Atena během 15 let provozu na trhu neustále vyvíjela. Jdeme s dobou a chceme si udržet vedoucí postavení. Proto náš tým pracuje na zdokonalování našeho systému a vyvíjí a zavádí nové inovace, které zlepšují a zkvalitňují nabízené služby. To vede k efektivnějšímu provozu a spokojenosti všech klientů. Další novinka, kterou jsme nedávno vymysleli a zavedli, se týká zajištění dopravy pro klienty. Inovovali jsme cestovní trasy, které usnadní práci našim pečovatelům. cestování za prací a zajistí jim větší pohodlí. Kromě toho dosáhneme spokojenosti rodin a obchodních partnerů.
Digitalizace = praktické řešení
Itinerář slouží jako nástroj pro podrobné plánování cest a organizaci všeho, co s nimi souvisí. Nejnovějším doplňkem našeho systému je funkce online cestovního itineráře, která se nyní zobrazuje v samostatném rozhraní. Doposud jsme pečovatelkám posílali itineráře e-mailem až po potvrzení cesty, což platí i nyní. Klienti se k novému rozhraní itineráře dostanou kliknutím v e-mailu. Přístup k němu je možný také prostřednictvím odkazu v ověřovací SMS.
Zjednodušený proces
Díky online itineráři máte jako náš pečovatelský personál možnost sami potvrdit nebo odmítnout svou cestu v případě, že nastane situace, kdy nemůžete odjet za prací. Výhodou je, že již nemusíte telefonicky nebo prostřednictvím SMS kontaktovat svého konzultanta, manažera nebo dispečera, což šetří čas. Prostřednictvím této funkce můžete také zaznamenat a nahlásit čas konkrétního příchodu na pracoviště . Rodina, obchodní partner a pečovatelský personál, který je v současné době v domově, budou informováni o příchodu další pečovatelky, která se bude střídat. Inovace v dopravě také umožňují zanechat vzkaz přímo dispečerovi. Je zde prostor pro informace o všem, co souvisí s dopravou, například pokud potřebujete více zavazadel, berete s sebou domácího mazlíčka nebo chcete sedět na určitém místě ve vlaku či letadle. Níže se můžete podívat, jak vypadá rozhraní itineráře.
Vše na jednom místě
Podrobné mapy jsou k dispozici také v naší jedinečné aplikaci. fotografie všech adres pro přepravu (letiště, nádraží, pracoviště). Díky konkrétnímu znázornění objektů se budete lépe orientovat a rychleji najdete bydlení pacienta, o kterého se budete starat. V rozhraní se můžete pohodlně prokliknout do navigace GPS a zobrazení ulic na Googlu, kde si můžete virtuálně prohlédnout konkrétní místo. Tím se skutečně minimalizuje riziko, že se našim klientům ztratí nebo ztratí. Online verze itineráře obsahuje také letenky a všechny další informace, stejně jako itinerář zaslaný poštou.
Tato inovace zajistí hladký průběh přenosů a zabrání zbytečným komplikacím. Střídání pečovatelek je plynulé, jedna pečovatelek odchází domů z turnusu a druhá ji přichází vystřídat. Veškeré změny provedené v rozhraní je třeba uložit, aby byly zaznamenány.
Rozhraní na straně klienta zobrazuje kompletní historii přenosů, které byly provedeny v minulosti prostřednictvím. Athens Atenas, si můžete ověřit kvalitu námi nabízených služeb.
Jedinečnost a nadčasovost
Cestovní plány jsou k dispozici v jazyce, kterým se mluví v zemi, kam jedete pracovat. Zavedením této novinky dáváme k dispozici jedinečný systém, který s ohledem na konkurenci nemá kromě nás nikdo jiný. Přestože itineráře a postupné připomínky fungovaly již dříve, tento způsob zjednoduší celkový proces přepravy.
Úkolem každé společnosti, která se chce rozvíjet, má ambice být o krok napřed před konkurencí – a hlavně – snaží se poskytovat portfolio profesionálních služeb a produktů, je přicházet s originálními nápady a řešeními. Hlavní cíl Atény je právě tento.
