Telefonski razgovori igraju ključnu ulogu u procesu zapošljavanja njegovatelja. Dobar telefonski razgovor može dovesti do ponude za posao. Međutim, mnogi njegovatelji čine uobičajene pogreške koje im mogu oduzeti ovu priliku. Atena , vaša pouzdana agencija za zapošljavanje, ovdje je da vam pomogne izbjeći ove zamke. Evo deset stvari koje njegovatelji nikada ne bi trebali raditi tijekom telefonskog razgovora.
1. Biti nespreman
Nikada nemojte započeti telefonski razgovor bez pripreme. Shvatite specifično mjesto njegovatelja za koje se prijavljujete, uključujući vrste skrbi od kojih se očekuje da ćete pružiti. Imajte pred sobom životopis koji ćete pregledati zajedno s popisom relevantnog iskustva. Pripremljenost pokazuje da ste ozbiljni u svom poslu i da ste spremni udovoljiti potrebama svojih budućih klijenata.
2. Ignoriranje zakazanog vremena
Uvijek poštujte zakazano vrijeme razgovora. Kašnjenje ili izostanak s intervjua ostavlja loš dojam. Postavite podsjetnik i provjerite je li vaš telefon napunjen i spreman. Točnost je ključna u sestrinstvu, gdje su pouzdanost i upravljanje vremenom ključni za pružanje dosljedne njege.
3. Korištenje neformalnog jezika
Izbjegavajte korištenje slenga ili previše neformalnog jezika. Telefonski intervju je formalna interakcija i profesionalni jezik je obavezan. Govorite jasno i pristojno i koristite izraze relevantne za njegu. Stručni jezik pokazuje da ste spremni učinkovito komunicirati s klijentima i njihovim obiteljima.
4. Imati pozadinsku buku
Provjerite jeste li tijekom intervjua u tihom okruženju. Pozadinska buka može omesti vas i osobu koja intervjuira. Pronađite mirnu sobu u kojoj vas nitko neće ometati. Mirno okruženje pokazuje da možete stvoriti mirno ozračje za one do kojih vam je stalo.
5. Multitasking
Nikada nemojte obavljati više zadataka istovremeno tijekom telefonskog razgovora. Koncentrirajte se isključivo na razgovor. Obavljanje drugih zadataka može izgledati nezainteresirano i neprofesionalno. Davanje pune pažnje pokazuje da razumijete važnost usredotočenosti i predanosti u njezi.
6. Klevetanje prijašnjih poslodavaca.
Negativno govoriti o prethodnim poslodavcima ili poslovima krajnje je neprihvatljivo. Ostavlja dojam da bi s vama moglo biti teško raditi. Ostanite pozitivni i usredotočite se na ono što ste naučili iz prethodnih iskustava, kao što su specifične vještine ili tehnike koje ste svladali. Pozitivan stav dobro se odražava na vašu osobnost i pokazuje da se s izazovima skrbi možete nositi sa samopouzdanjem.
7. Dajte nejasne odgovore
Izbjegavajte davati nejasne odgovore. Budite konkretni i navedite primjere ako je moguće. Razgovarajte o specifičnim iskustvima u skrbi, kao što je kako ste riješili tešku situaciju s pacijentom ili poboljšali kvalitetu pacijentovog života. Jasni i detaljni odgovori pomoći će ispitivaču da razumije vaše kvalifikacije i iskustvo.
8. Ne postavljati pitanja
Uvijek pripremite nekoliko pitanja koja ćete postaviti regrutu na intervjuu. Time ćete pokazati svoj interes za posao i društvo. Raspitajte se o specifičnim potrebama pacijenata, radnom okruženju ili podršci i obuci za njegovatelje. Sudjelovanje u intervjuu s ispitivačem pokazuje vašu predanost pružanju izvrsne skrbi i kontinuiranog obrazovanja.
9. Djelujte bez entuzijazma
Pokažite entuzijazam za položaj i tvrtku. Monotoni glas može djelovati nezainteresirano. Smiješite se dok razgovarate; promijenit će vaš ton i učiniti da se činite pozitivniji i angažiraniji. Entuzijazam je posebno važan u sestrinstvu, gdje pozitivan stav može učiniti veliku razliku za one o kojima brinete.
10. Zaključak bez pojašnjenja sljedećih koraka
Prije završetka poziva razjasnite sljedeće korake u procesu zapošljavanja. Raspitajte se o vremenskoj liniji i kada možete očekivati odgovor. To će pokazati vašu spremnost i pomoći vam da shvatite što sljedeće očekivati. Također pokazuje da ste proaktivni i organizirani, kvalitete koje su vrlo važne za njegovatelja koji često mora upravljati s više zadataka i rasporeda.
Uspješan telefonski intervju zahtijeva pripremu i profesionalnost. Izbjegavajte ove uobičajene pogreške kako biste ostavili dobar dojam. U Ateni smo specijalizirani za povezivanje njegovatelja s pravim prilikama. Slijedite naše savjete i bit ćete korak bliže poslu iz snova. Ako trebate više savjeta ili tražite mjesta njegovatelja, kontaktirajte Atenu danas. Ovdje smo da vas podržimo na svakom koraku.