В преддверии праздничного сезона в Atena кипит работа не только по подготовке праздничных украшений, но и по внедрению интересных инноваций, призванных улучшить ваш опыт. Пока мишура для наших офисов еще в процессе (запланировано на декабрь!), наше основное внимание сосредоточено на Вот подробный обзор замечательных шагов, которые мы предприняли за последние несколько недель:
Настройка трафика
Компания Atena представила новые функции, призванные углубить понимание уникальных потребностей каждого клиента. Что это значит для вас? Ожидайте более быстрой доставки билетов и маршрутов, снижения цен на билеты и значительного уменьшения вероятности услышать:«Извините, билеты полностью забронированы«, потому что мы быстрее справимся с бронированием билетов. Но это еще не все — мы сотрудничаем с Bolt и Uber, чтобы упростить процесс заказа поездки. Простым щелчком мыши вы можете открыть ссылку и соединиться с водителем. Отслеживайте его прибытие на карте в реальном времени прямо на своем телефоне. Мы позаботимся о логистике, а вы просто наслаждайтесь поездкой.
Простота подачи и обработки жалоб
Даже в самых безотказных системах иногда случаются сбои. Чтобы решить эту проблему, мы ввели понятную и удобную форму подачи жалоб. Представьте его в роли арбитра в делах Атены, обеспечивающего справедливую платформу, где видна точка зрения каждого. Это стремление к прозрачности — наш способ гарантировать, что ваши отзывы будут услышаны и оперативно рассмотрены. Это способствует общему положительному опыту.
Упрощенная выдача EHIC
Ваше благополучие остается нашим главным приоритетом, и мы предприняли значительные шаги для повышения эффективности выдачи