Als we ons carrièrepotentieel willen waarmaken, moeten we onszelf ontwikkelen. Maar met zoveel opties is het moeilijk kiezen waar te beginnen. Is de beste oplossing om naar de universiteit te gaan en verder te studeren? Moeten we cursussen gaan volgen op verschillende gebieden? Dit zouden goede opties kunnen zijn. Dergelijke vaardigheden (ook wel harde vaardigheden genoemd) zijn echter meestal niet universeel en gelden voor een bepaald soort baan of vakgebied. Daarom is het veel gemakkelijker om zich te concentreren op zachte vaardigheden.
Wat is het verschil tussen zachte en harde vaardigheden?
De term “harde vaardigheden” wordt vaak gebruikt voor beroepsspecifieke technische vaardigheden. Harde vaardigheden worden verworven door formeel onderwijs, opleidingsprogramma’s of werkervaring. Voorbeelden van harde vaardigheden zijn het vermogen om een bepaald computerprogramma te gebruiken, een vreemde taal te spreken of apparatuur of machines te bedienen – bijvoorbeeld hefapparatuur. Zachte vaardigheden daarentegen hebben betrekking op persoonlijke kwaliteiten, gewoonten en sociale vaardigheden die mensen helpen goed met anderen samen te werken, effectief te communiceren en zichzelf en hun werk te beheren.
Waarom zijn ze belangrijk?
Zachte vaardigheden worden steeds belangrijker op de huidige arbeidsmarkt, waar de meeste banen een zekere mate van interactie met andere mensen vereisen. Of u nu werkt in de klantenservice, verkoop, management of als zorgverlener, uw vermogen om te communiceren, samen te werken en relaties op te bouwen met anderen zal een belangrijke rol spelen in uw succes.
Zachte vaardigheden zijn belangrijk in elke interactiegerichte baan, omdat ze mensen helpen positieve relaties op te bouwen met collega’s, klanten en cliënten. Zo kunnen doeltreffende communicatievaardigheden misverstanden en conflicten helpen voorkomen. Andere zachte vaardigheden die voor de meeste banen essentieel zijn, zijn het vermogen om effectief met tijd om te gaan, goed onder druk te werken, zich aan te passen aan veranderende omstandigheden en initiatief te nemen.
Hoe helpen zachte vaardigheden ons professioneel te groeien?
Behalve dat ze mensen helpen beter te presteren in hun huidige baan, kunnen zachte vaardigheden hen ook helpen verder te komen in hun carrière. Als u bijvoorbeeld naar een promotie solliciteert, kan uw vermogen om effectief te communiceren, uw tijd goed te beheren en goed met anderen samen te werken u onderscheiden van andere kandidaten.
Bovendien kunnen zachte vaardigheden u helpen meer werkzekerheid te krijgen . Ze kunnen u ook helpen een positieve reputatie op te bouwen waardoor u een aantrekkelijkere kandidaat wordt voor toekomstige vacatures.
Kunnen zachte vaardigheden belangrijker zijn dan harde?
In veel beroepen is communicatie essentieel. Zorgverleners zijn bijvoorbeeld veel beter in hun werk als ze over soft skills beschikken, en wij bij Atena kunnen dit duidelijk bevestigen dankzij onze 14 jaar ervaring op dit gebied. Omdat ze goed kunnen communiceren en zich kunnen aanpassen, stellen ze hun patiënten meer op hun gemak. Dit betekent dat hun patiënt veel meer tevreden is en bereid is met hen samen te werken. Referenties kunnen ook kwaliteitsservice brengen. Als u niet weet hoe belangrijk ze zijn, kunt u meer informatie over hier .
Hoe kun je zachte vaardigheden verwerven?
Het ontwikkelen van deze vaardigheden vereist voortdurende inspanning, oefening en de bereidheid om feedback te aanvaarden en veranderingen aan te brengen. Het ontwikkelen van zachte vaardigheden is niet eenvoudig. Je kunt dit echter bereiken met een positieve instelling en hard werken. Hier zijn 8 geschikte manieren om zachte vaardigheden te ontwikkelen:
- Oefen actief luisteren om uw communicatievaardigheden te verbeteren.
- Leer uw tijd effectief te beheren door prioriteiten te stellen en een planning te maken.
- Empathie en emotionele intelligentie ontwikkelen door te proberen anderen te begrijpen en zich met hen te verbinden.
- Focus op het opbouwen van vertrouwen en verstandhouding met collega’s door eerlijk en betrouwbaar te zijn.
- Ontwikkel uw vaardigheden om conflicten op te lossen door te leren hoe u moeilijke gesprekken kunt voeren en wederzijdse compromissen kunt vinden.
- Oefen het spreken in het openbaar wanneer u de kans krijgt om uw presentatievaardigheden te verbeteren.
- Ontwikkel je creativiteit door nieuwe uitdagingen op te zoeken en met innovatieve oplossingen te komen.
- Zoek voortdurend feedback en denk na over uw prestaties om vast te stellen waar u moet verbeteren en groeien.
Bij Atena zijn we ons bewust van het belang van de zogenaamde. zachte vaardigheden in de huidige professionele wereld. Daarom streven wij ernaar om niet alleen onze vaardigheden en kennis, maar ook onze soft skills voortdurend te verbeteren om onze klanten de best mogelijke service te bieden en sterke relaties op te bouwen op basis van vertrouwen en open communicatie.
