As entrevistas telefónicas desempenham um papel fundamental no processo de recrutamento de prestadores de cuidados. Uma boa entrevista telefónica pode levar a uma oferta de emprego. No entanto, muitos prestadores de cuidados cometem erros comuns que lhes podem roubar esta oportunidade. A Atena, a tua agência de pessoal de confiança, está aqui para te ajudar a evitar estes erros. Aqui estão dez coisas que os prestadores de cuidados nunca devem fazer durante uma entrevista por telefone.

1. Não estares preparado

Nunca comeces uma entrevista telefónica sem preparação. Compreende o cargo específico de prestador de cuidados a que te estás a candidatar, incluindo os tipos de cuidados que deverás prestar. Tem o teu CV à tua frente para ser revisto, juntamente com uma lista de experiências relevantes. Estar preparado mostra que levas o teu trabalho a sério e que estás pronto para satisfazer as necessidades dos teus futuros clientes.

2. ignora a hora marcada

Respeita sempre a hora marcada para a entrevista. Chegar atrasado ou faltar à entrevista dá uma má impressão. Define um lembrete e certifica-te de que o teu telemóvel está carregado e pronto. A pontualidade é fundamental na enfermagem, onde a fiabilidade e a gestão do tempo são essenciais para prestar cuidados consistentes.

3. Usa uma linguagem informal

Evita utilizar calão ou linguagem demasiado informal. Uma entrevista telefónica é uma interação formal e a linguagem profissional é obrigatória. Fala de forma clara e educada e utiliza termos relevantes para a enfermagem. A linguagem profissional mostra que estás preparado para comunicar eficazmente com os clientes e as suas famílias.

4. Tem ruído de fundo

Certifica-te de que estás num ambiente calmo durante a entrevista. O ruído de fundo pode distrair-te tanto a ti como ao entrevistador. Procura um quarto sossegado onde ninguém te incomode. Um ambiente tranquilo prova que podes criar uma atmosfera calma para aqueles de quem cuidas.

5. Multitarefas

Nunca faças várias coisas ao mesmo tempo durante uma entrevista por telefone. Concentra-te apenas na conversa. A execução de outras tarefas pode parecer desinteressada e pouco profissional. Dar toda a tua atenção mostra que compreendes a importância da concentração e do empenho na prestação de cuidados.

6. Difamação de empregadores anteriores.

Falar negativamente sobre empregadores ou empregos anteriores é altamente inapropriado. Dá a impressão de que pode ser difícil trabalhar contigo. Mantém-te positivo e concentra-te no que aprendeste com as experiências anteriores, como competências ou técnicas específicas que dominaste. Uma atitude positiva reflecte-se bem no teu carácter e mostra que podes lidar com os desafios da prestação de cuidados com confiança.

7. Dá respostas pouco claras

Evita dar respostas vagas. Sê específico e dá exemplos sempre que possível. Discute experiências específicas de prestação de cuidados, por exemplo, a forma como lidou com uma situação difícil com um doente ou como melhorou a sua qualidade de vida. Respostas claras e pormenorizadas ajudarão o entrevistador a compreender as tuas qualificações e experiência.

8. Não fazeres perguntas

Tem sempre algumas perguntas prontas para fazer ao recrutador durante a entrevista. Isto mostrará o teu interesse pelo emprego e pela empresa. Pergunta sobre as necessidades específicas dos doentes, o ambiente de trabalho ou o apoio e formação para os prestadores de cuidados. Conversar com o entrevistador mostra o teu empenho em prestar excelentes cuidados e em aprender continuamente.

9. Age sem entusiasmo

Mostra entusiasmo pelo cargo e pela empresa. Uma voz monótona pode parecer desinteressada. Sorri enquanto falas; isso mudará o teu tom e fará com que pareças mais positivo e empenhado. O entusiasmo é especialmente importante na prestação de cuidados, onde uma atitude positiva pode fazer uma grande diferença para aqueles de quem cuidas.

10. Conclusão sem clarificação dos próximos passos

Antes de terminar a chamada, explica os passos seguintes no processo de contratação. Pede um calendário e um prazo para obteres uma resposta. Isto demonstrará a tua vontade e ajudar-te-á a compreender o que te espera a seguir. Também mostra que és proactivo e organizado, qualidades muito importantes para um prestador de cuidados que tem frequentemente de gerir várias tarefas e horários.

Uma entrevista telefónica bem sucedida exige preparação e profissionalismo. Evita estes erros comuns para causares uma boa impressão. Na Atena , especializamo-nos em ligar os prestadores de cuidados às oportunidades certas. Segue os nossos conselhos e estarás um passo mais perto de conseguir o emprego dos teus sonhos. Se precisares de mais dicas ou estiveres à procura de posições de prestador de cuidados, contacta a Atena hoje mesmo. Estamos aqui para te apoiar em cada passo do caminho.