Как противостоять психологическому "террору" на рабочем месте?

Поскольку люди проводят значительную часть своего времени на работе, удовлетворительные условия труда очень важны для их психологического благополучия. Они также могут повлиять на их работоспособность и общее качество жизни. Поэтому издевательства на рабочем месте — это очень серьезная проблема, которая может глубоко затронуть человеческое достоинство.

Что такое моббинг?

Это одна из форм дискриминации, которая представляет собой поведение, создающее запугивающую, враждебную, постыдную, унизительную, унизительную или оскорбительную обстановку и может быть направлена на вмешательство в свободу человека.

Часто это негативное и неэтичное коммуникативное поведение, направленное против человека одним или несколькими лицами. Цель — опозорить или изгнать соответствующее лицо из рабочей среды. Наиболее распространенные примеры включают, например указание на ошибки, запугивание, неадекватное распределение задач между коллегами, неодобрение отпусков, принудительная сверхурочная работа, чрезмерный контроль, присвоение идей подчиненного, препятствование карьерному росту или угроза увольнения.

Где есть жертва, там есть и преступник

Как возможно, что моббинг в основном испытывают одни люди и совсем не испытывают другие? Во многих случаях дело в личном отношении каждого. Вы не можете издеваться над кем-то. Поэтому очень важно, прежде всего, избавиться от роли жертвы. Потому что бывают случаи, когда человек меняет работу из-за издевательств, а на новой работе все идет хорошо какое-то время. Однако через некоторое время многие оказываются в точно такой же ситуации, как и на прежнем месте работы.

Общей чертой является отличие от других членов коллектива. Жертвами в основном становятся люди, которые:

одиночество (женщина в мужской группе или наоборот),
люди, бросающиеся в глаза (например, дефект речи),
успешным (например, продвижение по службе),
новое на рабочем месте (преимущества перемен и нарушение устоявшегося).

Даже в отношении лиц, совершающих моббинг (так называемых мобберов), мы не можем с точностью определить типичного преступника. Тем не менее, мы находим в них некоторые схожие черты, такие как, например. склонность к агрессивному поведению. Они вполне могут быть карьеристами, которые хотят добиться успеха за счет других. Или завистники, или те, кто жаждет власти и превозносит себя над другими коллегами.

Если есть огонь, он не погаснет только потому, что вы закроете глаза.

Согласно опросам, около 17% работников сталкивались с издевательствами на рабочем месте. Моббинг часто скрывается и прячется, что делает его воздействие на жертву еще более серьезным. Это представляет собой огромный психологический удар, когда человек становится более неустойчивым, более чувствительным, вплоть до чрезмерной тревожности. Он также может проявляться в виде физических неудобств, таких как бессонница, потеря аппетита, мигрень, головокружение или учащенное сердцебиение.

Чем больше компания, тем больше различных настроений. Это сложный процесс поддержания здоровой культуры компании, способствующей открытому общению и дружеским отношениям. Она отстаивает моральные ценности и ведет своих сотрудников к уважению и внимательности к другим. Неэтичное поведение чаще всего возникает в компаниях, которые не заботятся о своих сотрудниках и где отсутствует руководство, организация труда и общая дисциплина.