¿Qué es contar historias en el lugar de trabajo?
Contar historias no es sólo cosa de libros o películas. También desempeña un papel clave en la vida laboral. Empresarios y empleados la utilizan a diario sin darse cuenta. Una historia bien contada puede aclarar una idea, persuadir a otros y establecer relaciones sólidas. Ayuda en el marketing, el liderazgo, el trabajo en equipo e incluso en las entrevistas de trabajo.
¿Por qué los empresarios necesitan saber contar bien las historias?
Una empresa sin una buena narrativa tiene dificultades para atraer clientes o motivar a los empleados. Los líderes que cuentan historias convincentes inspiran a sus equipos. Explican los valores de la empresa de un modo que conecta con la gente. Una visión descrita a través de una historia permanece en la mente más tiempo que un simple conjunto de normas.
Las empresas que utilizan la narración de historias en marketing también atraen a más clientes. Un producto con una historia se vende mejor porque la gente recuerda las emociones, no sólo las características.
Cómo se benefician los empleados de la narración
Un solicitante de empleo que comparte una historia laboral interesante durante la entrevista destaca. Una respuesta clara y atractiva causará una impresión más fuerte que una lista de aptitudes.
Los empleados que se comunican bien también establecen mejores relaciones profesionales. Resuelven los problemas con más eficacia porque presentan sus ideas con claridad. Tanto si se trata de convencer a un supervisor sobre un proyecto como de formar a un nuevo compañero, contar historias refuerza la comunicación.
Contar historias en el trabajo diario
Las reuniones de trabajo, los correos electrónicos, las presentaciones y los informes mejoran si incluyen la narración de historias. En lugar de exponer hechos áridos, los ejemplos de la vida real atraerán a la gente.
Por ejemplo, al hablar de mejoras en el lugar de trabajo, hablar de un caso práctico de éxito es más convincente que limitarse a enumerar los posibles beneficios. Lo mismo ocurre con la formación, el servicio al cliente y el liderazgo.
¿Cómo mejorar la capacidad de contar historias?
Contar historias es una habilidad que se desarrolla con la práctica. Aquí tienes formas sencillas de mejorar:
- Utiliza ejemplos reales: la gente conecta más con situaciones reales que con teorías.
- Hazlo sencillo: una historia breve y clara funciona mejor que una larga y complicada.
- Haz que la historia sea comprensible: una buena historia hace que la gente se vea reflejada en ella.
- Muestra emoción – Las historias que contienen sentimientos son más fáciles de recordar.
Contar historias es una habilidad esencial tanto para los empresarios como para los empleados. Hace que la comunicación sea más fuerte, las ideas más memorables y las relaciones mejores. Las empresas que utilizan la narración con éxito atraen clientes, inspiran equipos y hacen crecer su marca. Los empleados con habilidades para contar historias destacan, crean conexiones y avanzan en sus carreras.
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