В преддверии праздничного сезона в Atena кипит работа не только по подготовке праздничных украшений, но и по внедрению интересных инноваций, призванных улучшить ваш опыт. Пока мишура для наших офисов еще в процессе (запланировано на декабрь!), наше основное внимание сосредоточено на Вот подробный обзор замечательных шагов, которые мы предприняли за последние несколько недель:

Настройка трафика

Компания Atena представила новые функции, призванные углубить понимание уникальных потребностей каждого клиента. Что это значит для вас? Ожидайте более быстрой доставки билетов и маршрутов, снижения цен на билеты и значительного уменьшения вероятности услышать:«Извините, билеты полностью забронированы«, потому что мы быстрее справимся с бронированием билетов. Но это еще не все — мы сотрудничаем с Bolt и Uber, чтобы упростить процесс заказа поездки. Простым щелчком мыши вы можете открыть ссылку и соединиться с водителем. Отслеживайте его прибытие на карте в реальном времени прямо на своем телефоне. Мы позаботимся о логистике, а вы просто наслаждайтесь поездкой.

Простота подачи и обработки жалоб

Даже в самых безотказных системах иногда случаются сбои. Чтобы решить эту проблему, мы ввели понятную и удобную форму подачи жалоб. Представьте его в роли арбитра в делах Атены, обеспечивающего справедливую платформу, где видна точка зрения каждого. Это стремление к прозрачности — наш способ гарантировать, что ваши отзывы будут услышаны и оперативно рассмотрены. Это способствует общему положительному опыту.

Упрощенная выдача EHIC

Ваше благополучие остается нашим главным приоритетом, и мы предприняли значительные шаги для повышения эффективности выдачи Европейских карт медицинского страхования (EHIC). Наша автоматизированная система обеспечивает более быстрый и бесперебойный процесс доставки, что особенно важно в чрезвычайных ситуациях, когда своевременный доступ к медицинской информации имеет жизненно важное значение. Более того, если срок действия вашего EHIC истекает, не волнуйтесь — наша система автоматически отправит вам уведомление о продлении. Такой проактивный подход обеспечивает постоянное медицинское страхование и укрепляет наше стремление к вашему спокойствию и безопасности. Более подробную информацию о том, как работает EHIC, можно найти здесь.

Признание тяжелой работы наших воспитателей

В знак искреннего признания незаменимого вклада наших сиделок мы рады сообщить, что увеличили их ежемесячную зарплату на 50 евро. Это значительное увеличение не только отражает нашу глубокую признательность, но и подчеркивает нашу приверженность обеспечению справедливого вознаграждения наших сиделок за их непоколебимую преданность делу. Мы твердо убеждены, что мотивированные и довольные сотрудники напрямую влияют на качество обслуживания вас и ваших близких. Эта инициатива согласуется с нашими постоянными усилиями по созданию благоприятной и полезной среды для наших сиделок и формированию культуры, которая признает их усилия и вклад. Мы продолжаем совершенствовать наши услуги по уходу за больными, но будьте уверены, что мы по-прежнему привержены идее создания рабочего места, которое расширяет возможности и поднимает настроение тех, кто посвящает себя благополучию других людей. Более подробную информацию о наших долгосрочных обязательствах по оплате труда лиц, осуществляющих уход, можно найти здесь.

Укрепление отношений на рабочем месте

Стремясь к единству и росту, наш генеральный директор посетил наши офисы в Литве и Румынии, укрепляя синергию внутри компании. Такой проактивный подход демонстрирует стремление компании Atena предоставлять непревзойденные услуги по уходу и укреплять позиции лидера отрасли.

Наш путь прогресса продолжается, и впереди еще больше инноваций. Ваше удовлетворение — наша неизменная цель, и мы с нетерпением ждем возможности сделать ваш опыт работы с Atena еще более особенным. Работайте с профессионалами, успех не случаен!