“Nunca tens uma segunda oportunidade para causar uma primeira impressão.” Para os prestadores de cuidados experientes, as primeiras impressões não têm apenas a ver com a apresentação pessoal, mas também com a demonstração de competências profissionais e de uma compreensão do complexo ambiente de prestação de cuidados a partir do momento em que assumem um novo cargo. Hoje, vamos falar sobre algumas das coisas que podes fazer no primeiro dia para te destacares e garantires que a prestação de cuidados começa sem problemas e complicações desnecessárias.

Age de forma cordial e amigável

Começa o teu primeiro dia com uma receção calorosa ao cliente e aos seus familiares. Um comportamento amigável pode aliviar as suas potenciais preocupações relativamente aos novos serviços de cuidados. Um sorriso, uma atitude positiva e um interesse genuíno na vida e nas experiências da pessoa são as chaves para criar uma relação imediata e forte.

Mostra respeito e sensibilidade

O respeito é fundamental na prestação de cuidados, especialmente no primeiro dia. Tem em atenção o espaço pessoal, a privacidade e as preferências individuais dos clientes. Pede autorização antes de entrares em áreas privadas ou mexeres em pertences pessoais e reconhece as suas preferências nas actividades diárias para mostrar respeito pela sua dignidade e autonomia.

Incentiva o diálogo aberto

Incentiva o cliente e a sua família a expressarem abertamente os seus pensamentos, preocupações e expectativas. Faz com que saibam que as suas opiniões são valorizadas e importantes para a eficácia dos cuidados. Ao iniciar um diálogo aberto, cria um ambiente de comunicação que promove a compreensão mútua e a resolução conjunta de problemas desde o início.

Realiza uma inspeção minuciosa do local de trabalho

Para além de um simples passeio, faz uma visita detalhada para conheceres o ambiente de cuidados. Observa aspectos como a localização dos materiais de emergência, a disposição do mobiliário para facilitar a mobilidade e as características de acessibilidade existentes ou que possam vir a ser necessárias.

Revê o plano de cuidados

Em vez de te limitares a cumprir a tua rotina diária, analisa melhor o teu plano de cuidados. Ao trabalhares com a Atena, terás sempre um plano diário facilmente acessível e desenvolvido por profissionais. Identifica as áreas que podem exigir modificações com base nos teus conhecimentos e discute-as ativamente com o cliente ou a família.

Avalia e edita

No final do dia, analisa criticamente os acontecimentos do dia e as tuas notas. Identifica as áreas que podem ser melhoradas na tua abordagem aos cuidados, discute-as com os supervisores ou familiares e ajusta as tuas estratégias em conformidade.

Na Atena, reconhecemos os conhecimentos que os prestadores de cuidados experientes trazem para as suas funções. Apoiamos os nossos prestadores de cuidados com ferramentas avançadas e planos diários detalhados que têm em conta cenários de cuidados de alto nível. Estes recursos vão ajudar-te a desempenhar a tua função com precisão e confiança, garantindo que és capaz de prestar cuidados excepcionais desde o primeiro dia. Escolhe a Atena para uma parceria que valoriza e potencia o teu percurso profissional de enfermagem.