Jos haluamme toteuttaa urapotentiaalimme, meidän on kehitettävä itseämme. Vaihtoehtoja on niin paljon, että on vaikea valita, mistä aloittaa. Onko paras ratkaisu mennä yliopistoon ja jatkaa opintoja? Pitäisikö meidän alkaa ottaa kursseja eri aloilta? Nämä voisivat olla hyviä vaihtoehtoja. Tällaiset taidot (joita kutsutaan myös koviksi taidoiksi) eivät kuitenkaan yleensä ole yleispäteviä, vaan ne soveltuvat vain tietyntyyppisiin töihin tai tietylle alalle. Siksi on paljon helpompaa keskittyä pehmeisiin taitoihin.
Mitä eroa on pehmeillä taidoilla ja kovilla taidoilla?
Termiä ”kovat taidot” käytetään usein viittaamaan ammattikohtaisiin teknisiin taitoihin. Kovat taidot hankitaan virallisen koulutuksen, koulutusohjelmien tai työkokemuksen kautta. Esimerkkejä vaikeista taidoista ovat kyky käyttää tietokoneohjelmaa, puhua vierasta kieltä tai käyttää laitteita tai koneita – esimerkiksi nostolaitteita. Pehmeät taidot puolestaan viittaavat henkilökohtaisiin ominaisuuksiin, tapoihin ja sosiaalisiin taitoihin, jotka auttavat yksilöä työskentelemään hyvin muiden kanssa, kommunikoimaan tehokkaasti sekä hallitsemaan itseään ja työtään.
Miksi ne ovat tärkeitä?
Pehmeät taidot ovat yhä tärkeämpiä nykypäivän työmarkkinoilla, joilla useimmat työt edellyttävät jonkinasteista vuorovaikutusta muiden ihmisten kanssa. Olipa työtehtäväsi sitten asiakaspalvelussa, myynnissä, johtotehtävissä tai hoitotyössä, kyvylläsi kommunikoida, tehdä yhteistyötä ja luoda suhteita muiden kanssa on suuri merkitys menestyksellesi.
Pehmeät taidot ovat tärkeitä kaikissa vuorovaikutukseen perustuvissa työtehtävissä, koska ne auttavat luomaan myönteisiä suhteita kollegoihin, asiakkaisiin ja asiakkaisiin. Esimerkiksi tehokkailla viestintätaidoilla voidaan ehkäistä väärinkäsityksiä ja konflikteja. Muita useimmissa työpaikoissa välttämättömiä taitoja ovat muun muassa kyky hallita aikaa tehokkaasti, työskennellä hyvin paineen alla, sopeutua muuttuviin olosuhteisiin ja tehdä aloitteita.
Miten pehmeät taidot auttavat meitä kasvamaan ammatillisesti?
Sen lisäksi, että pehmeät taidot auttavat yksilöitä suoriutumaan paremmin nykyisessä työssään, ne voivat myös auttaa heitä etenemään urallaan. Jos esimerkiksi haet ylennystä, kykysi viestiä tehokkaasti, hallita aikaasi hyvin ja työskennellä hyvin muiden kanssa voi erottaa sinut muista hakijoista.
Lisäksi pehmeät taidot voivat auttaa sinua saavuttamaan paremman työsuhdeturvan. Ne voivat myös auttaa sinua kehittämään myönteisen maineen, joka tekee sinusta houkuttelevamman ehdokkaan tulevissa työmahdollisuuksissa.
Voivatko pehmeät taidot olla tärkeämpiä kuin kovat taidot?
Monissa ammateissa viestintä on olennainen osa. Esimerkiksi hoitajat ovat paljon parempia työssään, jos heillä on pehmeät taidot, ja me Atenalla voimme selvästi todistaa tämän 14 vuoden kokemuksemme ansiosta. Koska he osaavat kommunikoida hyvin ja ovat sopeutumiskykyisiä, he lisäävät potilaiden viihtyvyyttä. Tämä tarkoittaa, että heidän potilaansa ovat paljon tyytyväisempiä ja halukkaampia työskentelemään heidän kanssaan. Referenssit voivat myös tuoda laadukasta palvelua. Jos et tiedä, kuinka tärkeitä ne ovat, voit lukea lisätietoja seuraavista aiheista täältä .
Miten hankkia pehmeät taidot?
Näiden taitojen kehittäminen vaatii jatkuvaa ponnistelua, harjoittelua ja halua ottaa vastaan palautetta ja tehdä muutoksia. Pehmeiden taitojen kehittäminen ei välttämättä ole helppoa. Voit kuitenkin saavuttaa tämän positiivisella asenteella ja kovalla työllä. Seuraavassa on 8 sopivaa tapaa kehittää pehmeitä taitoja:
- Harjoittele aktiivista kuuntelemista parantaaksesi viestintätaitojasi.
- Opettele hallitsemaan aikaasi tehokkaasti priorisoimalla ja laatimalla aikataulu.
- Kehitä empatiaa ja tunneälyä yrittämällä ymmärtää muita ja olla yhteydessä heihin.
- Keskity rakentamaan luottamusta ja suhdetta kollegoihin olemalla rehellinen ja luotettava.
- Kehitä konfliktinratkaisutaitojasi oppimalla käymään vaikeita keskusteluja ja löytämään keskinäisiä kompromisseja.
- Harjoittele julkista puhumista aina, kun sinulla on tilaisuus parantaa esiintymistaitojasi.
- Kehitä luovuuttasi etsimällä uusia haasteita ja keksimällä innovatiivisia ratkaisuja.
- Pyydä jatkuvasti palautetta ja pohdi suoritustasi, jotta voit tunnistaa alueet, joilla sinun on parannettava ja kasvettava.
Olemme Atenassa tietoisia ns. pehmeät taidot nykypäivän työelämässä. Siksi pyrimme jatkuvasti kehittämään taitojemme ja tietojemme lisäksi myös pehmeät taitomme, jotta voimme tarjota asiakkaillemme parasta mahdollista palvelua ja rakentaa vahvoja suhteita, jotka perustuvat luottamukseen ja avoimeen viestintään.
