Hur kan man motverka psykologisk "terror" på arbetsplatsen?

Eftersom människor tillbringar en stor del av sin tid på jobbet är tillfredsställande arbetsförhållanden mycket viktiga för deras psykiska välbefinnande. De kan också påverka deras arbetsprestationer och livskvalitet. Mobbning på arbetsplatsen är därför ett mycket allvarligt problem som kan påverka den mänskliga värdigheten djupt.

Vad är mobbing?

Det är en form av diskriminering, vilket är ett beteende som skapar en skrämmande, fientlig, pinsam, förödmjukande, förnedrande eller kränkande miljö och som kan vara avsett att inkräkta på en persons frihet.

Detta är ofta ett negativt och oetiskt kommunikationsbeteende som riktas mot en person av en eller flera personer. Syftet är att vanära eller utestänga personen i fråga från arbetsmiljön. De vanligaste exemplen är t.ex. påpekande av misstag, skrämseltaktik, otillräcklig fördelning av arbetsuppgifter mellan kollegor, ogillande av semestrar, påtvingad övertid, överdriven kontroll, tillägnande av en underordnad persons idéer, hindrande av karriärutveckling eller hot om uppsägning av anställningen.

När det finns ett offer finns det en förövare.

Hur är det möjligt att mobbning mest upplevs av vissa personer och inte alls av andra? Ofta ligger det i allas personliga attityd. Man kan inte mobba någon. Därför är det oerhört viktigt att först och främst göra sig av med offerrollen. Det finns nämligen fall där en person byter jobb på grund av mobbning och det går bra ett tag på det nya jobbet. Efter ett tag befinner sig dock många i exakt samma situation som på sin gamla arbetsplats.

Det gemensamma draget är skillnaden jämfört med andra medlemmar i kollektivet. Offren är främst personer som:

Att vara ensam (en kvinna i en grupp med enbart män eller vice versa),
personer som är iögonfallande (t.ex. talhandikapp),
framgångsrik (t.ex. befordran),
nya på arbetsplatsen (fördelarna med förändringar och störningar i det etablerade).

Även när det gäller personer som utför mobbing (de så kallade mobbarna) kan vi inte identifiera den typiska gärningsmannen med precision. Vi kan dock finna vissa likartade egenskaper hos dem, t.ex. tendens till aggressivt beteende. De kan mycket väl vara karriärister som vill nå framgång på andras bekostnad. Eller så är de avundsjuka, eller de som är ute efter makt och upphöjer sig över andra kollegor.

Om det brinner, kommer elden inte att slockna bara för att du blundar.

Enligt undersökningar har cirka 17 procent av arbetstagarna upplevt mobbning på arbetsplatsen. Mobbing är ofta dolt och dolt, vilket gör att konsekvenserna för offret blir ännu allvarligare. Det innebär en enorm psykologisk attack, där individen blir mer instabil och känslig till den grad att den blir överdrivet orolig. Det kan också visa sig i form av fysiska besvär som sömnlöshet, aptitlöshet, migrän, yrsel eller hjärtklappning.

Ju större företaget är, desto fler olika stämningar. Detta är en utmanande process för att upprätthålla en sund företagskultur som främjar öppen kommunikation och vänskapliga relationer. Företaget upprätthåller moraliska värderingar och leder sina anställda till respekt och hänsyn till andra. Oetiskt beteende förekommer oftast i företag som inte bryr sig om sina anställda och där det saknas ledarskap, arbetsorganisation och allmän disciplin.