Ако желимо да испунимо свој каријерни потенцијал, морамо да се развијамо. Али са толико опција, тешко је изабрати одакле почети. Да ли је најбоље решење да одем на факултет и наставим студије? Да ли треба да почнемо да похађамо курсеве из различитих области? То би могле бити добре опције. Међутим, такве вештине (познате и као тешке вештине) обично нису универзалне и односе се на одређену врсту посла или поља. Стога је много лакше фокусирати се на тзв меке вештине .
Која је разлика између меких вештина и тврдих вештина?
Термин „тврде вештине“ се често користи за означавање техничких вештина специфичних за посао. Тешке вештине стичу се кроз формално образовање, програме обуке или радно искуство. Пример тврдих вештина је контрола одређеног рачунарског програма, познавање страног језика или способност управљања опремом или машинама – на пример, уређајем за подизање. С друге стране, „меке вештине“ се односе на личне карактеристике, навике и друштвене вештине које помажу појединцима да добро раде са другима, ефикасно комуницирају и управљају собом и својим послом.
Зашто су важни?
Меке вештине су све важније на данашњем тржишту рада, где већина послова захтева одређени ниво интеракције са другим људима. Било да радите у служби за кориснике, продаји, менаџменту или као неговатељ , ваша способност да комуницирате, сарађујете и градите односе са другима ће играти значајну улогу у вашем успеху.
Меке вештине су важне у сваком послу заснованом на интеракцији јер помажу појединцима да успоставе позитивне односе са колегама, клијентима и купцима. На пример, вештине ефикасне комуникације могу помоћи у спречавању неспоразума и сукоба. Друге меке вештине које су неопходне за већину послова укључују способност ефикасног управљања временом, доброг рада под притиском, прилагођавања променљивим околностима и преузимања иницијативе.
Како нам меке вештине помажу у професионалном развоју?
Осим што појединцима помажу да постигну боље резултате на својим тренутним радним позицијама, меке вештине им такође могу помоћи у напредовању у каријери . На пример, ако се пријављујете за унапређење, ваша способност да ефикасно комуницирате, добро управљате својим временом и добро радите са другима може вас издвојити од других кандидата.
Поред тога, меке вештине вам могу помоћи да постигнете већу сигурност посла . Они вам такође помажу да изградите позитивну репутацију која вас чини привлачнијим кандидатом за будуће прилике за посао.
Могу ли меке вештине бити важније од тврдих вештина?
У многим професијама комуникација је саставни део. На пример, неговатељи су много бољи у свом послу ако имају меке вештине, а ми у Атена то можемо јасно да потврдимо захваљујући нашем 14-годишњем искуству у овој области. Пошто знају да добро комуницирају и прилагодљиви су, обезбеђују већи комфор својим пацијентима. То значи да је њихов пацијент много задовољнији и вољнији да ради са њима. Квалитетне услуге могу донети и референце. Ако не знате колико су важни, више информација о томе можете пронаћи овде .
Како стећи меке вештине?
Развијање ових вештина захтева доследан труд, праксу и спремност да се прихвате повратне информације и промене. Развијање меких вештина можда није лако. Али то можете постићи позитивним размишљањем и напорним радом. Ево 8 згодних начина за развој меких вештина:
- Вежбајте активно слушање да бисте побољшали своје комуникацијске вештине.
- Научите да ефикасно управљате својим временом тако што ћете одредити приоритете и креирати распоред.
- Развијте емпатију и емоционалну интелигенцију настојећи да разумете и повежете се са другима.
- Усредсредите се на изградњу поверења и односа са колегама тако што ћете бити искрени и поуздани.
- Развијте своје вештине решавања сукоба тако што ћете научити како да водите тешке разговоре и проналазите међусобне компромисе.
- Вежбајте јавно говорење кад год имате прилику да побољшате своје вештине презентације.
- Развијте своју креативност тражећи нове изазове и проналазећи иновативна решења.
- Непрестано тражите повратне информације и размишљајте о свом учинку да бисте идентификовали области у којима треба да се побољшате и развијате.
У Атена смо свесни значаја тзв меке вештине у данашњем професионалном свету. Зато настојимо да константно унапређујемо не само своје вештине и знања, већ и своје меке вештине, како бисмо нашим клијентима пружили најбољу могућу услугу и изградили чврсте односе засноване на поверењу и отвореној комуникацији.
