देखभाल करने वालों की नियुक्ति प्रक्रिया में फ़ोन साक्षात्कार महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं। एक अच्छे फ़ोन साक्षात्कार से नौकरी की पेशकश हो सकती है। हालाँकि, कई देखभालकर्ता सामान्य गलतियाँ करते हैं जो उनसे यह अवसर छीन सकती हैं। आपकी विश्वसनीय भर्ती एजेंसी एटेना इन नुकसानों से बचने में आपकी मदद करने के लिए यहां है। यहां दस चीजें हैं जो देखभाल करने वालों को फोन साक्षात्कार के दौरान कभी नहीं करनी चाहिए।

1. तैयार न होना

बिना तैयारी के कभी भी फ़ोन साक्षात्कार शुरू न करें। आप जिस विशिष्ट देखभालकर्ता पद के लिए आवेदन कर रहे हैं, उसे समझें, जिसमें आपसे जिस प्रकार की देखभाल प्रदान करने की अपेक्षा की जाएगी, उसे भी शामिल करें। प्रासंगिक अनुभव की सूची के साथ समीक्षा करने के लिए अपना बायोडाटा अपने सामने रखें। तैयार रहने से पता चलता है कि आप अपने काम के प्रति गंभीर हैं और अपने भविष्य के ग्राहकों की जरूरतों को पूरा करने के लिए तैयार हैं।

2. निर्धारित समय की अनदेखी करना

हमेशा निर्धारित साक्षात्कार समय का सम्मान करें। देर से आने या साक्षात्कार से गायब रहने से बुरा प्रभाव पड़ता है। एक अनुस्मारक सेट करें और सुनिश्चित करें कि आपका फ़ोन चार्ज और तैयार है। नर्सिंग में समय की पाबंदी महत्वपूर्ण है, जहां लगातार देखभाल प्रदान करने के लिए विश्वसनीयता और समय प्रबंधन आवश्यक है।

3. अनौपचारिक भाषा का प्रयोग करना

अपशब्दों या अत्यधिक अनौपचारिक भाषा के प्रयोग से बचें। टेलीफोन साक्षात्कार एक औपचारिक बातचीत है और पेशेवर भाषा आवश्यक है। स्पष्ट और विनम्रता से बोलें और नर्सिंग से संबंधित शब्दों का उपयोग करें। व्यावसायिक भाषा दर्शाती है कि आप ग्राहकों और उनके परिवारों के साथ प्रभावी ढंग से संवाद करने के लिए तैयार हैं।

4. पृष्ठभूमि शोर हो

सुनिश्चित करें कि साक्षात्कार के दौरान आप शांत वातावरण में हों। पृष्ठभूमि का शोर आपका और साक्षात्कारकर्ता का ध्यान भटका सकता है। एक शांत कमरा ढूंढें जहाँ कोई आपको परेशान न करे। शांतिपूर्ण वातावरण दर्शाता है कि आप उन लोगों के लिए शांतिपूर्ण माहौल बना सकते हैं जिनकी आप परवाह करते हैं।

5. मल्टीटास्किंग

फ़ोन साक्षात्कार के दौरान कभी भी एक से अधिक कार्य न करें। केवल बातचीत पर ध्यान केंद्रित करें. अन्य कार्य करना अरुचिकर और अव्यवसायिक लग सकता है। अपना पूरा ध्यान देने से पता चलता है कि आप नर्सिंग में फोकस और समर्पण के महत्व को समझते हैं।

6. पिछले नियोक्ताओं की मानहानि.

पिछले नियोक्ताओं या नौकरियों के बारे में नकारात्मक बातें करना अत्यधिक अस्वीकार्य है। इससे यह आभास होता है कि आपके साथ काम करना कठिन हो सकता है। सकारात्मक रहें और उस पर ध्यान केंद्रित करें जो आपने पिछले अनुभवों से सीखा है, जैसे कि विशिष्ट कौशल या तकनीक जिसमें आपने महारत हासिल की है। एक सकारात्मक रवैया आपके व्यक्तित्व पर अच्छा प्रभाव डालता है और दिखाता है कि आप देखभाल की चुनौतियों को आत्मविश्वास के साथ संभाल सकते हैं।

7. अस्पष्ट उत्तर दें

अस्पष्ट उत्तर देने से बचें. विशिष्ट बनें और यदि संभव हो तो उदाहरण दें। विशिष्ट देखभाल के अनुभवों पर चर्चा करें, जैसे कि आपने किसी मरीज के साथ कठिन परिस्थिति को कैसे प्रबंधित किया या मरीज के जीवन की गुणवत्ता में सुधार किया। स्पष्ट और विस्तृत उत्तर साक्षात्कारकर्ता को आपकी योग्यता और अनुभव को समझने में मदद करेंगे।

8. प्रश्न न पूछना

साक्षात्कार में भर्तीकर्ता से पूछने के लिए हमेशा कुछ प्रश्न तैयार रखें। इससे काम और कंपनी में आपकी रुचि दिखेगी। रोगी की विशिष्ट आवश्यकताओं, कार्य वातावरण या देखभालकर्ताओं के लिए सहायता और प्रशिक्षण के बारे में पूछें। एक साक्षात्कारकर्ता के साथ साक्षात्कार में शामिल होना उत्कृष्ट देखभाल और सतत शिक्षा प्रदान करने के प्रति आपकी प्रतिबद्धता को दर्शाता है।

9. बिना उत्साह के कार्य करें

पद और कंपनी के प्रति उत्साह दिखाएं. एक नीरस आवाज़ उदासीन लग सकती है। बात करते समय मुस्कुराएँ; इससे आपका लहजा बदल जाएगा और आप अधिक सकारात्मक और व्यस्त दिखेंगे। नर्सिंग में उत्साह विशेष रूप से महत्वपूर्ण है, जहां एक सकारात्मक दृष्टिकोण उन लोगों के लिए बड़ा अंतर ला सकता है जिनकी आप देखभाल करते हैं।

10. अगले चरणों को स्पष्ट किए बिना निष्कर्ष

कॉल समाप्त करने से पहले, नियुक्ति प्रक्रिया के अगले चरणों को स्पष्ट करें। समयसीमा के बारे में पूछें और आप कब प्रतिक्रिया की उम्मीद कर सकते हैं। यह आपकी इच्छा दर्शाएगा और आपको यह समझने में मदद करेगा कि आगे क्या उम्मीद की जाए। इससे यह भी पता चलता है कि आप सक्रिय और संगठित हैं, ऐसे गुण जो एक देखभालकर्ता के लिए बहुत महत्वपूर्ण हैं जिन्हें अक्सर कई कार्यों और शेड्यूल का प्रबंधन करना पड़ता है।

एक सफल टेलीफोन साक्षात्कार के लिए तैयारी और व्यावसायिकता की आवश्यकता होती है। अच्छा प्रभाव डालने के लिए इन सामान्य गलतियों से बचें। एटेना में, हम देखभाल करने वालों को सही अवसरों से जोड़ने में माहिर हैं। हमारी सलाह का पालन करें और आप अपने सपनों की नौकरी पाने के एक कदम और करीब पहुंच जाएंगे। यदि आपको अधिक युक्तियों की आवश्यकता है या आप देखभालकर्ता पदों की तलाश में हैं, तो आज ही एटेना से संपर्क करें। हम हर कदम पर आपका समर्थन करने के लिए यहां हैं।