Що таке сторітелінг на робочому місці?
Сторітелінг – це не лише про книжки чи фільми. Він також відіграє ключову роль у робочому житті. Роботодавці та працівники використовують його щодня, навіть не усвідомлюючи цього. Добре розказана історія може прояснити ідею, переконати інших і побудувати міцні стосунки. Вона допомагає в маркетингу, лідерстві, командній роботі і навіть на співбесідах.
Чому роботодавцям потрібно вміти добре розповідати історії?
Бізнесу без хорошого сторітелінгу важко залучити клієнтів або мотивувати співробітників. Лідери, які розповідають переконливі історії, надихають свої команди. Вони пояснюють цінності компанії таким чином, що стають близькими людям. Бачення, описане через історію, залишається в пам’яті довше, ніж простий набір правил.
Компанії, які використовують сторітелінг у маркетингу, також залучають більше клієнтів. Продукт з історією продається краще, тому що люди запам’ятовують емоції, а не лише характеристики.
Як працівники отримують користь від сторітелінгу
Пошукач, який під час співбесіди ділиться цікавою історією про роботу, виділяється серед інших. Чітка та цікава відповідь справить сильніше враження, ніж перерахування навичок.
Співробітники, які добре спілкуються, також будують кращі професійні стосунки. Вони ефективніше вирішують проблеми, бо чітко представляють свої ідеї. Незалежно від того, чи переконуєте ви керівника щодо проекту, чи навчаєте нового колегу, сторітелінг зміцнює комунікацію.
Сторітелінг у повсякденній роботі
Робочі зустрічі, електронні листи, презентації та звіти стають кращими, якщо вони включають сторітелінг. Замість констатації сухих фактів, приклади з реального життя зацікавлять людей.
Наприклад, при обговоренні вдосконалень на робочому місці, розповідь про успішний кейс є більш переконливою, ніж просто перерахування можливих переваг. Те саме стосується навчання, обслуговування клієнтів та лідерства.
Як покращити навички сторітелінгу?
Сторітелінг – це навичка, яка розвивається з практикою. Ось прості способи її вдосконалення:
- Використовуйте реальні приклади – люди більше пов’язують себе з реальними ситуаціями, ніж з теоріями.
- Говоріть просто – коротка і зрозуміла історія працює краще, ніж довга і складна.
- Зробіть історію зрозумілою – хороша історія змушує людей бачити в ній себе.
- Показуйте емоції – історії, які містять почуття, легше запам’ятовуються.
Сторітелінг – важлива навичка як для роботодавців, так і для працівників. Він робить комунікацію міцнішою, ідеї – більш запам’ятовуваними, а стосунки – кращими. Компанії, які використовують сторітелінг, успішно залучають клієнтів, надихають команди та розвивають свій бренд. Співробітники з навичками сторітелінгу виділяються, налагоджують зв’язки та просуваються по кар’єрних сходах.
В Atena ми знаємо силу сторітелінгу в рекрутингу. Наша команда розуміє, як найкраще презентувати кандидатів та вакансії. Незалежно від того, чи ви шукаєте роботу, чи наймаєте на роботу, ми допоможемо вам знайти потрібного кандидата.
