Интервютата по телефона играят ключова роля в процеса на набиране на болногледачи. Доброто телефонно интервю може да доведе до предложение за работа. Много от лицата, полагащи грижи, обаче допускат често срещани грешки, които могат да ги лишат от тази възможност. Aтена, вашата надеждна агенция за подбор на персонал, е тук, за да ви помогне да избегнете тези грешки. Ето десет неща, които болногледачите никога не трябва да правят по време на телефонно интервю.

1. Неподготвеност

Никога не започвайте телефонно интервю без подготовка. Запознайте се с конкретната позиция на болногледач, за която кандидатствате, включително с видовете грижи, които се очаква да полагате. Подгответе автобиографията си, за да я прегледате, заедно със списък на съответния опит. Подготвеността показва, че имате сериозно отношение към работата си и сте готови да посрещнете нуждите на бъдещите си клиенти.

2. Пренебрегване на планираното време

Винаги спазвайте определеното време за интервю. Ако закъснеете или изобщо пропуснете интервюто, това прави лошо впечатление. Задайте напомняне и се уверете, че телефонът ви е зареден и готов. Точността е от ключово значение за болногледачите, където надеждността и управлението на времето са от съществено значение за предоставянето на постоянни грижи.

3. Използване на неофициален език

Избягвайте да използвате жаргон или прекалено неофициален език. Интервюто по телефона е официално и професионалният език е задължителен. Говорете ясно и вежливо и използвайте термини, свързани с болногледачите. Професионалният език показва, че сте подготвени да общувате ефективно с клиентите и техните семейства.

4. Да има фонов шум

Уверете се, че по време на интервюто сте в тиха среда. Фоновият шум може да отвлече вниманието както на вас, така и на интервюиращия. Намерете тиха стая, в която никой няма да ви безпокои. Спокойната среда е доказателство, че можете да създадете спокойна атмосфера за тези, за които се грижите.

5. Многозадачност

Никога не изпълнявайте много задачи по време на телефонно интервю. Съсредоточете се единствено върху разговора. Изпълнението на други задачи може да изглежда незаинтересовано и непрофесионално. Отделянето на цялото ви внимание показва, че разбирате значението на съсредоточаването и ангажираността в грижите.

6. Клевета за предишни работодатели.

Да се говори негативно за предишни работодатели или работни места е крайно неуместно. Това създава впечатление, че с вас може да е трудно да се работи. Останете позитивни и се съсредоточете върху това, което сте научили от предишния си опит, като например конкретни умения или техники, които сте усвоили. Положителната нагласа се отразява добре на характера ви и показва, че можете да се справите с предизвикателствата на грижите с увереност.

7. Предоставяне на неясни отговори

Избягвайте да давате неясни отговори. Бъдете конкретни и давайте примери, когато е възможно. Обсъдете конкретни преживявания, свързани с полагането на грижи, като например как сте се справили с трудна ситуация с пациент или сте подобрили качеството му на живот. Ясните и подробни отговори ще помогнат на интервюиращия да разбере квалификацията и опита ви.

8. Незадаване на въпроси

Винаги подгответе няколко въпроса, които да зададете на специалиста по подбор на персонал по време на интервюто. Това ще покаже интереса ви към работата и компанията. Поинтересувайте се от специфичните нужди на пациентите, работната среда или подкрепата и обучението на болногледачите. Участието в разговора с интервюиращия показва, че се стремите към отлични грижи и непрекъснато обучение.

9. Действайте без ентусиазъм

Покажете ентусиазъм за позицията и компанията. Монотонният глас може да ви се стори незаинтересован. Усмихвайте се, докато говорите; това ще промени тона ви и ще ви накара да изглеждате по-позитивни и ангажирани. Ентусиазмът е особено важен при полагането на грижи, където положителната нагласа може да има голямо значение за хората, за които се грижите.

10. Заключение без уточняване на следващите стъпки

Преди да прекратите разговора, обяснете следващите стъпки в процеса на наемане. Попитайте за график и кога можете да очаквате отговор. Това ще покаже желанието ви и ще ви помогне да разберете какво да очаквате по-нататък. Това показва също, че сте проактивни и организирани – качества, които са много важни за болногледача, който често трябва да се справя с множество задачи и графици.

Успешното телефонно интервю изисква подготовка и професионализъм. Избягвайте тези често срещани грешки, за да направите страхотно впечатление. В Aтена сме специализирани в свързването на лицата, полагащи грижи, с подходящите възможности. Следвайте съветите ни и ще сте една крачка по-близо до мечтаната работа. Ако имате нужда от повече съвети или търсите позиции за болногледачи, свържете се с Aтенаднес. Ние сме тук, за да ви подкрепим на всяка крачка от пътя.