Olipa kyse palkkaneuvotteluista uudessa työpaikassa, palkankorotuksen pyytämisestä tai liikesopimusneuvotteluista, neuvotteleminen on taito, jota jokainen ammattilainen tarvitsee – mutta se ei ole niin helppoa kuin miltä se kuulostaa.
Sopimukseen pääseminen voi kestää kauan, riippumatta siitä, mistä neuvottelet, ja lopulta et välttämättä edes saa haluamaasi. Siksi on tärkeää varmistaa, että teet kaiken oikein. Pienimmätkin virheet voivat maksaa sinulle menestyksen.
Haluatko tulla johtavaksi neuvottelijaksi ? Seuraavassa on 5 vinkkiä, jotka auttavat sinua tekemään juuri niin.
- 1. Älä tee oletuksia
Onnistuneen neuvottelun avain on valmistautuminen. Tämä tarkoittaa paljon muutakin kuin numeroiden ja faktojen tuntemista. Tämä tarkoittaa, että sinun on tiedettävä, kuka on päätöksentekijä ja mitkä ovat toisen osapuolen tarpeet, arvot, toiveet ja pelot. Se tarkoittaa myös sitä, että ei pidä olettaa, että jokin asia on etukäteen neuvoteltavissa.
”Jos et valmistaudu, valmistaudut epäonnistumaan”
Mike Murdock
- 2. Älä kiirehdi
Neuvottelut vievät aikaa, varsinkin jos haluat niiden sujuvan ongelmitta. Ota aikaa luoda todellinen suhde toiseen osapuoleen. Jaa jokin henkilökohtainen tieto, joka viestii avoimuudestasi ja halustasi olla yhteydessä. Jos teet niin, neuvottelu voi muuttua vihamielisestä tappelusta tuottavaksi keskusteluksi. Älä pelkää pitää taukoja, sillä ne voivat auttaa kaikkia saamaan perspektiivin takaisin ja poistamaan tarpeettomat tunteet.
- 3. Älä ota mitään henkilökohtaisesti
Neuvottelun aikana voi olla helppo antaa tunteiden viedä voiton, varsinkin jos kyseessä on asia, joka koskee sinua henkilökohtaisesti. Mutta varo – liika tunne voi vahingoittaa tuottavuuttasi. Haasta itsesi muuttamaan hetket, jolloin tunnet itsesi haastetuksi ja puolustautuvaksi, uteliaisuuden hetkiksi, jolloin voit saada palautetta. Tunteita voidaan helposti käyttää sinua vastaan neuvotteluissa.
- 4. Älä hyväksy huonoa sopimusta
Neuvottelut ovat pitkä, työläs ja stressaava prosessi, mutta sopimukseen suostuminen vain saadakseen sopimuksen ei ole hyvä asia, olitpa sitten kummalla puolella tahansa. On tärkeää muistaa, että jokin sopimus ei välttämättä ole parempi kuin ei mitään sopimusta.
- 5. Älä neuvottele
Jos olet onnekas ja saat neuvotteluissa yliotteen, älä käytä sitä liikaa hyväksesi. Mieti etukäteen liiallisen tinkimisen seurauksia. Älä aseta itseäsi tilanteeseen, jossa et voi palata takaisin, koska olet neuvotellut liikaa.
