Si nous voulons réaliser notre potentiel de carrière, nous devons nous développer. Mais avec tant d’options, il est difficile de choisir par où commencer. La meilleure solution est-elle d’aller à l’université et de poursuivre mes études ? Devrions-nous commencer à suivre des cours dans différents domaines ? Il pourrait s’agir de bonnes options. Toutefois, ces compétences (également connues sous le nom de « hard skills ») ne sont généralement pas universelles et s’appliquent à un type particulier d’emploi ou de domaine. Il est donc beaucoup plus facile de se concentrer sur les compétences non techniques.
Quelle est la différence entre les compétences non techniques et les compétences techniques ?
Le terme « hard skills » est souvent utilisé pour désigner les compétences techniques spécifiques à un emploi. Les compétences techniques s’acquièrent par l’éducation formelle, les programmes de formation ou l’expérience professionnelle. La capacité à utiliser un programme informatique, à parler une langue étrangère ou à faire fonctionner un équipement ou une machine – par exemple, un engin de levage – sont des exemples de compétences difficiles à acquérir. Les compétences non techniques, quant à elles, font référence aux qualités personnelles, aux habitudes et aux compétences sociales qui aident les individus à bien travailler avec les autres, à communiquer efficacement et à se gérer eux-mêmes ainsi que leur travail.
Pourquoi sont-ils importants ?
Les compétences non techniques sont de plus en plus importantes sur le marché du travail actuel, où la plupart des emplois exigent un certain niveau d’interaction avec d’autres personnes. Que vous travailliez dans le service à la clientèle, la vente, la gestion ou en tant qu’soignant, votre capacité à communiquer, à collaborer et à établir des relations avec les autres jouera un rôle important dans votre réussite.
Les compétences non techniques sont importantes dans tout emploi basé sur l’interaction, car elles aident les individus à établir des relations positives avec leurs collègues, leurs clients et leurs consommateurs. Par exemple, des compétences de communication efficaces peuvent aider à prévenir les malentendus et les conflits. Parmi les autres compétences non techniques essentielles pour la plupart des emplois, citons la capacité à gérer efficacement son temps, à travailler sous pression, à s’adapter à des circonstances changeantes et à prendre des initiatives.
Comment les compétences non techniques nous aident-elles à évoluer professionnellement ?
En plus d’aider les individus à être plus performants dans leur emploi actuel, les compétences non techniques peuvent également les aider à progresser dans leur carrière. Par exemple, si vous postulez à une promotion, votre capacité à communiquer efficacement, à gérer votre temps et à travailler avec les autres peut vous distinguer des autres candidats.
En outre, les compétences non techniques peuvent vous aider à bénéficier d’une plus grande sécurité d’emploi. Elles peuvent également vous aider à développer une réputation positive qui fera de vous un candidat plus attractif pour de futures opportunités d’emploi.
Les compétences non techniques peuvent-elles être plus importantes que les compétences techniques ?
Dans de nombreuses professions, la communication fait partie intégrante du métier. Par exemple, les soignants sont beaucoup plus performants dans leur travail s’ils possèdent des compétences non techniques et s’ils sont présents dans la société. Atena peut clairement le confirmer grâce à ses 14 années d’expérience dans ce domaine. Parce qu’ils savent communiquer et s’adapter, ils rendent leurs patients plus à l’aise. Cela signifie que leur patient est beaucoup plus satisfait et désireux de travailler avec eux. Les références peuvent également apporter un service de qualité. Si vous ne savez pas à quel point ils sont importants, vous pouvez trouver plus d’informations à ce sujet ici .
Comment acquérir des compétences non techniques ?
Le développement de ces compétences nécessite des efforts continus, de la pratique et une volonté d’accepter le retour d’information et de procéder à des changements. Il n’est pas toujours facile de développer des compétences non techniques. Toutefois, vous pouvez y parvenir en adoptant un état d’esprit positif et en travaillant dur. Voici 8 façons appropriées de développer les compétences non techniques :
- Pratiquez l’écoute active pour améliorer vos compétences en matière de communication.
- Apprenez à gérer efficacement votre temps en établissant des priorités et en créant un emploi du temps.
- Développer l’empathie et l’intelligence émotionnelle en essayant de comprendre les autres et de se rapprocher d’eux.
- S’efforcer d’établir la confiance et les relations avec les collègues en faisant preuve d’honnêteté et de fiabilité.
- Développez vos compétences en matière de résolution des conflits en apprenant à avoir des conversations difficiles et à trouver des compromis mutuels.
- Entraînez-vous à parler en public chaque fois que vous en avez l’occasion afin d’améliorer vos compétences en matière de présentation.
- Développez votre créativité en recherchant de nouveaux défis et en proposant des solutions innovantes.
- Cherchez constamment à obtenir un retour d’information et réfléchissez à vos performances afin d’identifier les domaines dans lesquels vous devez vous améliorer et progresser.
Dans l’entreprise Atena nous sommes conscients de l’importance de ce que l’on appelle. les compétences non techniques dans le monde professionnel d’aujourd’hui. C’est pourquoi nous nous efforçons d’améliorer en permanence non seulement nos compétences et nos connaissances, mais aussi notre savoir-être, afin de fournir le meilleur service possible à nos clients et d’établir des relations solides fondées sur la confiance et une communication ouverte.
