Ведете ли вы переговоры о зарплате на новой работе, просите прибавку к зарплате или обсуждаете деловую сделку, ведение переговоров — это навык, необходимый каждому профессионалу, но это не так просто, как кажется.
На достижение соглашения может уйти много времени, о чем бы вы ни договаривались, и в итоге вы можете даже не получить желаемого. Поэтому важно убедиться, что вы все делаете правильно. Даже самые незначительные ошибки могут стоить вам успеха.
Вы хотите стать лидером в переговорах? Вот 5 советов, которые помогут вам в этом.
- 1. Не делайте предположений
Ключ к успешным переговорам — быть подготовленным. Это означает гораздо больше, чем знание цифр и фактов. Это означает, что вам необходимо знать, кто принимает решение, каковы потребности, ценности, надежды и страхи другой стороны. Это также означает не предполагать заранее, что что-то не подлежит обсуждению.
«Если вы не готовитесь, вы готовитесь к неудаче».
Майк Мердок
- 2. Не торопитесь
Переговоры требуют времени, особенно если вы хотите, чтобы они прошли гладко. Потратьте время на установление реальных отношений с другой стороной. Поделитесь частью личной информации, которая свидетельствует о вашей открытости и желании общаться. Если вы это сделаете, переговоры могут перейти от враждебной борьбы к продуктивному разговору. Не бойтесь делать паузы, так как они могут помочь каждому восстановить перспективу и снять излишние эмоции.
- 3. Не принимайте ничего близко к сердцу
Во время переговоров легко дать волю эмоциям, особенно если речь идет о чем-то, что затрагивает вас лично. Но остерегайтесь — слишком много эмоций может повредить вашей продуктивности. Попробуйте превратить моменты, когда вы чувствуете вызов и оборону, в моменты любопытства, когда вы можете получить обратную связь. Эмоции легко могут быть использованы против вас в переговорах.
- 4. Не соглашайтесь на плохую сделку
Переговоры — это долгий, утомительный и стрессовый процесс, но соглашаться на сделку только ради того, чтобы получить сделку, нехорошо, независимо от того, на чьей вы стороне. Важно помнить, что некоторое соглашение не обязательно лучше, чем его отсутствие.
- 5. Не вести переговоры
Если вам посчастливилось иметь преимущество во время переговоров, не пользуйтесь им слишком сильно. Заранее подумайте о последствиях чрезмерного торга. Не ставьте себя в положение, когда вы не можете вернуться назад, потому что вы договорились о слишком большой сумме.