Wysokiej jakości personel jest Twoim największym atutem i posiadanie właściwych ludzi na właściwych stanowiskach jest niezbędne. Czy współpracujesz z zewnętrzną agencją przy rekrutacji ? Unikaj tych nieprofesjonalnych, współpraca z którymi może przynieść najczęstsze zagrożenia:
Dostarczanie niewykwalifikowanego personelu
Czy macie zawody, w których potrzeba naprawdę wykwalifikowanych ludzi ? A jednak agencja partnerska przysyła Wam pracowników bez niezbędnych kwalifikacji ? Tak, to też może się zdarzyć, gdy pracujesz z agencjami, które patrzą tylko na swoje interesy z perspektywy zysku i świadomie/nieświadomie ignorują Twoje prawdziwe potrzeby w zakresie kwalifikacji kandydatów. Z drugiej strony, jeśli współpracujesz z profesjonalną agencją, która ma wystarczającą pulę utalentowanych kandydatów, to masz połowę sukcesu z klientami.
Powolne dostarczanie niezbędnej ilości personelu
Okresy krytyczne, takie jak okresy wakacyjne, okresy sezonowe, okresy świąteczne. Dużo pracy, ale za mało siły roboczej, żeby ją szybko i elastycznie znaleźć. Ale uwaga, nieprofesjonalne agencje często nie są w stanie dostarczyć wymaganej ilości pracowników. Dlatego jest to rzeczywiście duże ryzyko dla firmy, aby polegać na takich agencji, zwłaszcza w danych okresach krytycznych.
Wysyłanie dużej liczby nieistotnych CV
nieprofesjonalny agent dosłownie „zasypie” Cię mnóstwem nieistotnych CV, myśląc, że któreś z nich będzie przecież dobre i odpowiednie. Kosztuje Cię to czas i energię, aby wybrać odpowiednie CV według wcześniej ustalonych wymagań. Czy czas i energia są tym, co można i chce się zmarnować ? odpowiedź jest jasna i nie budzi wątpliwości…
Zagrożenie reputacji Twojej firmy i stworzenie negatywnego wizerunku wśród klientów biznesowych.
Obecnie coraz większy nacisk kładzie się na budowanie pozytywnego wizerunku, a na PR przeznacza się znaczne kwoty. Czy to naprawdę coś, co chciałbyś narażać na szwank współpracując z nieprofesjonalną agencją zagraniczną ? Zdecydowanie nie. Dlatego nie pozwól, aby agencje partnerskie narażały na szwank reputację Twojej firmy swoim nieprofesjonalnym podejściem.
Pobieranie wysokich opłat brokerskich za minimum świadczonych usług.
Na początku współpracy lub przy jej zawieraniu nieprofesjonalne agencje zwykle obiecują dużą liczbę dodatkowych usług, za które śmieją pobierać odpowiadające im opłaty. Rzeczywistość może być jednak zupełnie inna. Nie płać za coś, co nie zostało Ci zapewnione i nie powinno. Opłaty agencji pośredniczących powinny rzetelnie odzwierciedlać świadczone usługi. Dlatego upewnij się, że agencje profesjonalnie podchodzą do ceny i jakości usług.
Utrata zainteresowania dostarczonym personelem po przybyciu na miejsce pracy – minimalne lub żadne wsparcie po zatrudnieniu.
Niektóre zagraniczne agencje tracą wszelkie zainteresowanie swoimi kandydatami zaraz po opuszczeniu przez nich kraju pochodzenia. „Ich praca kończy się na tym”. Niedopuszczalne. Profesjonalna agencja zagraniczna powinna traktować wyjazd kandydatów jako tylko etap w całym procesie rekrutacji. Usługa „po” jest tak samo ważna jak usługa „przed”. Dlatego uważaj na agencje, w których wsparcie dla kandydatów po wyjeździe jest minimalne lub żadne, czynność ta powinna stanowić istotną część ogólnego pakietu usług świadczonych przez agencję.
Dostarczanie nieistotnych, niekompletnych i nieprawdziwych informacji o dostarczanych przez nich kandydatach
Tak jak starasz się dostarczyć jak najdokładniejsze informacje o obsadzanych stanowiskach, tak samo logicznie oczekujesz jak najwięcej informacji o kandydatach, które muszą być prawdziwe, kompletne i aktualne. To znacznie poprawi ogólną współpracę. Dlatego niezwykle ważne jest indywidualne podejście do kandydatów ze strony agencji partnerskiej. Jednak dla agencji nastawionych na ilość, a nie jakość, indywidualne podejście do pracowników jest pojęciem obcym.
Duża rotacja dostarczanych przez nich pracowników na podstawie udzielania niepełnych, wprowadzających w błąd informacji o ofertach i warunkach pracy
Pracownicy docierają do miejsca pracy lub zakwaterowania i nadchodzi moment zaskoczenia. Próbując zapewnić jak największą liczbę pracowników, wiele nieprofesjonalnych agencji dosłownie „kłamie” lub celowo ukrywa istotne informacje. Wynik ? Taki „poinformowany” personel odchodzi tak szybko jak się pojawił, zwiększa się Twoja rotacja i zmniejsza się chęć posiadania stabilnego personelu.
Mówią, że to załatwią, oddzwaniają, ale więcej się nie odzywają.
Jest to częste zjawisko w przypadku pracy z osobami niekompetentnymi. Pojawił się problem i zamiast rozwiązania wybierają drogę „milczenia”. A tym samym na pewno nie przyniosą Ci rozwiązania. Profesjonalizm każdej firmy polega nie tylko na umiejętności rozwiązywania pojawiających się problemów. Dlatego „milczenie” jest wyraźnym wyznacznikiem tych nieprofesjonalnych.
Utrata klientów biznesowych
Prawdopodobnie najpoważniejszym i największym ryzykiem współpracy z nieprofesjonalną agencją zagraniczną jest utrata klientów, ponieważ nie byliście w stanie dostarczyć wymaganej ilości pracowników w wymaganym czasie i o wymaganych kwalifikacjach. Jest to logiczna konsekwencja wszystkich wymienionych wyżej zagrożeń, w które można się wpakować współpracując w ten sposób.
Zagrożenie dla Twojego biznesu, spadek rentowności, spadek ogólnych wyników, spadek zamówień na utratę klientów biznesowych… Dla każdej firmy takie pojęcia są dosłownie czerwoną flagą. Dlatego należy zachować ostrożność przy wyborze zagranicznej agencji rekrutacyjnej. Zły wybór może mieć fatalne skutki dla Twojego biznesu.
Podsumowując, wybór profesjonalnej, doświadczonej agencji zagranicznej jest naprawdę ważny. Należy więc uważać na współpracę z nieprofesjonalnymi, która może wydawać się atrakcyjna ze względu na niską cenę, ale ryzyko, a zwłaszcza konsekwencje, które mogą wynikać z takiej współpracy, są czasem niemożliwe do skwantyfikowania w wymiarze finansowym, ponieważ wyrządzone szkody mają szerszy wpływ niż tylko finansowy.