A telefonos interjúk kulcsszerepet játszanak a gondozók felvételi folyamatában. Egy jó telefonos interjú állásajánlathoz vezethet. Sok gondozó azonban olyan gyakori hibákat követ el, amelyek megfoszthatják őket ettől a lehetőségtől. Az Atena, az ön megbízható munkaerő-közvetítő ügynöksége segít önnek elkerülni ezeket a hibákat. Íme tíz dolog, amit az ápolóknak soha nem szabad megtenniük egy telefonos interjú során.

1. Felkészületlenség

Soha ne kezdjen telefonos interjúba felkészülés nélkül. Ismerje meg az adott ápolói pozíciót, amelyre pályázik, beleértve a gondozás típusait is, amelyet várhatóan nyújtania kell. Az önéletrajzát és a releváns tapasztalatokat tartalmazó listát tartsa magánál áttekintésre. A felkészültség azt mutatja, hogy komolyan gondolja a munkáját, és készen áll arra, hogy megfeleljen leendő ügyfelei igényeinek.

2. A kitűzött időpont semmibevétele

Mindig tartsa be az interjú tervezett időpontját. A késés vagy az interjú teljes kihagyása rossz benyomást kelt. Állítson be emlékeztetőt, és győződjön meg róla, hogy a telefonja fel van töltve és készen áll. A pontosság kulcsfontosságú az ápolásban, ahol a megbízhatóság és az időgazdálkodás elengedhetetlen a következetes ellátás biztosításához.

3. Nem formális nyelvhasználat

Kerülje a szleng vagy a túlzottan informális nyelvezet használatát. A telefonos interjú hivatalos interakció, és a szakmai nyelvezet elengedhetetlen. Beszéljen világosan és udvariasan, és használja az ápolással kapcsolatos kifejezéseket. A szakmai nyelvezet azt mutatja, hogy felkészült az ügyfelekkel és családtagjaikkal való hatékony kommunikációra.

4. Háttérzaj

Győződjön meg róla, hogy az interjú alatt nyugodt környezetben van. A háttérzajok mind önt, mind az interjúztatót zavarhatják. Keressen egy csendes helyet, ahol senki sem zavarja. A békés környezet bizonyítja, hogy nyugodt légkört teremthet azok számára, akiket gondoz.

5. Multitasking

Soha ne végezzen több feladatot egy telefonos interjú során. Koncentráljon kizárólag a beszélgetésre. Más feladatok végzése érdektelennek és szakszerűtlennek tűnhet. Ha teljes figyelmet szentel, az azt mutatja, hogy megérti, milyen fontos a koncentráció és az elkötelezettség a gondozásban.

6. Korábbi munkáltatók becsmérlése

A korábbi munkáltatókról vagy munkahelyekről negatívan beszélni rendkívül helytelen. Azt a benyomást kelti, hogy önnel nehéz lehet együtt dolgozni. Maradjon pozitív, és összpontosítson arra, hogy mit tanult a korábbi tapasztalatokból, például milyen konkrét készségeket vagy technikákat sajátított el. A pozitív hozzáállás jó fényt vet a személyiségére, és azt mutatja, hogy önbizalommal tudja kezelni a gondozással járó kihívásokat.

7. Nem egyértelmű válaszok adása

Kerülje a zavaros válaszokat. Legyen konkrét, és ha lehetséges, mondjon példákat. Beszéljen konkrét ápolási tapasztalatokról, például arról, hogyan kezelt egy kihívást jelentő helyzetet egy beteggel, vagy hogyan javította az életminőségét. A világos és részletes válaszok segítenek az interjúztatónak megérteni az ön képesítéseit és tapasztalatát.

8. Nem tesz fel kérdéseket

Mindig legyen készen néhány kérdés, amit az interjún feltehet a toborzónak. Ez megmutatja, hogy érdeklődik a munka és a vállalat iránt. Érdeklődjön a betegek speciális igényeiről, a munkakörnyezetről vagy a gondozók támogatásáról és képzéséről. Az interjúztatóval való beszélgetés a kiváló ellátás és a folyamatos tanulás iránti elkötelezettségét mutatja.

9. Lelkesedés nélküli viselkedés

Mutasson lelkesedést a pozíció és a cég iránt. A monoton hang érdektelennek tűnhet. Mosolyogjon beszéd közben; ez megváltoztatja a hangnemet, és pozitívabbnak és elkötelezettebbnek tűnik. A lelkesedés különösen fontos az ápolásban, ahol a pozitív hozzáállás nagy változást jelenthet a gondozottak számára.

10. Összegzés a következő lépések tisztázása nélkül

A hívás befejezése előtt tisztázza a felvételi folyamat következő lépéseit. Kérjen napirendet, és kérdezze meg, mikor számíthat válaszra. Ez bizonyítja a hajlandóságát, és segít megérteni, hogy mire számíthat a továbbiakban. Emellett azt is mutatja, hogy proaktív és összeszedett, ami nagyon fontos tulajdonság egy gondozó számára, akinek gyakran több feladatot és ütemtervet kell kezelnie.

A sikeres telefonos interjú felkészültséget és professzionalizmust igényel. Kerülje el ezeket a gyakori hibákat, hogy nagyszerű benyomást keltsen. Az Atenánál arra szakosodtunk, hogy a gondozókat összekapcsoljuk a megfelelő lehetőségekkel. Kövesse tanácsainkat, és egy lépéssel közelebb kerül álmai állásához. Ha további tippekre van szüksége, vagy gondozói állást keres, lépjen kapcsolatba az Atenával még ma. Azért vagyunk itt, hogy minden lépésnél támogassuk önt.