С наближаването на празничния сезон в Aтена кипи оживление не само по отношение на подготовката на празничната украса, но и на вълнуващи иновации, предназначени да подобрят вашето преживяване.Докато по украсата на офисите ни все още се работи (планирано е за декември!), основният ни фокус е върху Ето подробен преглед на забележителните стъпки, които предприехме през последните няколко седмици:
Настройка на трафика
В Aтена въведохме нови функции, предназначени да задълбочат разбирането ни за уникалните нужди на всеки клиент. Какво означава това за вас? Очаквайте по-бърза доставка на билети и маршрути, по-ниски цени на билетите и значително намаляване на вероятността да бъдете подслушвани:„Съжалявам, но е напълно заето„, защото ще се справим по-бързо с резервацията ви на билети. Но това не е всичко – партнираме си с Bolt и Uber, за да опростим процеса на заявяване на пътуване. Само с едно кликване можете да отворите връзката и да се свържете с водач. Проследявайте пристигането му на карта в реално време на телефона си. Ние ще се погрижим за логистиката, а вие просто се наслаждавайте на пътуването.
Лесно подаване и обработка на жалби
Дори в най-безпроблемните системи могат да възникнат случайни проблеми. За да се справим с това, въведохме ясен и лесен за използване формуляр за жалби. Представете си го като арбитър на делата на Атена, който осигурява справедлива платформа, в която гледната точка на всеки е видима. Този ангажимент за прозрачност е нашият начин да гарантираме, че обратната ви връзка ще бъде чута и разгледана незабавно. Това допринася за цялостно положително преживяване.
Опростено издаване на ЕЗОК
Вашето благосъстояние остава наш основен приоритет и ние предприехме значителни стъпки