Καθώς πλησιάζει η περίοδος των εορτών, η Atena σφύζει από δραστηριότητα, όχι μόνο όσον αφορά την προετοιμασία των εορταστικών διακοσμήσεων, αλλά και με συναρπαστικές καινοτομίες που έχουν σχεδιαστεί για να βελτιώσουν την εμπειρία σας.Ενώ οι πούλιες για τα γραφεία μας είναι ακόμα στα σκαριά (προγραμματισμένες για τον Δεκέμβριο!), η κύρια εστίασή μας ήταν σε βελτιώνοντας και επεκτείνοντας τις υπηρεσίες μας.Ακολουθεί μια λεπτομερής επισκόπηση των αξιοσημείωτων βημάτων που έχουμε κάνει τις τελευταίες εβδομάδες:
Ρύθμιση κυκλοφορίας
Στην Atena, έχουμε εισαγάγει νέα χαρακτηριστικά που έχουν σχεδιαστεί για να εμβαθύνουμε στην κατανόηση των μοναδικών αναγκών κάθε πελάτη. Τι σημαίνει αυτό για εσάς; Περιμένετε ταχύτερη παράδοση εισιτηρίων και δρομολογίων, χαμηλότερες τιμές εισιτηρίων και σημαντική μείωση της πιθανότητας να σας ακούσουν:“Συγγνώμη, είναι γεμάτο“, επειδή θα φτάσουμε στην κράτηση των εισιτηρίων σας πιο γρήγορα. Αλλά δεν είναι μόνο αυτό – έχουμε συνεργαστεί με την Bolt και την Uber για να απλοποιήσουμε τη διαδικασία αίτησης διαδρομής. Με ένα απλό κλικ, μπορείτε τώρα να ανοίξετε τον σύνδεσμο και να συνδεθείτε με έναν οδηγό. Παρακολουθήστε την άφιξή του σε έναν ζωντανό χάρτη απευθείας στο τηλέφωνό σας. Εμείς θα φροντίσουμε για την υλικοτεχνική υποδομή, εσείς απλά απολαύστε τη διαδρομή.
Εύκολη υποβολή και επεξεργασία καταγγελιών
Ακόμη και στα πιο απροβλημάτιστα συστήματα, μπορεί να παρουσιαστούν περιστασιακές δυσλειτουργίες. Για να το αντιμετωπίσουμε αυτό, έχουμε εισαγάγει ένα σαφές και φιλικό προς το χρήστη έντυπο παραπόνων. Φανταστείτε τον ως διαιτητή των υποθέσεων της Atena, παρέχοντας μια δίκαιη πλατφόρμα όπου η οπτική γωνία όλων είναι ορατή. Αυτή η δέσμευση γι