Dostaneš ten telefonát, na který jsi čekal. Agentura ti našla bydlení. Posloucháš podrobnosti. Najednou se ale zarazíš. Jde o malou vesnici, ne o velké město, jaké bys chtěl. Možná jsou v domě domácí mazlíčci, a ty dáváš přednost klidnému bydlení bez nich. Nebo možná má osoba, o kterou se máš starat, diagnózu, se kterou ses dosud nesetkal. Tvým prvním instinktivním reakcí je odmítnutí. Chceš počkat na „ideální“ profil.