Η ψηφιοποίηση θα αλλάξει τόσο τον κόσμο της εργασίας όσο και τις συνήθειες τα επόμενα χρόνια. Αν και η αλλαγή αυτή εγκυμονεί αρκετούς κινδύνους για τους εργοδότες, θα μπορούσε επίσης να φέρει και αρκετές ευκαιρίες, σύμφωνα με πρόσφατη ανάλυση. Είναι η κοινωνία έτοιμη γι’ αυτό;
Η επερχόμενη Βιομηχανική Επανάσταση 4.0 θα έχει τεράστιο αντίκτυπο στο παγκόσμιο εργατικό δυναμικό. Οι μηχανές και η τεχνητή νοημοσύνη θα αυξήσουν το μερίδιό τους στον κλάδο, ενώ το μερίδιο της ανθρώπινης εργασίας αναμένεται να μειωθεί από το σημερινό 71% στο 58% έως το 2025. Αυτό που συνέβη σε όλες τις τεχνολογικές επαναστάσεις στο παρελθόν θα συμβεί. Η σημερινή θα διαφέρει μόνο ως προς τον ρυθμό και την κλίμακα, κάτι που δεν έχει προηγούμενο στην ιστορία.
Άνθρωπος εναντίον μηχανής
Η ατμόσφαιρα στην αγορά εργασίας έχει αλλάξει δραματικά τα τελευταία χρόνια. Η αυξανόμενη χρήση της ρομποτικής στη μεταποίηση και τις υπηρεσίες, σε συνδυασμό με την αναμενόμενη άνοδο της τεχνητής νοημοσύνης, θεωρείται συχνά ως καταστροφική για τις θέσεις εργασίας ή ως εργαλείο εκφοβισμού των εργαζομένων. Η ευέλικτη εργασία μπορεί τελικά να σημαίνει περισσότερη εργασία, αλλά μπορεί επίσης να οδηγήσει σε άγχος και να επηρεάσει την υγεία. Στο πλαίσιο αυτό, έως και το 78% των ερωτηθέντων δήλωσε ότι η ψηφιοποίηση αυξάνει τον φόρτο εργασίας τους. Ανησυχούν για την αύξηση των επιδόσεων και τον απαιτούμενο έλεγχο της συμπεριφοράς. Η επερχόμενη Βιομηχανική Επανάσταση 4.0 ενέχει συνεπώς ευκαιρίες αλλά και κινδύνους.
Οι νέες τεχνολογίες δημιουργούν επίσης νέες ευκαιρίες στην αγορά εργασίας σήμερα. Ακόμη και αν 70 εκατομμύρια πόλεις αλλάξουν ή εξαφανιστούν εντελώς, αναμένεται να δημιουργηθούν επιπλέον 133 εκατομμύρια νέες θέσεις εργασίας για την προσαρμογή στο νέο καταμερισμό εργασίας μεταξύ μηχανών και ανθρώπων. Σύμφωνα με την έρευνα, σχεδόν το 40% των παγκόσμιων εταιρειών αναμένουν να δημιουργήσουν νέες θέσεις εργασίας μέσω της αυτοματοποίησης και των νέων τεχνολογιών, ενώ έως και το 60% των σημερινών θέσεων εργασίας θα μπορούσαν να αντικατασταθούν από υπολογιστές ή ρομπότ χάρη στην ψηφιοποίηση. Η Βιομηχανική Επανάσταση 4.0 θα δημιουργήσει νικητές που θα επωφεληθούν, αλλά και χαμένους που θα νιώσουν τις απώλειες.
“Το μέλλον της εργασίας είναι στα χέρια μας και θα εξαρτηθεί σε μεγάλο βαθμό από τις πολιτικές αποφάσεις των χωρών. Η επιτυχία ή η αποτυχία μας εξαρτάται από αυτές τις αποφάσεις, από την ικανότητά μας να αξιοποιήσουμε τις δυνατότητες των πρωτοφανών ψηφιακών και τεχνολογικών αλλαγών και από την ικανότητά μας να αντιμετωπίσουμε τα εμπόδια”.
– Οργανισμός Οικονομικής Συνεργασίας και Ανάπτυξης
Η Γερμανία είναι ηγέτης στη ρομποτική
Το Διαδίκτυο των πραγμάτων βρίσκεται στο επίκεντρο του τέταρτου σταδίου της βιομηχανικής επανάστασης. Εργασίες που περιλαμβάνουν συνήθως επαναλαμβανόμενες δραστηριότητες θα αναληφθούν από μηχανές και οι άνθρωποι θα μετακινηθούν σε δημιουργικές θέσεις εργασίας. Με τη βοήθεια της επικοινωνίας μεταξύ μηχανών στο εργοστάσιο, αναμένεται να αυξηθεί δραστικά η παραγωγικότητα και να επέλθει αλλαγή στον κλάδο. Τα όργανα δεν θα ρυθμίζονται μόνο για την εκτέλεση μιας συγκεκριμένης παράστασης, αλλά θα προσαρμόζονται σε διαφορετικές απαιτήσεις. Η δυνατότητα προσαρμογής των μηχανημάτων θα εμπλέξει τους πελάτες στη διαδικασία κατασκευής. Η ευελιξία στη συμπεριφορά και τη χρήση των συσκευών θα σημάνει έτσι δραστική μείωση του κόστους παραγωγής.
Εάν η ρομποτοποίηση της παραγωγής καταργούσε τις θέσεις εργασίας, χώρες όπως η Ιαπωνία, η Νότια Κορέα ή η Γερμανία θα είχαν να αντιμετωπίσουν μια αποκαλυπτική ανεργία. Ωστόσο, ως απόλυτος ηγέτης της ρομποτικής στην Ευρώπη, η Γερμανία έχει σήμερα το χαμηλότερο ποσοστό ανεργίας των τελευταίων 25 ετών, παρόλο που ο αριθμός των ρομπότ στη Γερμανία αυξάνεται με ρυθμό άνω του μέσου όρου. Το εργοστάσιο της Siemens στο Άμπεργκ είναι κατά 75% αυτοματοποιημένο και η ανθρώπινη παρέμβαση απαιτείται ως επί το πλείστον μόνο για τη συναρμολόγηση του εξοπλισμού και το συντονισμό ορισμένων στοιχείων της παραγωγικής διαδικασίας. Το αποτέλεσμα είναι μια απότομη αύξηση της παραγωγικότητας και η πιθανότητα ελαττωματικού προϊόντος είναι μόνο 0,0000115%. Ακόμη και η Σλοβακία είναι από τους ηγέτες στη ρομποτοποίηση και ο αριθμός των ρομπότ που χρησιμοποιούνται στη χώρα μας αυξάνεται συνεχώς. Ταυτόχρονα, η απασχόλησή μας αυξάνεται.
Η αυξανόμενη τάση προς τη χρήση ρομπότ στη μεταποίηση έχει τη δυνατότητα να επανασχεδιάσει τον χάρτη των παγκόσμιων αλυσίδων αξίας. Στο παρελθόν, οι επιχειρήσεις μετατόπισαν την παραγωγή από τις ανεπτυγμένες σε αναδυόμενες χώρες με φθηνό εργατικό δυναμικό. Σήμερα, όλο και περισσότερα μεμονωμένα παραδείγματα παγκοσμίως δραστηριοποιούμενων επιχειρήσεων, καθώς και εμπειρικές μελέτες, δείχνουν ότι η παραγωγή επιστρέφει στις αναπτυγμένες χώρες.
Η τεχνητή νοημοσύνη στο επόμενο επίπεδο
Για να συνεχιστεί η τρέχουσα βιομηχανική επανάσταση προς όφελος των βιομηχανικών χωρών, οι βιομηχανικές επιχειρήσεις, οι κυβερνητικοί αξιωματούχοι, οι επιστήμονες και οι κοινωνικοί εταίροι πρέπει να συνεργαστούν για την ανάπτυξη πρωτοβουλιών παρόμοιων με την επιτυχημένη Βιομηχανική Επανάσταση 4.0. Αυτή η παγκοσμίως καθιερωμένη έννοια θα εκσυγχρονιστεί από την τεχνητή νοημοσύνη, καθώς αυτή η τεχνολογία θα βρίσκεται στα πάντα στο μέλλον. Συμπεριλαμβανομένων της πληροφορικής, της μεταποίησης, της λειτουργίας βιομηχανικών εγκαταστάσεων, των προϊόντων και των υπηρεσιών. Η βιομηχανική τεχνητή νοημοσύνη μπορεί να οδηγήσει τη Βιομηχανική Επανάσταση 4.0 στο επόμενο επίπεδο.
“Τα εργαλεία της ψηφιακής επιχείρησης επεκτείνονται, ιδίως στις αυτοκινητοβιομηχανίες, οι οποίες έχουν έντονη ανάγκη για ευελιξία, ευέλικτη ανταπόκριση στις απαιτήσεις των πελατών, μειωμένους χρόνους παραγωγής, αυξημένη ποιότητα και αποδοτικότητα. Ένα διαφορετικό μοντέλο αυτοκινήτου με διαφορετικό εξοπλισμό βγαίνει από τη γραμμή παραγωγής κάθε λεπτό, γεγονός που θέτει εντελώς νέες απαιτήσεις στα συστήματα διαχείρισης σε όλα τα επίπεδα. Ωστόσο, οι τεχνολογίες ψηφιακών επιχειρήσεων διεισδύουν σταδιακά και σε άλλους τομείς της μεταποιητικής βιομηχανίας.”
– Οργανισμός Οικονομικής Συνεργασίας και Ανάπτυξης
Ερευνητές του Πανεπιστημίου του Μανχάιμ λένε ότι μόνο το 9% των θέσεων εργασίας θα απειληθεί από την τεχνητή νοημοσύνη, μια έρευνα του ΟΟΣΑ το ανεβάζει στο 14%, ενώ ερευνητές του Πανεπιστημίου της Οξφόρδης εκτιμούν στην εργασία τους ότι το 47% των θέσεων εργασίας θα απειληθεί από την αυτοματοποίηση. Μπορεί κανείς μόνο να μαντέψει πώς οι τελευταίες εξελίξεις στην τεχνητή νοημοσύνη και την κινητή ρομποτική θα επηρεάσουν τις θέσεις εργασίας. Ωστόσο, αυτό δεν λέει τίποτα για τον ρυθμό με τον οποίο θα αυτοματοποιηθούν οι θέσεις εργασίας. Η τάση δείχνει ότι οι εργαζόμενοι σε θέσεις εργασίας που απαιτούν χαμηλότερα επίπεδα εκπαίδευσης και (συνήθως) χαμηλότερα εισοδήματα είναι περισσότερο εκτεθειμένοι στην αυτοματοποίηση. Η μελέτη του ΟΟΣΑ, η οποία δεν περιλαμβάνει δημογραφικές μεταβλητές, αναφέρει ότι μεταξύ 6% (Νορβηγία) και 33% (Σλοβακία) των θέσεων εργασίας θα πρέπει να αυτοματοποιηθούν.
