Током 15 година деловања на тржишту, Атена је константно напредовала. Идемо у корак са временом и желимо да останемо на лидерској позицији. Стога наш тим ради на унапређењу нашег система и развоју и имплементацији нових иновација које унапређују и побољшавају квалитет услуга које нуди. То доводи до ефикаснијег функционисања и задовољства свих клијената. Још једна новина, коју смо недавно измислили и увели, тиче се обезбеђивања превоза за клијенте. Иновирали смо итинераре путовања, што ће нашем медицинском особљу олакшати путовање на посао и на тај начин постићи удобност. Поред тога, тиме ћемо постићи задовољство породица и пословних партнера.
Дигитализација = практично решење
Итинерер функционише као алат за детаљно планирање путовања и организовање свега у вези са њима. Наш систем је недавно додао функцију онлајн путање путовања , која се сада приказује у посебном интерфејсу. До сада смо неговатељима слали само мејлом након потврде поласка, што је и даље случај. Клијенти могу приступити новом интерфејсу итинерера кликом на дату е-пошту. Такође му се може приступити преко везе у СМС-у за верификацију.
Поједностављени процес
Захваљујући онлине итинерару, ви, као наше особље за негу, имате могућност да сами потврдите или одбијете путовање у случају да дође до ситуације у којој не можете да одете на посао. Предност је што више не морате да контактирате свог консултанта, менаџера или диспечера телефоном или СМС-ом, што штеди време. Преко ове функције вам је такође омогућено да евидентирате и пријавите време конкретног доласка на радно место . О доласку следеће дадиље која долази у смену биће обавештени породица, пословни партнер и медицинско особље које је тренутно у породици. Иновација у транспорту такође вам омогућава да оставите поруку директно диспечеру . Има простора да се информишете о било чему у вези са транспортом, на пример ако вам је потребан већи пртљаг, водите кућног љубимца са собом или желите да седнете на одређено место када путујете возом или авионом. У наставку можете видети како изгледа сам интерфејс итинерера.
Све на једном месту
Детаљне мапе и фотографије свих адреса трансфера (аеродром, станица, место рада) доступне су у нашој јединственој апликацији. Захваљујући специфичном приказу објеката, боље ћете се снаћи и брже ћете пронаћи смештај пацијента о коме ћете бринути. У интерфејсу можете згодно да кликнете на ГПС навигацију и приказ улице на Гоогле-у, где можете виртуелно да шетате по одређеном месту. Ово заиста минимизира ризик да се наши клијенти изгубе или оду на погрешно место. У онлајн верзији итинерера, улазнице и све остале ствари се такође налазе, као иу програму пута који се шаље мејлом.
Ова иновација ће обезбедити несметан напредак трансфера и избећи непотребне компликације. Постиже се несметана ротација неговатеља , када једна оде кући из циклусу , а друга дође да је замени. Све промене направљене на интерфејсу морају бити сачуване да би биле снимљене.
Интерфејс који је одредио клијент приказује комплетну историју транспорта који су у прошлости обављени преко Атене , тако да можете проверити квалитет услуга које нудимо.
Јединственост и безвременост
Итинерери су доступни на језику који се говори у земљи у којој ћете радити. Увођењем ове нове функције, стављамо на располагање јединствен систем који, с обзиром на конкуренцију, нико други нема осим нас. Иако су планови пута и обавештења корак по корак функционисали раније, ово ће поједноставити укупан процес испоруке.
Задатак сваке компаније која жели да се развија, има амбицију да буде корак испред конкуренције – и што је најважније – труди се да обезбеди портфолио професионалних услуга и производа, јесте да дође до оригиналних идеја и решења. Главни циљ Атине је управо ово.
