Nos seus cinquenta anos, uma grande mudança entrou na sua vida. Ela perdeu o seu emprego e teve de decidir o que fazer a seguir. Ingrid Kuzelová (52) pegou na luva, ripostou, aprendeu a língua, não teve medo de países estrangeiros e hoje está a fazer de babysitter na Alemanha. O que ela experimenta no seu trabalho, ela revelou na nossa entrevista.

Ingrid babysits para o seu marido mais velho, com o qual se habituaram um ao outro. Mas no início, houve situações engraçadas e embaraçosas, lágrimas e crises. “Hoje, estou a dar crédito a tudo pelo que lutei”, diz a mulher Banská Bystrica.

Tinha cinquenta anos de idade quando decidiu ir para a enfermagem. O que aconteceu então na sua vida?

Durante muito tempo o meu pão e manteiga foi jardinagem, formei-me na escola secundária de horticultura em Nitra e trabalhei numa florista em Banská Bystrica. Mas depois diminuíram de tamanho e eu perdi o meu emprego. Durante meio ano pensei em como proceder, até que decidi. Fiz um curso de enfermagem.

Porquê amamentar?

Porque sempre tive uma relação positiva com as pessoas, e isso tem sido confirmado neste trabalho. Nele, é explicitamente um requisito gostar de pessoas e dar-se bem com elas. Assim, comecei a trabalhar para uma agência privada eslovaca à procura de cuidadores para idosos durante algumas horas durante o dia. Gostei do trabalho, mas era mal pago, por isso decidi ir para o estrangeiro através da agência de emprego Atena.

Como se saiu com a língua estrangeira?

Muito errado. Nunca tive alemão na escola, por isso tive de o aprender com o básico. Comprei um DVD, um livro e inscrevi-me para uma aula de línguas. Os exames, foi uma tortura. Fi-lo pela terceira vez. Quando tinha o certificado nas mãos, estava orgulhoso de mim mesmo, mas depois vim para uma casa alemã e descobri que tudo era diferente.

O que aconteceu?

A agência encontrou-me um marido e mulher alemães, ambos móveis, sem grandes problemas de saúde. Fui até à casa deles, cumprimentei-os e apresentei-me. O cavalheiro foi muito simpático desde o primeiro momento, disse-me ele, vamos estar a conversar e pode chamar-nos avô e avó. Sentámo-nos e ele começou a fazer-me perguntas sobre a minha família e o meu trabalho.

Depois perguntou-me algo que eu não compreendia de todo, por isso acenei com a cabeça e sorri. O velhote olhou para mim e disse: “Não está a perceber, pois não? Fiquei vermelho. Pensei, bem, agora ele vai mandar-me para casa. Mas ele surpreendeu-me com outra coisa.

Ele escreveu ditados comigo todos os dias porque queria ensinar-me alemão. Tenho em casa um caderno espesso com os nossos exercícios diários. No início era literalmente um mar de vermelho, mas quanto mais escrevemos, melhor fiquei em alemão.

Quantos anos têm os cônjuges de quem cuida?

Homem idoso 82 e mulher idosa 85. Rimo-nos muito enquanto aprendemos, mas posso dizer-vos que hoje falo alemão muito melhor. Falamos muito porque ambos são comunicativos. Isto também me ajuda muito.

Qual é a vossa relação?

Excelente. Eles dizem-me que sou como a filha deles. Habituaram-se a mim e sempre que saio, ficam muito nervosos com isso. Encontrámos o caminho um para o outro porque eles foram pacientes comigo. Também tenho paciência com eles, sem que isso não funcionasse. Neste trabalho, isso é provavelmente a coisa mais importante e mais – ter perspectiva.

Como é que é o seu dia? Quais são as suas responsabilidades?

Temos um acordo de que o meu avô prepara o pequeno-almoço, eu desço às sete e meia, a minha avó e eu vamos à casa de banho, tomo um duche e ajudo-a a vestir-se. Depois lêem a imprensa diária e eu vou sempre às nove horas para comprar um novo jornal. Eu faço o pudim e começo a cozinhar o almoço.

O engraçado era que o meu avô não comia sopas antes, mas eu estava habituado a elas, costumava cozinhá-las e ele aprendeu a comê-las também. À tarde, sentamo-nos com café e bolo, depois vou dar um passeio. Volto às seis, faço o jantar, e depois do jantar vou para o meu quarto e tenho algum tempo para mim. Injecto o meu avô com insulina cinco vezes por dia, é esse o meu trabalho.

Um casal alemão, que está a ser tratado pela Ingrid. Eles gostaram da rapariga eslovaca, hoje em dia ela não lhes chama outra coisa que não seja avó e avô.
Um casal alemão, que está a ser tratado pela Ingrid. Eles gostaram da rapariga eslovaca, hoje em dia ela não lhes chama outra coisa que não seja avó e avô.

Então cozinhou os almoços, passou como cozinheiro?

A minha avó disse-me logo desde o início que não íamos fazer experiências e que íamos cozinhar comida alemã. Ela mostrou-me como prepará-los, porque também cozinham goulash de forma diferente da que fazemos na Eslováquia. Por isso, cozinhámos primeiro todas as refeições em conjunto. Tive de me habituar ao facto de eles gostarem da sua comida servida literalmente quente. Uma vez recebi uma queixa de que estava frio. Aí, a placa deve estar literalmente a vapor.

Quando chegou a sua primeira crise?

Após a primeira semana. Tive medo de descer as escadas, disse a mim próprio que não voltaria a poder falar. Eu também chorei, mas depois disse a mim mesmo, relaxa, tens uma boa família, eles tentam ensinar-te alemão, aprendes a língua de graça e tens total liberdade.

Demora um pouco a habituar-se. Na verdade, vim para esta família como substituto porque a ama anterior teve de sair. O velhote apaixonou-se por ela e a velha mulher tem sido muito ciumenta desde então. Por isso podem imaginar como foi o nosso primeiro contacto, ela estava a olhar para mim, não a sorrir.

Ela não gostava muito das babysitters anteriores, mas eu tenho paciência com as pessoas. O importante é não provocar e compreender a pessoa. Queria evitar qualquer sinal de problemas, nunca provoquei, uso sempre camisas soltas. A minha avó gostou tanto de mim que quando parti pela primeira vez, ela pegou na minha mão e disse-me: Mas vai voltar, não vai? Não nos está a mentir, pois não? Agora, quando é suposto eu vir, ela nem sequer dorme, à espera de me cumprimentar.

Havia situações que lhe ensinaram algo novo?

Quando o meu avô e a minha avó tiveram uma briga, eu tomei-a. Desde então, sempre que eles fazem uma troca, eu apanho-me e vou para a sala. Vou dizer ao velhote quando acabares, toca à campainha e eu desço. Desta forma evito conflitos, não estou de um lado ou do outro. E isto é muito importante.

Já estabeleceu alguma regra?

Sempre que saio, mostro-lhes as coisas que vou levar para casa. Esta ideia não é da cabeça deles, eles não querem que eu o faça, mas eu mantenho-a. Tive uma má experiência porque a baby-sitter com quem me revezei na minha família anterior roubou o anel de ouro do mestre. Ninguém me acusou, mas eu não quero que isso nunca aconteça. Graças a esta minha regra, estou em paz psicológica, somos muito claros sobre este assunto, e isto é muito importante para mim.

Durante quanto tempo vai para a Alemanha?

Durante três meses. Já passou muito tempo, mas estou a aguentar porque realmente sinto que eles são meus avós. Eles não me proíbem nada, não me disciplinam, apenas tenho sempre o meu telemóvel comigo quando saio. Aconteceu-me uma vez que me perdi. Eu estava a caminhar pelos corredores ao lado da igreja e de repente não sabia onde estava. Chamei entusiasticamente o meu avô e ele disse-me para me acalmar e ler o nome da rua na minha casa. Em cinco minutos ele estava ao meu lado.

Até que idade se pode fazer este trabalho?

Desde que se tenha força suficiente. As mulheres reformadas também viajam comigo para o estrangeiro. Se forem vitais, podem lidar com a enfermagem.

Está preparado para a possibilidade de a saúde do casal se deteriorar?

Sim, estou. Na Eslováquia trabalhei numa instituição de assistência social onde havia condições realmente difíceis. Cuidei destes idosos e vi-os morrer. Mas também é disso que se trata este trabalho, é preciso ter isso em conta. As boas relações são muito importantes, mas também o é ser profissional. Fazer o trabalho com amor, mas manter a distância necessária.

Que tipo de pessoa é um bom prestador de cuidados?

Definitivamente tolerante e paciente. Ela tem de contar com o cuidado de pessoas com demência que têm condições diferentes e não significam tudo o que dizem. Um bom cuidador deve gostar genuinamente das pessoas, se não gostar, o trabalho será uma miséria para ele.

Tenho o dom de ser capaz de conquistar as pessoas. Mesmo aqueles que estão distantes no início começam a sorrir passado algum tempo. Quando isto acontece, é quando o gelo se parte.