Quer esteja a negociar um salário num novo emprego, a pedir um aumento ou a negociar um negócio, negociar é uma habilidade de que todos os profissionais necessitam – mas não é tão fácil como parece.
Pode demorar muito tempo a chegar a um acordo, independentemente do que negociar, e no final poderá nem sequer conseguir o que deseja. Por conseguinte, é importante assegurar que tudo seja feito da forma correcta. Mesmo os menores erros podem custar-lhe sucesso.
Quer tornar-se um líder nas negociações? Aqui estão 5 dicas para o ajudar a fazer exactamente isso.
- 1. Não faça suposições
A chave para uma negociação bem sucedida é estar preparado. Isto significa muito mais do que conhecer os números e os factos. Isto significa que é necessário saber quem é o decisor e quais são as necessidades, valores, esperanças e medos da outra parte. Também significa não assumir que algo não é negociável de antemão.
“Se não se preparar, prepara-se para falhar”
Mike Murdock
- 2. Não tenha pressa
As negociações levam tempo, especialmente se se quiser que decorram sem sobressaltos. Tirar algum tempo para estabelecer uma relação real com a outra parte. Partilhe uma informação pessoal que sinalize a sua abertura e desejo de ligação. Se o fizer, a negociação pode passar de uma luta hostil para uma conversa produtiva. Não tenha medo de construir em pausas, pois podem ajudar todos a recuperar a perspectiva e a remover emoções indevidas.
- 3. Não leve nada a peito
Pode ser fácil deixar as suas emoções levarem a melhor durante uma negociação, especialmente se for algo que o afecte pessoalmente. Mas tenha cuidado – demasiada emoção pode prejudicar a sua produtividade. Desafie-se a transformar momentos em que se sinta desafiado e defensivo em momentos de curiosidade onde possa obter feedback. As emoções podem ser facilmente utilizadas contra si nas negociações.
- 4. Não aceite um mau acordo
A negociação é um processo longo, aborrecido e stressante, mas concordar com um acordo apenas para obter um acordo não é bom, independentemente do lado em que se esteja. É importante lembrar que algum acordo não é necessariamente melhor do que nenhum.
- 5. Não negociar
Se tiver a sorte de ter a vantagem durante a negociação, não tire demasiadas vantagens disso. Pense de antemão nas consequências de uma negociação excessiva. Não se coloque numa posição em que não possa voltar atrás por ter negociado demasiado.
