Oavsett om du förhandlar om lönen på ett nytt jobb, ber om löneförhöjning eller förhandlar om en affärsuppgörelse är förhandling en färdighet som alla yrkesverksamma behöver – men det är inte så lätt som det låter.
Det kan ta lång tid att nå en överenskommelse, oavsett vad du förhandlar om, och i slutändan kanske du inte ens får det du vill ha. Därför är det viktigt att se till att du gör allt på rätt sätt. Även de minsta misstagen kan kosta dig framgång.
Vill du bli en ledare i förhandlingar? Här är 5 tips som hjälper dig att göra just det.
- 1. Gör inga antaganden
Nyckeln till en framgångsrik förhandling är att vara förberedd. Detta innebär mycket mer än att känna till siffror och fakta. Det innebär att du måste veta vem beslutsfattaren är och vilka behov, värderingar, förhoppningar och farhågor den andra parten har. Det innebär också att inte i förväg anta att något inte är förhandlingsbart.
”Om du inte förbereder dig, förbereder du dig för att misslyckas.”
Mike Murdock
- 2. Skynda dig inte
Förhandlingar tar tid, särskilt om du vill att de ska gå smidigt. Ta dig tid att skapa en verklig relation med den andra parten. Dela med dig av en personlig information som visar att du är öppen och vill ha kontakt. Om du gör det kan förhandlingen gå från en fientlig kamp till ett produktivt samtal. Var inte rädd för att bygga in pauser, eftersom de kan hjälpa alla att återfå perspektivet och ta bort onödiga känslor.
- 3. Ta inget personligt
Det kan vara lätt att låta känslorna ta överhanden under en förhandling, särskilt om det handlar om något som berör dig personligen. Men se upp – för mycket känslor kan skada din produktivitet. Utmana dig själv att omvandla stunder då du känner dig utmanad och defensiv till stunder av nyfikenhet där du kan få feedback. Känslor kan lätt användas mot dig i förhandlingar.
- 4. Acceptera inte en dålig affär
Förhandlingar är en lång, tråkig och stressig process, men att gå med på en överenskommelse bara för att få en överenskommelse är inte bra, oavsett vilken sida du står på. Det är viktigt att komma ihåg att ett visst avtal inte nödvändigtvis är bättre än inget.
- 5. Förhandla inte
Om du har turen att ha övertaget under förhandlingen ska du inte utnyttja det för mycket. Tänk i förväg på konsekvenserna av att förhandla för mycket. Sätt dig inte i en situation där du inte kan gå tillbaka för att du har förhandlat för mycket.