O que é contar histórias no local de trabalho?
Contar histórias não é apenas uma questão de livros ou filmes. Também desempenha um papel fundamental na vida profissional. Empregadores e empregados utilizam-na diariamente sem se aperceberem. Uma história bem contada pode clarificar uma ideia, persuadir os outros e construir relações fortes. Ajuda no marketing, na liderança, no trabalho em equipa e até nas entrevistas de emprego.
Porque é que os empregadores precisam de saber contar histórias bem?
Uma empresa sem uma boa narrativa tem dificuldade em atrair clientes ou motivar os empregados. Os líderes que contam histórias convincentes inspiram as suas equipas. Explicam os valores da empresa de uma forma que se relaciona com as pessoas. Uma visão descrita através de uma história permanece na mente durante mais tempo do que um simples conjunto de regras.
As empresas que utilizam o storytelling no marketing também atraem mais clientes. Um produto com uma história vende melhor porque as pessoas recordam as emoções e não apenas as caraterísticas.
Como é que os empregados beneficiam da narração de histórias
Um candidato a emprego que partilhe uma história de trabalho interessante durante a entrevista destaca-se. Uma resposta clara e cativante causará uma impressão mais forte do que uma lista de competências.
Os empregados que comunicam bem também constroem melhores relações profissionais. Resolvem problemas de forma mais eficaz porque apresentam as suas ideias com clareza. Quer se trate de convencer um supervisor sobre um projeto ou de formar um novo colega, contar histórias reforça a comunicação.
Contar histórias no trabalho quotidiano
As reuniões de trabalho, os e-mails, as apresentações e os relatórios são melhorados se incluírem a narração de histórias. Em vez de apresentar factos secos, os exemplos da vida real vão cativar as pessoas.
Por exemplo, quando se discutem melhorias no local de trabalho, falar de um estudo de caso bem sucedido é mais convincente do que apenas enumerar os possíveis benefícios. O mesmo se aplica à formação, ao serviço ao cliente e à liderança.
Como melhorar a tua capacidade de contar histórias?
Contar histórias é uma competência que se desenvolve com a prática. Aqui tens algumas formas simples de melhorar:
- Utiliza exemplos reais – as pessoas ligam-se mais a situações reais do que a teorias.
- Mantém a simplicidade – uma história curta e clara funciona melhor do que uma longa e complicada.
- Torna a história compreensível – uma boa história faz com que as pessoas se revejam nela.
- Mostra emoção – As histórias que contêm sentimentos são mais fáceis de recordar.
Contar histórias é uma competência essencial tanto para empregadores como para empregados. Torna a comunicação mais forte, as ideias mais memoráveis e as relações melhores. As empresas que utilizam o storytelling atraem clientes, inspiram equipas e fazem crescer a sua marca. Os empregados com competências de storytelling destacam-se, criam ligações e avançam nas suas carreiras.
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