявляйте уважение и чуткость

Уважение — ключевой момент в уходе, особенно в первый день. Помните о личном пространстве, приватности и индивидуальных предпочтениях клиента. Спрашивайте разрешения, прежде чем войти в частные помещения или взять в руки личные вещи, и учитывайте их предпочтения в повседневной деятельности, чтобы продемонстрировать уважение к их достоинству и самостоятельности.

Поощряйте открытый диалог

Поощряйте клиента и членов его семьи открыто выражать свои мысли, опасения и ожидания. Дайте им понять, что их мнение ценится и важно для эффективного ухода. Начав открытый диалог, Вы создадите атмосферу общения, способствующую взаимопониманию и совместному решению проблем с самого начала.

Проведите тщательный осмотр рабочего места

Помимо простого осмотра, проведите подробную экскурсию, чтобы познакомиться с обстановкой. Посмотрите на такие вещи, как расположение аварийных запасов, расположение мебели для удобства передвижения, а также приспособления для доступа, которые уже есть или могут понадобиться.

Пересмотрите план ухода

Вместо того, чтобы просто выполнять свои ежедневные обязанности, взгляните глубже на свой план ухода. Когда Вы работаете с Atena, у Вас всегда будет легкодоступный, профессионально разработанный план на день. Определите области, которые могут потребовать изменений, основываясь на Вашем опыте, и активно обсуждайте их с клиентом или семьей.

Оценивайте и редактируйте

В конце дня критически проанализируйте события дня и свои записи. Определите области, требующие улучшения в Вашем подходе к уходу, обсудите их с начальством или членами семьи и соответствующим образом скорректируйте свои стратегии.

В компании Atena мы признаем опыт, который опытные сиделки привносят в свою работу. Мы поддерживаем наших сиделок с помощью передовых инструментов и подробных ежедневных планов, учитывающих сценарии ухода высокого уровня. Эти ресурсы помогут Вам выполнять свою роль точно и уверенно, гарантируя, что Вы сможете обеспечить исключительный уход с первого дня. Выбирайте Atena для партнерства, которое ценит и совершенствует Ваш профессиональный путь медсестры.