Kể chuyện tại nơi làm việc là gì?

Kể chuyện không chỉ là về sách hay phim ảnh. Nó cũng đóng vai trò quan trọng trong cuộc sống làm việc. Người sử dụng lao động và người lao động sử dụng nó hàng ngày mà không hề nhận ra. Một câu chuyện được kể hay có thể làm sáng tỏ một ý tưởng, thuyết phục người khác và xây dựng các mối quan hệ bền chặt. Nó giúp ích cho việc tiếp thị, lãnh đạo, làm việc nhóm và thậm chí cả phỏng vấn xin việc.

Tại sao người sử dụng lao động cần phải là người kể chuyện giỏi?

Một doanh nghiệp không có khả năng kể chuyện hay sẽ gặp khó khăn trong việc thu hút khách hàng hoặc tạo động lực cho nhân viên. Những nhà lãnh đạo kể những câu chuyện hấp dẫn sẽ truyền cảm hứng cho nhóm của họ. Họ giải thích các giá trị của công ty theo cách kết nối với mọi người. Một tầm nhìn được mô tả thông qua một câu chuyện sẽ lưu lại trong tâm trí lâu hơn một tập hợp các quy tắc đơn giản.

Các công ty sử dụng nghệ thuật kể chuyện trong tiếp thị cũng thu hút được nhiều khách hàng hơn. Một sản phẩm có câu chuyện sẽ bán chạy hơn vì mọi người nhớ đến cảm xúc chứ không chỉ tính năng.

Nhân viên được hưởng lợi như thế nào từ việc kể chuyện

Một ứng viên chia sẻ câu chuyện công việc thú vị trong buổi phỏng vấn sẽ nổi bật hơn. Một câu trả lời rõ ràng và hấp dẫn sẽ tạo ấn tượng mạnh mẽ hơn một danh sách các kỹ năng.

Những nhân viên giao tiếp tốt cũng xây dựng được mối quan hệ chuyên nghiệp tốt hơn. Họ giải quyết vấn đề hiệu quả hơn vì họ trình bày ý tưởng một cách rõ ràng. Cho dù đó là thuyết phục người giám sát về một dự án hay đào tạo một đồng nghiệp mới, kể chuyện đều giúp tăng cường giao tiếp.

Kể chuyện trong công việc hàng ngày

Các cuộc họp, email, bài thuyết trình và báo cáo công việc sẽ được cải thiện khi có nội dung kể chuyện. Thay vì trình bày những sự thật khô khan, mọi người sẽ quan tâm đến những ví dụ thực tế.

Ví dụ, khi thảo luận về cải thiện nơi làm việc, việc kể một nghiên cứu điển hình thành công sẽ thuyết phục hơn là chỉ liệt kê những lợi ích có thể có. Điều tương tự cũng đúng với đào tạo, dịch vụ khách hàng và lãnh đạo.

Làm thế nào để cải thiện kỹ năng kể chuyện?

Kể chuyện là một kỹ năng phát triển qua quá trình thực hành. Sau đây là những cách đơn giản để cải thiện:

  • Sử dụng ví dụ thực tế – mọi người gắn bó nhiều hơn với những tình huống thực tế hơn là với lý thuyết.
  • Hãy kể một câu chuyện đơn giản – một câu chuyện ngắn gọn và rõ ràng sẽ hiệu quả hơn một câu chuyện dài và phức tạp.
  • Làm cho câu chuyện dễ hiểu – một câu chuyện hay sẽ khiến mọi người nhìn thấy chính mình trong đó.
  • Thể hiện cảm xúc – Những câu chuyện chứa đựng cảm xúc sẽ dễ nhớ hơn.

Kể chuyện là một kỹ năng cần thiết cho cả người sử dụng lao động và người lao động. Nó làm cho giao tiếp mạnh mẽ hơn, suy nghĩ đáng nhớ hơn và các mối quan hệ tốt hơn. Các công ty sử dụng nghệ thuật kể chuyện thành công sẽ thu hút được khách hàng, truyền cảm hứng cho nhóm và phát triển thương hiệu. Nhân viên có kỹ năng kể chuyện sẽ nổi bật, xây dựng được các mối quan hệ và thăng tiến trong sự nghiệp.

Tại Atena, chúng tôi hiểu được sức mạnh của việc kể chuyện trong tuyển dụng. Đội ngũ của chúng tôi hiểu cách tốt nhất để giới thiệu ứng viên và cơ hội việc làm. Cho dù bạn đang tìm việc hay tuyển dụng nhân viên, chúng tôi sẽ giúp bạn tìm được ứng viên phù hợp.