Незалежно від того, ведете ви переговори про зарплату на новій роботі, просите про підвищення чи обговорюєте ділову угоду, вести переговори — це навичка, яка потрібна кожному професіоналу, але це не так просто, як здається.

Досягнення угоди може зайняти багато часу, про що б ви не вели переговори, і врешті-решт ви можете навіть не отримати того, чого хочете. Ось чому важливо переконатися, що ви все робите правильно. Навіть найменші помилки можуть коштувати успіху.

Хочете стати одиницею в переговорах? Ось 5 порад, які вам у цьому допоможуть.

  • 1. Не робіть припущень

Ключ до успішних переговорів — бути підготовленим. Це означає набагато більше, ніж знання цифр і фактів. Це означає, що вам потрібно знати, хто є суб’єктом рішення та які потреби, цінності, надії та страхи іншої сторони. Це також означає не припускати, що щось не підлягає обговоренню заздалегідь.

«Якщо вам не вдається підготуватися, ви готуєтеся до невдачі»

Майк Мердок
  • 2. Не поспішайте

Переговори вимагають часу, особливо якщо ви хочете, щоб вони пройшли гладко. Знайдіть час, щоб розвинути щирі стосунки з іншою стороною. Поділіться трохи особистої інформації, яка свідчить про вашу відкритість і бажання спілкуватися. Це може перевести переговори від змагальної битви до продуктивної розмови. Не бійтеся робити паузи, оскільки вони можуть допомогти кожному відновити перспективу та усунути зайві емоції.

  • 3. Не сприймайте нічого особисто

Може бути легко дозволити своїм емоціям взяти верх над вами під час переговорів, особливо якщо це стосується вас особисто. Але будьте обережні – занадто багато емоцій може зашкодити вашій продуктивності. Поставте собі виклик перетворити моменти, коли ви відчуваєте напад і оборону, на моменти цікавості, де ви можете отримати зворотний зв’язок. Емоції можна легко використати проти вас під час переговорів.

  • 4. Не погоджуйтеся на погану угоду

Переговори — це тривалий, виснажливий і напружений процес, але погоджуватися на угоду лише заради того, щоб укласти угоду, не годиться, незалежно від того, на чиєму ви боці. Важливо пам’ятати, що певна угода не обов’язково є кращою, ніж відсутність.

  • 5. Не домовляйтеся

Якщо вам пощастило мати перевагу під час переговорів, не користуйтеся цим надто. Заздалегідь подумайте про наслідки переговорів. Не ставте себе в положення, коли ви не можете повернутися, тому що ви занадто багато домовилися.

Хоча не існує безпомилкового методу переговорів, деякі тактики кращі за інші. Як правило, результатом переговорів є компроміс, у якому кожна сторона йде на поступку на користь усіх учасників.