Die Profis am Telefon. Sie können eine Krise bewältigen, auch wenn sie Tausende von Kilometern entfernt ist.
Wenn ein Uneingeweihter dieses Büro betritt, wird er erstaunt sein. Vielleicht nimmt er sich einen Moment Zeit, um sich von dem zu erholen, was sich vor seinen Augen abspielt, oder besser gesagt von dem, was er hört. Das Arbeitstempo ist hoch.