Як протистояти психологічному «терору» на робочому місці?

Оскільки людина проводить значну частину свого часу на роботі, задовільні умови праці дуже важливі для її психологічного благополуччя. Вони також можуть вплинути на його продуктивність і загальну якість життя. Таким чином, мобінг на робочому місці є дуже серйозною проблемою, яка може глибоко зачепити людську гідність.

Що таке мобінг?

Це форма дискримінації, яка являє собою таку поведінку, в результаті якої виникає залякуюче, вороже, незручне, принизливе та принизливе або образливе оточення, і наміром якої може бути втручання у свободу особи.

Часто це негативна та неетична комунікаційна поведінка, спрямована проти особи однією або кількома особами. Мета – принизити або вигнати особу з робочого середовища. Найпоширеніші приклади включають напр. вказівка на помилки, залякування, неадекватний розподіл завдань між колегами, незатвердження відпусток, вимушена понаднормова робота, надмірний контроль, присвоєння ідей підлеглого, перешкоджання просуванню по службі або погроза звільнення.

Де жертва, там і злочинець

Як це можливо, що мобінгу зазнають переважно лише одні люди, а інші взагалі не зазнають? Часто це залежить від особистого ставлення кожного з нас. Коротше кажучи, не можна знущатися над кимось. Тому вкрай важливо в першу чергу позбутися ролі жертви. Тому що бувають випадки, коли людина змінює роботу через булінг і на новій роботі деякий час справи йдуть добре. Однак через певний час багато хто опиняється в точно такій самій ситуації, як на старому місці роботи.

Спільною рисою є відмінність від інших членів колективу. Люди які:

вони схильні до самотності (жінка в суцільночоловічому колективі або навпаки),
помітні люди (наприклад, порушення мови),
успішний (наприклад, просування),
нове на робочому місці (перевага змін і порушення звичного).

Навіть у випадку людей, які здійснюють мобінг (так звані мобери), ми не можемо точно визначити типового злочинця. Однак ми знаходимо з ними певні подібні характеристики, як, наприклад. схильність до агресивної поведінки. Вони легко можуть бути кар’єристами, які хочуть досягти свого успіху за рахунок інших. Або заздрісники, або ті, хто жадає влади і бере гору над іншими колегами.

Якщо є пожежа, то вогонь не зникне лише тому, що ви заплющили очі

Згідно з опитуваннями, приблизно 17% працівників стикалися з цькуванням на робочому місці. Часто мобінг замовчується і приховується, що робить його вплив на жертву ще більш серйозним. Це являє собою величезну психологічну атаку, коли людина стає більш нестійкою, більш чутливою і навіть надмірно страшною. Це також може проявлятися у вигляді фізичних труднощів, таких як безсоння, втрата апетиту, мігрень, запаморочення або серцебиття.

Чим більша компанія, тим більше різних особистостей. Це складний процес підтримки здорової корпоративної культури, яка заохочує відкрите спілкування та дружні стосунки. Він дотримується моральних цінностей і спонукає своїх співробітників поважати інших і ставитися до них. Найбільш часті випадки неетичної поведінки в компаніях, які не піклуються про своїх співробітників і не мають системи управління, організації праці та загальної дисципліни.