Telefonische interviews spelen een belangrijke rol in het wervingsproces voor zorgverleners. Een goed telefonisch interview kan leiden tot een baan. Veel zorgverleners maken echter veelvoorkomende fouten die hen van deze kans kunnen beroven. Atena, uw vertrouwde uitzendbureau, is er om u te helpen deze fouten te vermijden. Hier zijn tien dingen die zorgverleners nooit moeten doen tijdens een telefoongesprek.
1. Onvoorbereid zijn
Begin nooit aan een telefonisch interview zonder voorbereiding. Begrijp de specifieke functie van zorgverlener waarnaar je solliciteert, inclusief het soort zorg dat van je wordt verwacht. Houd je cv bij de hand, samen met een lijst met relevante ervaring. Als je goed voorbereid bent, laat je zien dat je je werk serieus neemt en klaar bent om aan de behoeften van je toekomstige klanten te voldoen.
2. De geplande tijd negeren
Respecteer altijd de geplande interviewtijd. Te laat komen of het gesprek helemaal missen geeft een slechte indruk. Stel een herinnering in en zorg ervoor dat je telefoon is opgeladen en klaar staat. Punctualiteit is essentieel in de verpleging, waar betrouwbaarheid en tijdmanagement essentieel zijn voor het leveren van consistente zorg.
3. Gebruik van informele taal
Vermijd jargon of overdreven informeel taalgebruik. Een telefonisch interview is een formele interactie en professioneel taalgebruik is een must. Spreek duidelijk en beleefd en gebruik termen die relevant zijn voor de verpleegkunde. Professioneel taalgebruik laat zien dat je bereid bent om effectief te communiceren met cliënten en hun familie.
4. Achtergrondgeluid hebben
Zorg ervoor dat je tijdens het gesprek in een rustige omgeving bent. Achtergrondgeluiden kunnen zowel jou als de interviewer afleiden. Zoek een rustige kamer waar niemand je kan storen. Een rustige omgeving bewijst dat je een kalme sfeer kunt creëren voor degenen voor wie je zorgt.
5. Multitasking
Nooit multitasken tijdens een telefonisch interview. Richt je alleen op het gesprek. Het uitvoeren van andere taken kan ongeïnteresseerd en onprofessioneel overkomen. Door je volledige aandacht te geven, laat je zien dat je begrijpt hoe belangrijk focus en toewijding zijn in de zorg.
6. Belediging van vorige werkgevers.
Negatief praten over vorige werkgevers of banen is zeer ongepast. Het geeft de indruk dat je misschien moeilijk bent om mee samen te werken. Blijf positief en concentreer je op wat je hebt geleerd van eerdere ervaringen, zoals specifieke vaardigheden of technieken die je onder de knie hebt. Een positieve houding weerspiegelt je karakter en laat zien dat je de uitdagingen van het zorgen met vertrouwen aankunt.
7. Onduidelijke antwoorden geven
Vermijd vage antwoorden. Wees specifiek en geef waar mogelijk voorbeelden. Bespreek specifieke ervaringen met zorg verlenen, zoals hoe je een moeilijke situatie met een patiënt hebt aangepakt of hoe je de kwaliteit van leven van de patiënt hebt verbeterd. Duidelijke en gedetailleerde antwoorden zullen de interviewer helpen om je kwalificaties en ervaring te begrijpen.
8. Geen vragen stellen
Zorg dat je altijd een paar vragen klaar hebt om tijdens het gesprek aan de recruiter te stellen. Hiermee toon je je interesse in de baan en het bedrijf. Vraag naar de specifieke behoeften van patiënten, de werkomgeving of ondersteuning en training voor verzorgers. Door in gesprek te gaan met de interviewer laat je zien dat je toegewijd bent aan uitstekende zorg en voortdurend wilt leren.
9. Handelen zonder enthousiasme
Toon enthousiasme voor de functie en het bedrijf. Een monotone stem kan ongeïnteresseerd overkomen. Glimlach terwijl je spreekt; het zal je toon veranderen en je positiever en meer betrokken laten overkomen. Enthousiasme is vooral belangrijk in de zorg, waar een positieve houding een groot verschil kan maken voor degenen voor wie je zorgt.
10. Conclusie zonder verduidelijking van volgende stappen
Leg voordat je het gesprek beëindigt de volgende stappen in het wervingsproces uit. Vraag om een tijdschema en wanneer je een reactie kunt verwachten. Dit toont je bereidwilligheid en helpt je te begrijpen wat je vervolgens kunt verwachten. Het laat ook zien dat je proactief en georganiseerd bent, kwaliteiten die erg belangrijk zijn voor een zorgverlener die vaak meerdere taken en planningen moet beheren.
Een succesvol telefonisch interview vereist voorbereiding en professionaliteit. Vermijd deze veelgemaakte fouten om een geweldige indruk te maken. Bij Atena zijn we gespecialiseerd in het koppelen van zorgverleners aan de juiste mogelijkheden. Volg ons advies op en je bent een stap dichter bij je droombaan. Als je meer tips nodig hebt of op zoek bent naar een functie als verzorger, neem dan vandaag nog contact op met Atena . We zijn er om je bij elke stap te ondersteunen.