Якщо ми хочемо реалізувати свій кар’єрний потенціал, ми повинні розвивати себе. Але з такою великою кількістю варіантів важко вибрати, з чого почати. Чи є найкращим рішенням вступити до університету і продовжити навчання? Чи варто почати проходити курси за різними напрямками? Це можуть бути хороші варіанти. Однак такі навички (також відомі як hard skills) зазвичай не є універсальними і застосовуються до певного типу роботи або галузі. Тому набагато простіше зосередитися на м’яких навичках.
У чому різниця між м’якими та твердими навичками?
Термін “тверді навички” часто використовується для позначення технічних навичок, необхідних для конкретної роботи. Тверді навички набуваються через формальну освіту, навчальні програми або досвід роботи. Прикладами твердих навичок є вміння користуватися комп’ютерною програмою, розмовляти іноземною мовою або керувати обладнанням чи технікою – наприклад, підйомним устаткуванням. З іншого боку, м’які навички – це особисті якості, звички та соціальні навички, які допомагають людям добре працювати з іншими, ефективно спілкуватися та керувати собою і своєю роботою.
Чому вони важливі?
М’які навички стають все більш важливими на сучасному ринку праці, де більшість робочих місць вимагають певного рівня взаємодії з іншими людьми. Незалежно від того, чи працюєте ви в сфері обслуговування клієнтів, продажів, управління або доглядаєте за хворими, ваша здатність спілкуватися, співпрацювати і будувати відносини з іншими людьми відіграватиме значну роль у вашому успіху.
М’які навички важливі в будь-якій роботі, що базується на взаємодії, оскільки вони допомагають людям налагоджувати позитивні стосунки з колегами, клієнтами та замовниками. Наприклад, навички ефективної комунікації можуть допомогти запобігти непорозумінням і конфліктам. Інші м’які навички, необхідні для більшості професій, включають вміння ефективно управляти часом, працювати під тиском, адаптуватися до мінливих обставин та проявляти ініціативу.
Як м’які навички допомагають нам професійно зростати?
На додаток до того, що м’які навички допомагають людям краще виконувати свою поточну роботу, вони також можуть сприяти їхньому кар’єрному зростанню. Наприклад, якщо ви претендуєте на підвищення, ваше вміння ефективно спілкуватися, правильно розподіляти свій час і добре працювати з іншими людьми може виділити вас серед інших кандидатів.
Крім того, м’які навички можуть допомогти вам досягти більшої гарантії зайнятості. Вони також допоможуть вам створити позитивну репутацію, яка зробить вас більш привабливим кандидатом на майбутні вакансії.
Чи можуть м’які навички бути важливішими за тверді?
У багатьох професіях спілкування є невід’ємною частиною. Наприклад, вихователі набагато краще виконують свою роботу, якщо вони володіють м’якими навичками, і ми в Atena можемо це чітко засвідчити завдяки нашому 14-річному досвіду роботи в цій галузі. Оскільки вони вміють добре спілкуватися і легко адаптуються, вони роблять своїх пацієнтів більш комфортними. Це означає, що їхні пацієнти набагато більш задоволені і готові працювати з ними. Рекомендації також можуть принести якісний сервіс. Якщо ви не знаєте, наскільки вони важливі, ви можете знайти більше інформації про тут .
Як здобути м’які навички?
Щоб розвинути ці навички, потрібні постійні зусилля, практика і готовність приймати зворотній зв’язок і вносити зміни. Розвивати м’які навички може бути нелегко. Однак ви можете досягти цього за допомогою позитивного мислення та наполегливої праці. Ось 8 підходящих способів розвинути м’які навички:
- Практикуйте активне слухання, щоб покращити свої комунікативні навички.
- Навчіться ефективно керувати своїм часом, розставляючи пріоритети та створюючи розклад.
- Розвивайте емпатію та емоційний інтелект, намагаючись зрозуміти інших і встановити зв’язок з ними.
- Зосередьтеся на побудові довіри та взаєморозуміння з колегами, будучи чесними та надійними.
- Розвивайте свої навички вирішення конфліктів, навчаючись вести складні розмови та знаходити взаємні компроміси.
- Практикуйте публічні виступи щоразу, коли у вас є можливість покращити свої презентаційні навички.
- Розвивайте свій творчий потенціал, шукаючи нові виклики та знаходячи інноваційні рішення.
- Постійно шукайте зворотній зв’язок і аналізуйте свою роботу, щоб визначити сфери, в яких вам потрібно вдосконалюватися і розвиватися.
В Atena ми усвідомлюємо важливість так званих. м’які навички в сучасному професійному світі. Саме тому ми прагнемо постійно вдосконалювати не тільки свої навички та знання, а й м’які навички, щоб надавати клієнтам найкращі послуги та будувати міцні відносини, засновані на довірі та відкритому спілкуванні.
