छुट्टियों के मौसम के साथ, एटेना गतिविधियों से भरपूर है, न केवल उत्सव की सजावट की तैयारी के मामले में, बल्कि आपके अनुभव को बढ़ाने के लिए डिज़ाइन किए गए रोमांचक नवाचारों के साथ भी। जबकि हमारे कार्यालयों के लिए टिनसेल अभी भी प्रगति पर है (दिसंबर के लिए निर्धारित है!) ), हमने मुख्य रूप से इस पर ध्यान केंद्रित किया हमारी सेवाओं में सुधार और विस्तार । यहां पिछले कुछ हफ्तों में हमारे द्वारा उठाए गए उल्लेखनीय कदमों का विस्तृत अवलोकन दिया गया है:
यातायात ट्यूनिंग
एटेना में, हमने प्रत्येक ग्राहक की विशिष्ट आवश्यकताओं के बारे में अपनी समझ को गहरा करने के लिए नई सुविधाएँ पेश की हैं। आपके लिए क्या मतलब है? टिकटों और यात्रा कार्यक्रमों की तेज़ डिलीवरी , कम टिकट की कीमतें और ” क्षमा करें, यह पूरी तरह से बुक हो गया है ” सुनने की संभावना काफी कम होने की उम्मीद है, क्योंकि हम आपका टिकट तेजी से बुक कर सकते हैं । लेकिन इतना ही नहीं – हमने राइड हेलिंग प्रक्रिया को सरल बनाने के लिए बोल्ट और उबर के साथ साझेदारी की है। एक साधारण क्लिक से, अब आप लिंक खोल सकते हैं और ड्राइवर से जुड़ सकते हैं। सीधे अपने फ़ोन पर लाइव मानचित्र पर उसके आगमन का अनुसरण करें। हम रसद का ख्याल रखेंगे, आप बस यात्रा का आनंद लें।
दावों की सरल प्रस्तुति और प्रसंस्करण
यहां तक कि सबसे समस्या-मुक्त सिस्टम भी कभी-कभी रुकावटों का अनुभव कर सकते हैं। इसे संबोधित करने के लिए, हमने एक स्पष्ट और उपयोगकर्ता-अनुकूल शिकायत फ़ॉर्म पेश किया है। इसे एटेना के मामलों के मध्यस्थ के रूप में सोचें, जो एक निष्पक्ष मंच प्रदान करता है जहां हर किसी का दृष्टिकोण दिखाई देता है। पारदर्शिता के प्रति यह प्रतिबद्धता यह सुनिश्चित करने का हमारा तरीका है कि आपकी प्रतिक्रिया सुनी जाए और तुरंत संबोधित किया जाए। यह समग्र सकारात्मक अनुभव में योगदान देता है।
सरलीकृत ईएचआईसी जारी करना
आपकी भलाई हमारी सर्वोच्च प्राथमिकता बनी हुई है और हमने यूरोपीय स्वास्थ्य बीमा कार्ड (ईएचआईसी) जारी करने की दक्षता बढ़ाने के लिए महत्वपूर्ण कदम उठाए हैं। हमारी स्वचालित प्रणाली तेज़ और अधिक निर्बाध वितरण प्रक्रिया सुनिश्चित करती है, जो विशेष रूप से आपातकालीन स्थितियों में महत्वपूर्ण है जहां स्वास्थ्य जानकारी तक समय पर पहुंच महत्वपूर्ण है। इसके अलावा, यदि आपका ईएचआईसी कार्ड समाप्त होने वाला है, तो आपको चिंता करने की ज़रूरत नहीं है – हमारा सिस्टम स्वचालित रूप से आपको एक नवीनीकृत कार्ड भेज देगा । यह सक्रिय दृष्टिकोण निरंतर स्वास्थ्य कवरेज सुनिश्चित करता है और आपके मानसिक शांति और सुरक्षा के प्रति हमारी प्रतिबद्धता को मजबूत करता है। ईएचआईसी कैसे काम करता है इसके बारे में अधिक जानकारी यहां पाई जा सकती है।
हमारे देखभाल करने वालों की कड़ी मेहनत की सराहना
हमारे देखभालकर्ताओं के अपूरणीय योगदान की ईमानदारी से सराहना करते हुए, हमें यह घोषणा करते हुए खुशी हो रही है कि हमने उनके मासिक वेतन में €50 की वृद्धि की है। यह महत्वपूर्ण वृद्धि न केवल हमारी गहरी कृतज्ञता को दर्शाती है, बल्कि यह सुनिश्चित करने की हमारी प्रतिबद्धता को भी रेखांकित करती है कि हमारे देखभालकर्ताओं को उनके अटूट समर्पण के लिए उचित पुरस्कार मिले । हमारा दृढ़ विश्वास है कि प्रेरित और संतुष्ट कर्मचारी सीधे तौर पर आपकी और आपके प्रियजनों की बेहतर देखभाल में परिलक्षित होते हैं। यह पहल हमारे देखभालकर्ताओं के लिए एक सहायक और पुरस्कृत वातावरण बनाने और एक ऐसी संस्कृति को बढ़ावा देने के हमारे चल रहे प्रयासों के अनुरूप है जो उनके प्रयासों और योगदान को पहचानती है। जैसे-जैसे हम अपनी देखभाल सेवाओं में सुधार करना जारी रखते हैं, निश्चिंत रहें कि हम एक ऐसा कार्यस्थल बनाने के लिए प्रतिबद्ध हैं जो दूसरों की भलाई के लिए समर्पित लोगों को सशक्त और उत्थान करेगा। आप देखभालकर्ताओं के प्रति हमारी दीर्घकालिक वेतन प्रतिबद्धता के बारे में अधिक जानकारी यहां पा सकते हैं।
कार्यस्थल पर रिश्तों को मजबूत बनाना
एकता और विकास पर ध्यान देने के साथ, हमारे सीईओ ने लिथुआनिया और रोमानिया में हमारी शाखाओं का दौरा किया, जिससे हमारी कंपनी के भीतर तालमेल मजबूत हुआ। यह सक्रिय दृष्टिकोण बेजोड़ देखभाल सेवाएं प्रदान करने और एक उद्योग नेता के रूप में हमारी स्थिति को मजबूत करने के लिए एटेना की प्रतिबद्धता का एक प्रमाण है।
प्रगति का हमारा मार्ग जारी है और आगे के नवप्रवर्तन हमारा इंतजार कर रहे हैं। आपकी संतुष्टि हमारा अटूट लक्ष्य है और हम एटेना के साथ आपके अनुभव को और भी खास बनाने के लिए तत्पर हैं। पेशेवरों के साथ काम करें, सफलता कोई संयोग नहीं है!
