Како се празнична сезона приближава, Атена врви од активности, не само од свечаних украса већ и од узбудљивих иновација осмишљених да побољшају ваше искуство. Док је шљокица за наше канцеларије још увек у току (планирано за децембар!) , ми смо се првенствено фокусирали на то. на побољшање и проширење наших услуга . Ево детаљног прегледа значајних корака које смо предузели у протеклих неколико недеља:
Подешавање саобраћаја
У Атени смо увели нове функције како бисмо продубили наше разумевање јединствених потреба сваког купца. Шта то значи за вас? Очекујте бржу испоруку карата и плана пута , ниже цене карата и значајно смањене шансе да чујете „ Извините, потпуно је попуњено “, јер ћемо брже резервисати вашу карту . Али то није све – удружили смо се са Болтом и Убером да бисмо поједноставили процес позивања. Једноставним кликом сада можете отворити везу и бити повезани са драјвером. Пратите његов долазак на мапи уживо директно на свом телефону. Ми ћемо се побринути за логистику, ви само уживајте у вожњи.
Једноставно подношење и обрада захтева
Чак и системи без проблема могу искусити повремене штуцање. Да бисмо ово решили, увели смо јасан и једноставан образац за жалбе. Замислите то као арбитра у Атениним пословима, који пружа фер платформу где је видљива свачија перспектива. Ова посвећеност транспарентности је наш начин да осигурамо да се ваше повратне информације чују и брзо адресирају. Ово доприноси општем позитивном искуству.
Поједностављено издавање ЕКЗО-а
Ваша добробит остаје наш главни приоритет и предузели смо значајне кораке да повећамо ефикасност издавања европских картица здравственог осигурања (ЕКЗО). Наш аутоматизовани систем обезбеђује бржи и беспрекорнији процес испоруке, што је посебно важно у хитним ситуацијама када је правовремени приступ здравственим информацијама од виталног значаја. Поред тога, ако ваша ЕКЗО картица ускоро истиче, не морате да бринете – наш систем ће вам аутоматски послати обновљену картицу. Овај проактивни приступ осигурава континуирану здравствену покривеност и јача нашу посвећеност вашем миру и сигурности. Више информација о томе како функционише ЕКЗО можете пронаћи овде .
Цени напоран рад наших неговатеља
Као искрену захвалност на незаменљивом доприносу наших неговатеља, са задовољством објављујемо да смо повећали њихове месечне плате за 50 € . Ово значајно повећање не само да одражава нашу дубоку захвалност, већ и наглашава нашу посвећеност да обезбедимо да наши неговатељи буду поштено награђени за њихову непоколебљиву посвећеност. Чврсто верујемо да се мотивисани и задовољни запослени директно одражавају на бољу бригу о вама и вашим најмилијима. Ова иницијатива је у складу са нашим сталним напорима да створимо окружење које подржава и награђује наше неговатеље и негује културу која препознаје њихов труд и допринос. Док настављамо да унапређујемо наше услуге неге, будите уверени да остајемо посвећени стварању радног места које оснажује и подиже оне који су посвећени добробити других. Више информација о нашој дугорочној посвећености платама неговатељима можете пронаћи овде .
Јачање односа на радном месту
Са фокусом на јединство и раст, наш извршни директор је посетио наше филијале у Литванији и Румунији, јачајући синергију унутар наше компаније. Овај проактивни приступ је сведочанство Атене -ине посвећености пружању услуга неге без премца и јачању наше позиције као лидера у индустрији.
Наш пут ка напретку се наставља и чека нас још иновација. Ваше задовољство је наш непоколебљиви циљ и радујемо се што ћемо ваше искуство са Атеном учинити још посебнијим. Радите са професионалцима, успех није случајност!
