Како да се соочите со психолошкиот „терор“ на работното место?

Бидејќи еден човек троши значителен дел од своето време на работа, задоволителните работни услови се многу важни за неговата психолошка благосостојба. Тие исто така можат да влијаат на неговите работни перформанси и севкупниот квалитет на живот. Затоа, мобингот на работното место е многу сериозен проблем кој може длабоко да влијае на човечкото достоинство.

Што е мобинг?

Станува збор за форма на дискриминација, која претставува такво однесување, како резултат на што се создава застрашувачка, непријателска, засрамувачка, понижувачка и понижувачка или навредлива средина, а чија намера може да биде попречување на слободата на една личност.

Тоа е често негативно и неетичко комуникациско однесување насочено против поединец од страна на едно или повеќе лица. Целта е да се понижи или избрка дотичниот од работната средина. Најчестите примери вклучуваат на пр. укажување на грешки, заплашување, несоодветна поделба на задачите меѓу колегите, неодобрување празници, принудна прекувремена работа, прекумерна контрола, присвојување на идеите на подредениот, спречување напредување во кариерата или закана со прекин на работниот однос.

Каде што има жртва, има и сторител

Како е можно мобингот најчесто да го доживуваат само некои, а други воопшто да не го доживуваат? Многупати тоа е во личниот став на секој од нас. Накратко, не можете да малтретирате некого. Затоа, исклучително е важно да се ослободиме од улогата на жртвата на прво место. Затоа што има случаи кога човек ја менува работата поради малтретирање и работите одат добро на новото работно место некое време. Меѓутоа, по одредено време, многумина се наоѓаат во сосема иста ситуација како што доживеале на нивното старо работно место.

Заедничка карактеристика е разликата во споредба со другите членови на колективот. Луѓето кои:

тие имаат тенденција да бидат сами (жена во машки тим или обратно),
впечатливи луѓе (на пр. говорна мана),
успешна (на пр. промоција),
ново на работното место (придобивка од промена и нарушување на вообичаеното).

Дури и во случај на луѓе кои вршат мобинг (т.н. мафијаши), не можеме точно да одредиме типичен сторител. Меѓутоа, кај нив наоѓаме одредени слични карактеристики, како на пример. склоност кон агресивно однесување. Тие лесно можат да бидат кариеристи кои сакаат да го постигнат својот успех на сметка на другите. Или тие се завидливи, или оние кои сакаат моќ и добиваат предност над другите колеги.

Ако има пожар, огнот нема да згасне само затоа што ги затворате очите

Според анкетите, приближно 17% од работниците доживеале малтретирање на работното место. Мобингот често се премолчува и се крие, што го прави неговото влијание врз жртвата уште посериозно. Претставува огромен психолошки напад, кога поединецот станува понестабилен, почувствителен, па дури и прекумерно исплашен. Може да се манифестира и во форма на физички тешкотии како што се несоница, губење на апетит, мигрена, вртоглавица или палпитации.

Колку е поголема компанијата, толку повеќе различни личности. Ова претставува предизвикувачки процес за одржување на здрава компаниска култура која поттикнува отворена комуникација и пријателски односи. Тој ги поддржува моралните вредности и ги наведува своите вработени да ги почитуваат и третираат другите. Најчеста појава на неетичко однесување во компаниите кои не се грижат за своите вработени и каде недостига систем на управување, организација на работата и целокупна дисциплина.