З наближенням святкового сезону Атена кипить активною діяльністю, не тільки в плані підготовки святкових прикрас, але і в плані захоплюючих інновацій, покликаних поліпшити ваш досвід. У той час як мішура для наших офісів все ще в роботі (заплановано на грудень!), наша основна увага була приділена наступним аспектам Ми вдосконалюємо та розширюємо наші послуги. Ось детальний огляд визначних кроків, які ми зробили за останні кілька тижнів:

Дорожній тюнінг

В Atena ми впровадили нові функції, покликані поглибити наше розуміння унікальних потреб кожного клієнта. Що це означає для вас? Очікуйте на швидшу доставку квитків та маршрутів, нижчі ціни на квитки та значне зменшення ймовірності бути підслуханим:“Вибачте, це повністю заброньовано“, адже ми швидше займемося вашим бронюванням квитків. Але це ще не все – ми співпрацюємо з Bolt та Uber, щоб спростити процес запиту на поїздку. Простим клацанням миші ви можете відкрити посилання і підключитися до драйвера. Відстежуйте його прибуття на живій карті прямо на телефоні. Ми подбаємо про логістику, а ви просто насолоджуйтеся поїздкою.

Простота подання та розгляду скарг

Навіть у найбільш безвідмовних системах іноді трапляються збої. Щоб вирішити цю проблему, ми запровадили чітку та зручну форму для подання скарг. Уявіть його арбітром у справах Атени, який забезпечує справедливу платформу, де видно точку зору кожного. Наша прихильність до прозорості – це наш спосіб гарантувати, що ваші відгуки будуть почуті та оперативно розглянуті. Це сприяє загальному позитивному досвіду.

Спрощена видача EHIC

Ваше благополуччя залишається нашим головним пріоритетом, і ми зробили значні кроки для підвищення ефективності видачі європейських карток меди