Du kommer att få det samtal du har väntat på. Byrån har hittat en plats åt dig. Du lyssnar på detaljerna. Plötsligt stannar du dock upp. Platsen är en liten by, inte den storstad du ville ha. Kanske finns det husdjur i hushållet och du föredrar ett lugnt hem utan dem. Eller så kanske den person du ska ta hand om har en diagnos som du inte har stött på tidigare. Din första instinkt är att säga nej. Du vill vänta på den där ”perfekta” profilen.