Les entretiens téléphoniques jouent un rôle clé dans le processus de recrutement du personnel soignant. Un bon entretien téléphonique peut déboucher sur une offre d’emploi. Cependant, de nombreux aidants familiaux commettent des erreurs courantes qui peuvent les priver de cette opportunité. Atena, votre agence de recrutement de confiance, est là pour vous aider à éviter ces erreurs. Voici dix choses que les aides familiaux ne doivent jamais faire lors d’un entretien téléphonique.

1. L’impréparation

Ne commencez jamais un entretien téléphonique sans préparation. Comprendre le poste d’aide-soignant pour lequel vous postulez, y compris les types de soins que vous devrez fournir. Ayez votre CV sous les yeux pour le consulter, ainsi qu’une liste d’expériences pertinentes. Le fait d’être préparé montre que vous prenez votre travail au sérieux et que vous êtes prêt à répondre aux besoins de vos futurs clients.

2. ignorer l’heure prévue

Respectez toujours l’heure prévue pour l’entretien. Le fait d’être en retard ou de manquer l’entretien donne une mauvaise impression. Fixez un rappel et assurez-vous que votre téléphone est chargé et prêt. La ponctualité est essentielle dans le domaine des soins infirmiers, où la fiabilité et la gestion du temps sont indispensables pour fournir des soins cohérents.

3. Utilisation d’un langage informel

Évitez d’utiliser de l’argot ou un langage trop informel. Un entretien téléphonique est une interaction formelle et un langage professionnel est indispensable. Parlez clairement et poliment et utilisez des termes relatifs aux soins infirmiers. Le langage professionnel montre que vous êtes prêt à communiquer efficacement avec les clients et leurs familles.

4. Avoir un bruit de fond

Assurez-vous d’être dans un environnement calme pendant l’entretien. Les bruits de fond peuvent vous distraire, vous et votre interlocuteur. Trouvez une pièce calme où personne ne vous dérangera. Un environnement paisible prouve que vous pouvez créer une atmosphère calme pour les personnes dont vous vous occupez.

5. Multitâches

Ne faites jamais plusieurs choses à la fois lors d’un entretien téléphonique. Concentrez-vous uniquement sur la conversation. L’exécution d’autres tâches peut donner l’impression d’un désintérêt et d’un manque de professionnalisme. En accordant toute votre attention, vous montrez que vous comprenez l’importance de la concentration et de l’engagement dans la prestation de soins.

6. Diffamation des anciens employeurs.

Il est tout à fait inapproprié de parler de manière négative d’anciens employeurs ou emplois. Cela donne l’impression qu’il est difficile de travailler avec vous. Restez positif et concentrez-vous sur ce que vous avez appris au cours de vos expériences précédentes, comme les compétences ou les techniques spécifiques que vous avez maîtrisées. Une attitude positive reflète bien votre caractère et montre que vous pouvez relever les défis de la prise en charge avec confiance.

7. Fournir des réponses peu claires

Évitez de donner des réponses vagues. Soyez précis et donnez des exemples si possible. Parlez d’expériences de soins spécifiques, comme la manière dont vous avez géré une situation difficile avec un patient ou dont vous avez amélioré sa qualité de vie. Des réponses claires et détaillées aideront l’examinateur à comprendre vos qualifications et votre expérience.

8. Ne pas poser de questions

Préparez toujours quelques questions à poser au recruteur lors de l’entretien. Vous montrerez ainsi votre intérêt pour le poste et l’entreprise. Posez des questions sur les besoins spécifiques des patients, l’environnement de travail ou le soutien et la formation des soignants. En engageant la conversation avec l’examinateur, vous montrez votre engagement en faveur de l’excellence des soins et de l’apprentissage continu.

9. Agir sans enthousiasme

Faites preuve d’enthousiasme pour le poste et l’entreprise. Une voix monotone peut donner l’impression d’être désintéressée. Souriez pendant que vous parlez ; cela changera votre ton et vous donnera l’air plus positif et engagé. L’enthousiasme est particulièrement important dans le domaine des soins, où une attitude positive peut faire une grande différence pour les personnes dont vous vous occupez.

10. Conclusion sans clarification des prochaines étapes

Avant de mettre fin à l’appel, expliquez les prochaines étapes du processus d’embauche. Demandez un calendrier et le moment où vous pouvez attendre une réponse. Vous démontrerez ainsi votre volonté et vous comprendrez mieux ce qui vous attend. Il montre également que vous êtes proactif et organisé, des qualités très importantes pour un soignant qui doit souvent gérer des tâches et des horaires multiples.

Un entretien téléphonique réussi exige préparation et professionnalisme. Évitez ces erreurs courantes pour faire bonne impression. Chez Atena , nous sommes spécialisés dans la mise en relation des aidants avec les bonnes opportunités. Suivez nos conseils et vous vous rapprocherez de l’emploi de vos rêves. Si vous avez besoin de conseils supplémentaires ou si vous recherchez des postes d’aides familiaux, contactez Atena dès aujourd’hui. Nous sommes là pour vous soutenir à chaque étape.