سواء كنت تتفاوض على راتب في وظيفة جديدة ، أو تطلب زيادة أو تتفاوض بشأن صفقة تجارية ، فإن التفاوض هو مهارة يحتاجها كل محترف – لكنها ليست سهلة كما تبدو.
قد يستغرق الوصول إلى اتفاق وقتًا طويلاً ، بغض النظر عما تتفاوض عليه ، وفي النهاية قد لا تحصل حتى على ما تريد. لهذا السبب من المهم التأكد من أنك تفعل كل شيء بالطريقة الصحيحة. حتى أصغر الأخطاء يمكن أن تكلفك النجاح.
هل تريد أن تصبح وحدة في المفاوضات؟ إليك 5 نصائح ستساعدك في ذلك.
- 1. لا تضع افتراضات
مفتاح التفاوض الناجح هو أن تكون مستعدًا. هذا يعني أكثر بكثير من مجرد معرفة الأرقام والحقائق. يعني أنك بحاجة إلى معرفة من هو موضوع القرار وما هي احتياجات وقيم وآمال ومخاوف الطرف الآخر. هذا يعني أيضًا عدم افتراض أن شيئًا ما غير قابل للتفاوض مقدمًا.
“إذا فشلت في الاستعداد ، فأنت تستعد للفشل”
مايك موردوك
- 2. خذ وقتك
تستغرق المفاوضات وقتًا ، خاصةً إذا كنت تريدها بسلاسة. خذ الوقت الكافي لتطوير علاقة حقيقية مع الطرف الآخر. شارك قليلاً من المعلومات الشخصية التي تشير إلى انفتاحك ورغبتك في الاتصال. يمكن أن يؤدي القيام بذلك إلى نقل المفاوضات من معركة عدائية إلى محادثة مثمرة. لا تخف من التوقف المؤقت ، حيث يمكن أن تساعد الجميع على استعادة منظورهم وإزالة المشاعر غير الضرورية.
- 3. لا تأخذ أي شيء على محمل شخصي
قد يكون من السهل أن تدع عواطفك تتحسن أثناء التفاوض ، خاصة إذا كان شيئًا يؤثر عليك شخصيًا. لكن احذر – فالكثير من المشاعر يمكن أن يضر بإنتاجيتك. تحدى نفسك لتحويل اللحظات التي تشعر فيها بالهجوم والدفاع إلى لحظات من الفضول حيث يمكنك الحصول على ردود الفعل. يمكن بسهولة استخدام العواطف ضدك في المفاوضات.
- 4. لا تقبل صفقة سيئة
التفاوض عملية طويلة ومرهقة ومرهقة ، لكن الموافقة على صفقة لمجرد الحصول على صفقة ليست جيدة ، بغض النظر عن الجانب الذي أنت فيه. من المهم أن نتذكر أن بعض الاتفاقات ليست بالضرورة أفضل من لا شيء.
- 5. لا تتفاوض
إذا كنت محظوظًا بما يكفي لامتلاك اليد العليا أثناء التفاوض ، فلا تستغل ذلك كثيرًا. فكر مسبقًا في عواقب الإفراط في التفاوض. لا تضع نفسك في موقف لا يمكنك فيه العودة لأنك تفاوضت كثيرًا.
