A los cincuenta años, un gran cambio llegó a su vida. Perdió su trabajo y tuvo que decidir qué hacer a continuación. Ingrid Kuželová (52 años) recogió el guante, se defendió, aprendió el idioma, no tuvo miedo al extranjero y hoy hace de canguro en Alemania. Lo que experimenta en su trabajo, lo reveló en nuestra entrevista.
Ingrid cuida de su anciano marido, con el que se han acostumbrado. Pero al principio hubo situaciones divertidas y embarazosas, lágrimas y crisis. «Hoy en día, doy crédito a todo lo que he luchado», dice la mujer de Banská Bystrica.
Tenías cincuenta años cuando decidiste dedicarte a la enfermería. ¿Qué pasó entonces en tu vida?
Durante mucho tiempo mi pan de cada día fue la jardinería, me gradué en el instituto de horticultura de Nitra y trabajé en una floristería de Banská Bystrica. Pero entonces redujeron la plantilla y perdí mi trabajo. Durante medio año pensé en cómo proceder, hasta que me decidí. Hice un curso de enfermería.
¿Por qué la enfermería?
Porque siempre he tenido una relación positiva con la gente, y eso se ha confirmado en este trabajo. En ella, es explícitamente un requisito el gustar a la gente y llevarse bien con ella. Así que empecé a trabajar para una agencia privada eslovaca que buscaba cuidadores para personas mayores durante algunas horas del día. Me gustaba el trabajo, pero estaba mal pagado, así que decidí irme al extranjero a través de la agencia de empleo Atena.
¿Cómo te fue con el idioma extranjero?
Muy mal. Nunca tuve alemán en la escuela, así que tuve que aprenderlo desde lo más básico. Compré un DVD, un libro y me apunté a una clase de idiomas. Los exámenes, era una tortura. Los hice por tercera vez. Cuando tuve el certificado en mis manos, me sentí orgulloso de mí mismo, pero luego llegué a un hogar alemán y descubrí que todo era diferente.
¿Qué ha pasado?
La agencia me encontró un matrimonio alemán, ambos con movilidad, sin grandes problemas de salud. Me acerqué a su casa, les saludé y me presenté. El señor fue muy amable desde el primer momento, me dijo, vamos a estar charlando y puedes llamarnos abuelo y abuela. Nos sentamos y empezó a preguntarme por mi familia y mi trabajo.
Entonces me preguntó algo que no entendí en absoluto, así que me limité a asentir con la cabeza y a sonreír. El anciano me miró y me dijo: no lo entiendes, ¿verdad? Me he puesto rojo. Pensé, bueno, ahora me va a mandar a casa. Pero me sorprendió con algo más.
Escribía dictados conmigo todos los días porque quería enseñarme alemán. Tengo un cuaderno grueso en casa y nuestros ejercicios diarios en él. Al principio era literalmente un mar de rojo, pero cuanto más escribíamos, mejor se me daba el alemán.
¿Qué edad tienen los cónyuges a los que cuida?
Anciano de 82 años y anciana de 85. Nos reímos mucho mientras aprendíamos, pero puedo decir que hoy hablo mucho mejor el alemán. Hablamos mucho porque ambos son comunicativos. Esto también me ayuda mucho.
¿Cuál es su relación?
Excelente. Me dicen que soy como su hija. Se han acostumbrado a mí y cada vez que me voy se ponen muy nerviosos. Encontramos nuestro camino porque fueron pacientes conmigo. Yo también tengo paciencia con ellos, sin eso no funcionaría. En este trabajo, eso es probablemente lo más importante y más: tener perspectiva.
¿Cómo es su día? ¿Cuáles son sus responsabilidades?
Tenemos un acuerdo: mi abuelo prepara el desayuno, yo bajo a las siete y media, mi abuela y yo vamos al baño, me ducho y la ayudo a vestirse. Luego leen la prensa diaria y siempre voy a las nueve a comprar un nuevo periódico. Hago el budín y empiezo a preparar el almuerzo.
Lo curioso es que mi abuelo no comía sopas antes, pero yo estaba acostumbrado a ellas, las cocinaba y él aprendió a comerlas también. Por la tarde nos sentamos a tomar café y pastel, y luego me voy a dar un paseo. Vuelvo a las seis, hago la cena, y después de cenar me voy a mi habitación y tengo un tiempo para mí. Le inyecto insulina a mi viejo cinco veces al día, ese es todo mi trabajo.
Así que cocinas los almuerzos, ¿pasaste como cocinero?
Mi abuela me dijo desde el principio que no íbamos a experimentar y que íbamos a cocinar comida alemana. Me enseñó a prepararlos, porque ellos también cocinan el goulash de forma diferente a como lo hacemos en Eslovaquia. Así que primero cocinamos todas las comidas juntos. Tuve que acostumbrarme a que les guste la comida servida literalmente caliente. Una vez recibí una queja de que hacía frío. Allí, el plato debe estar literalmente humeante.
¿Cuándo llegó su primera crisis?
Después de la primera semana. Tenía miedo de bajar, me dije que no podría volver a hablar. Yo también lloré, pero luego me dije, tranquilo, tienes una buena familia, intentan enseñarte alemán, aprendes el idioma gratis y tienes total libertad.
Se necesita un tiempo para acostumbrarse. En realidad llegué a esta familia como sustituta porque la anterior niñera tuvo que irse. El anciano se enamoró de ella y la anciana es muy celosa desde entonces. Así que puedes imaginarte cómo fue nuestro primer contacto, ella me miraba de arriba abajo, sin sonreír.
No le gustaban mucho las anteriores niñeras, pero tengo paciencia con la gente. Lo importante es no provocar y entender a la persona. Quería evitar cualquier señal de problemas, nunca provocaba, siempre llevaba camisas sueltas. Le gustaba tanto a mi abuela que cuando me fui por primera vez, me cogió la mano y me dijo: Pero volverás, ¿verdad? No nos estás mintiendo, ¿verdad? Ahora, cuando tengo que venir, ni siquiera se duerme, esperando a recibirme.
¿Hubo situaciones que le enseñaron algo nuevo?
Cuando mi abuelo y mi abuela se pelearon, me lo llevé. Desde entonces, cada vez que tienen un intercambio, me levanto y voy a la habitación. Le diré al viejo que cuando termines, toques el timbre y bajaré. Así evito los conflictos, no estoy en un lado ni en otro. Y esto es muy importante.
¿Ha establecido alguna regla?
Cada vez que me voy, les enseño las cosas que me llevo a casa. Esta idea no sale de su cabeza, no quieren que lo haga, pero la mantengo. Tuve una mala experiencia porque la niñera con la que me turnaba en mi anterior familia me robó el anillo de oro del señor. Nadie me ha acusado, pero no quiero que eso ocurra nunca. Gracias a esta regla mía, estoy en paz psicológica, tenemos muy claro este asunto, y esto es muy importante para mí.
¿Cuánto tiempo vas a Alemania?
Durante tres meses. Ha pasado mucho tiempo, pero lo sobrellevo porque realmente siento que son mis abuelos. No me prohíben nada, no me disciplinan, simplemente siempre tengo el móvil conmigo cuando salgo. A mí me pasó una vez que me perdí. Iba caminando por los pasillos al lado de la iglesia y de repente no sabía dónde estaba. Llamé emocionado a mi abuelo y me dice que me calme y que lea el nombre de la calle de mi casa. En cinco minutos estaba a mi lado.
¿Hasta qué edad se puede realizar este trabajo?
Siempre que tengas suficiente fuerza. Las mujeres jubiladas también viajan conmigo al extranjero. Si son vitales, pueden ocuparse de la enfermería.
¿Está preparado para la posibilidad de que la salud de la pareja se deteriore?
Sí, así es. En Eslovaquia trabajé en un centro de asistencia social donde las condiciones eran realmente difíciles. He cuidado de estos ancianos y los he visto morir. Pero de eso también se trata este trabajo, hay que contar con eso. Las buenas relaciones son muy importantes, pero también lo es ser profesional. Haz el trabajo con amor, pero mantén la distancia necesaria.
¿Qué tipo de persona es un buen cuidador?
Definitivamente tolerante y paciente. Tiene que contar con el cuidado de personas con demencia que tienen diferentes condiciones y no quieren decir todo lo que dicen. A un buen cuidador le debe gustar de verdad la gente, si no es así, el trabajo será una miseria para él.
Tengo el don de saber ganarme a la gente. Incluso los que son distantes al principio empiezan a sonreír después de un tiempo. Cuando esto ocurre, es cuando se rompe el hielo.
