Κατά μέσο όρο, περνάμε το 22% της ζωής μας στην εργασία. Και γι’ αυτό δεν έχει σημασία πώς ζούμε αυτή τη στιγμή, τι συναισθήματα βιώνουμε ή τι σχέσεις συναντάμε καθημερινά. Επειδή όλοι θέλουν να κάνουν τη δουλειά τους σε μια φιλική ατμόσφαιρα.
Η αρνητικότητα, το άγχος, οι κακές σχέσεις, τα μη διαχειρίσιμα συναισθήματα και η απογοήτευση των εργαζομένων έχουν αρνητικό αντίκτυπο όχι μόνο στην απόδοση των εργαζομένων, αλλά και στην υγεία, την ικανοποίηση, την αφοσίωση και τη συνολική δέσμευσή τους στην εταιρεία. Οι αρνητικοί εργαζόμενοι επηρεάζουν ολόκληρη την ομάδα και, επομένως, το συνολικό κλίμα στο χώρο εργασίας. Ωστόσο, η φήμη και η εικόνα μιας εταιρείας εξαρτώνται επίσης από το τι λένε οι εργαζόμενοι για την εταιρεία στο περιβάλλον τους. Είναι ένας φαύλος κύκλος. Εάν οι εργαζόμενοι διαδίδουν αρνητικές πληροφορίες, η εταιρεία στερείται θετικών ανθρώπων γεμάτων ενθουσιασμό, ικανών να παρακινήσουν και να προωθήσουν την ομάδα. Καμία διαφήμιση δεν θα βοηθήσει μια εταιρεία αν οι υπάλληλοί της δεν μοιράζονται τις αξίες της με χαρά.
Προφίλ ενός πρότυπου αφεντικού
Η προσωπικότητα του ηγέτη αντανακλάται στο επίπεδο των σχέσεων μεταξύ των συναδέλφων. Το αφεντικό θα πρέπει επομένως να αποτελεί πρότυπο. Το να αντιλαμβάνεται τι συμβαίνει μεταξύ των υφισταμένων του είναι μέρος της δουλειάς του. Αν θέλει να διευθύνει σωστά την εταιρεία, πρέπει να γνωρίζει πώς είναι η ατμόσφαιρα στο χώρο εργασίας και να τη λαμβάνει υπόψη του τακτικά.
Όταν εργάζεσαι με ανθρώπους, το πιο δύσκολο κομμάτι είναι η εξισορρόπηση της ώθησης και της έλξης. Η πίεση είναι, για παράδειγμα, η τήρηση των προθεσμιών, το εύρος και η ποιότητα της εργασίας. Ο ηγέτης πρέπει κατά καιρούς να υπενθυμίζει στους ανθρώπους ότι ξεχνούν κάποια εργασία που θεωρούν λιγότερο ευχάριστη και, ως εκ τούτου, προσπαθούν να την παρακάμπτουν. Ή υπενθυμίζοντάς τους τους κανόνες ή επιστρέφοντας ημιτελείς εργασίες. Ο ρόλος του είναι να διαχειρίζεται ακόμη και τα αρνητικά σχόλια και να δίνει στους ανθρώπους υπενθυμίσεις
Από την άλλη πλευρά, απαιτείται επίσης μια κίνηση. Αυτό σημαίνει υποστήριξη. Ένας καλός ηγέτης είναι σε θέση να συμβουλεύει καλά τους υφισταμένους του, οι οποίοι δεν φοβούνται να έρθουν σε αυτόν επειδή είναι ενσυναίσθητος και εξυπηρετικός, του αρέσει να επικοινωνεί μαζί τους, μπορεί να τους καταλάβει. Αυτές οι προσεγγίσεις συμβάλλουν στην οικοδόμηση της ανοιχτότητας. Η πίεση και η ώθηση πρέπει να βρίσκονται σε ισορροπία. Ο ηγέτης επιλέγει τις τακτικές που απαιτούνται τη δεδομένη στιγμή.
Υπάρχει μεγάλη διαφορά μεταξύ του να σκέφτεσαι θετικά και να αναζητάς λύσεις αντί για εμπόδια. Ή αν η στάση σας είναι αρνητική και μόνο ο φόβος και η αμφιβολία περνούν από το μυαλό σας.
Το σωστό κίνητρο
Κάθε άτομο είναι μοναδικό. Κάποιος πρέπει να πιεστεί, κάποιος άλλος πρέπει να επαινεθεί περισσότερο. Ένας μεγάλος ηγέτης μπορεί να παρακινήσει με περίσκεψη. Ταυτόχρονα, γνωρίζει ότι αυτό που χρειάζονται περισσότερο οι υφιστάμενοί του στην εργασία είναι η αναγνώριση. Ο στόχος είναι να φέρουμε τη συλλογικότητα κοντά.
Όταν οι εργαζόμενοι αισθάνονται ότι ο χώρος εργασίας τους είναι έστω και λίγο σαν το δεύτερο σπίτι τους, αγαπούν να έρχονται στη δουλειά τους. Φυσικά, οι επιδόσεις είναι επίσης συγκριτικά υψηλότερες. Και οι καλοί μάνατζερ το γνωρίζουν αυτό πολύ καλά, οπότε φροντίζουν τους υπαλλήλους τους αναλόγως. Όλα θα επιστρέψουν σε αυτούς πολλές φορές.
Το μυαλό μας δεν έχει άλλα όρια εκτός από αυτά που του δίνουμε εμείς. Αν εκπαιδευτεί σωστά, μπορεί να δημιουργήσει τεράστιο πλούτο.
Πώς προετοιμάζετε τον εαυτό σας για να είστε καλός στη δουλειά σας;
Η πρόληψη είναι η καλύτερη λύση. Για σταθερότητα στη ζωή χρειαζόμαστε 3 πράγματα. Αξιοπρεπής δουλειά που στην ιδανική περίπτωση μας διασκεδάζει, στη χειρότερη δεν μας ενοχλεί καθόλου. Στη συνέχεια, υπάρχουν οι καλές σχέσεις με τους πιο κοντινούς μας ανθρώπους, αλλά και τα συμφέροντα. Αν νιώθουμε καλά και στους τρεις τομείς, νιώθουμε σταθεροί.
Οι θετικοί άνθρωποι τείνουν να παρακινούν τους συναδέλφους τους, να τους ενθαρρύνουν να επιτύχουν, να τους βοηθούν να ξεπεράσουν τα προβλήματα και να επιτύχουν κοινούς στόχους. Γι’ αυτό είναι σημαντικό οι εργαζόμενοι να αισθάνονται άνετα στην εταιρεία, να ανυπομονούν για νέες προκλήσεις και να λειτουργεί η ομαδική εργασία.
Είμαστε όλοι κύριοι του πεπρωμένου μας, επειδή όλοι έχουμε την ικανότητα να ελέγχουμε τις σκέψεις μας.