Атена за 15 години експлоатация на пазара непрекъснато напредва. Ние вървим в крак с времето и искаме да запазим лидерската си позиция. Ето защо нашият екип работи за подобряване на системата ни и за разработване и внедряване на нови иновации, които подобряват и усъвършенстват предлаганите от нас услуги. Това води до по-ефективна работа и удовлетвореност на всички клиенти. Друга иновация, която наскоро разработихме и приложихме, е свързана с осигуряването на транспорт за клиентите. Въведохме иновации в маршрутите за пътуване, които ще улеснят нашия персонал пътуване за работа и ще им осигурят по-голямо удобство. Освен това ще постигнем удовлетворение на семействата и бизнес партньорите.
Цифровизация = практическо решение
Маршрутът служи като инструмент за подробно планиране на пътуванията и организиране на всичко, свързано с тях. Най-новото допълнение към нашата система е функцията за онлайн пътнически маршрути, която вече се показва в отделен интерфейс. Досега изпращахме маршрутите на болногледачите имейл само след потвърждаване на пътуването, което продължава и сега. Клиентите могат да получат достъп до новия интерфейс за маршрути чрез кликване в имейла. Достъпът до него е възможен и чрез връзката в SMS-а за проверка.
Опростен процес
Благодарение на онлайн маршрута вие, като наш обслужващ персонал, имате възможност сами да потвърдите или откажете пътуването си, в случай че възникне ситуация, в която не можете да заминете на работа. Предимството е, че вече не е необходимо да се свързвате с консултанта, мениджъра или диспечера по телефона или чрез SMS, което спестява време. Чрез тази функция можете също така да записвате и отчитате времето на пристигане на определено място на работа. Семейството, бизнес партньорът и персоналът, който в момента се грижи за дома, ще бъдат уведомени за пристигането на следващия болногледач, който идва на ротационен принцип. Нововъведенията в транспорта ви позволяват да оставите съобщение директно на диспечера. Има място, където можете да се информирате за всичко, свързано с транспорта, например ако имате нужда от повече багаж, вземате със себе си домашен любимец или искате да седнете на определено място във влака или самолета. По-долу можете да видите как изглежда интерфейсът на маршрута.
Всичко на едно място
Подробни карти са налични и в нашето уникално приложение снимки на всички адреси за трансфер (летище, гара, работно място). Благодарение на конкретното представяне на обектите ще се ориентирате по-добре и ще намерите по-бързо жилището на пациента, за когото ще се грижите. В интерфейса можете удобно да кликнете върху GPS навигацията и изгледа на улицата в Google, където можете да направите виртуална обиколка на дадено място. Така наистина се намалява рискът клиентите ни да се изгубят или да бъдат загубени. Онлайн версията на маршрута включва също самолетни билети и всички други неща, точно както маршрута, изпратен по пощата.
Това нововъведение ще осигури безпроблемно прехвърляне и ще избегне ненужни усложнения. Постига се безпроблемна ротация на болногледачки , като едната болногледачки се прибира от турнуса, а другата идва да я смени. Всички промени, които се правят в интерфейса, трябва да бъдат запаметени, за да бъдат записани.
Интерфейсът на клиента показва пълна история на преводите, които са били извършени в миналото чрез Атена Атинас, можете да проверите качеството на предлаганите от нас услуги.
Уникалност и непреходност
Маршрутите се предлагат на езика, който се говори в страната, в която отивате да работите. Въвеждайки тази новост, ние предоставяме на разположение уникална система, която по отношение на конкуренцията никой друг освен нас не притежава. Макар че маршрутите и напомнянията стъпка по стъпка са работили и преди, това ще опрости цялостния процес на транспортиране.
Ролята на всяка компания, която иска да се развива, има амбицията да бъде една крачка пред конкуренцията – и най-важното – стреми се да предоставя портфолио от професионални услуги и продукти, е да предлага оригинални идеи и решения. Основната цел Атена е именно тази.
