Cách đây không lâu, chúng tôi đã giới thiệu một cải tiến mới – từ giờ trở đi, nhân viên điều dưỡng của chúng tôi có sẵn lịch trình du lịch mà chúng tôi luôn gửi cho họ trước khi họ đi làm, cũng ở dạng trực tuyến . Nó chủ yếu được sử dụng để nhập thời gian bảo mẫu đến và rời khỏi gia đình. Nó cũng nhằm mục đích xác nhận hoặc từ chối chuyến đi và liên hệ trực tiếp với người điều phối dưới dạng tin nhắn, mà chúng tôi đã viết trong bài viết trước .
Tại sao nó quan trọng để đánh dấu thời gian đến của bạn?
Gia đình nơi bạn sẽ làm việc, người quản lý, người điều phối hoặc cố vấn cá nhân của bạn – mỗi người trong số họ sẽ được thông báo về thời điểm chính xác bạn sẽ đến nơi làm việc. Các thành viên gia đình của khách hàng mà bạn đang chăm sóc muốn có mặt khi bạn đến. Vì vậy, họ cần biết chính xác khi nào bạn sẽ đến . Lý do là họ muốn làm quen với bạn và muốn làm quen trực tiếp với bạn trước khi bạn bắt đầu làm việc. Các thành viên trong gia đình bệnh nhân có một lịch trình hàng ngày nhất định, trong thời gian đó họ có thể phải sắp xếp một số thứ. Ngoài ra, họ thường có gia đình riêng , con nhỏ, hoặc đi làm hoặc bận việc khác.
Những nhiệm vụ này phải được điều chỉnh cho phù hợp với thời gian bạn đến , vì vậy họ phải biết điều đó để chuẩn bị trước. Điều cần thiết là bạn đánh dấu thời gian thông qua tùy chọn mới – hành trình trực tuyến, để gia đình biết chính xác thời gian bạn đến nơi làm việc. Bạn sẽ tránh được tình trạng họ đợi bạn lâu và điều đó sẽ hạn chế họ trong cuộc sống hàng ngày. Gia đình cũng muốn rèn luyện bạn và làm quen với môi trường làm việc. Anh ấy muốn cung cấp cho bạn thông tin chi tiết hơn về bệnh nhân, tình trạng sức khỏe, thói quen hàng ngày và nhu cầu của anh ấy. Số tiền của hóa đơn cũng phụ thuộc vào thời gian và ngày bạn đến nơi làm việc.
Trong trường hợp hiện tại bạn không có kết nối internet hoặc điện thoại thông minh, nhưng bạn là chủ sở hữu của một loại điện thoại thậm chí còn cũ hơn, trong đó ứng dụng hành trình trực tuyến của chúng tôi không thể hoạt động, bạn vẫn có thể thông báo cho gia đình về thời gian đến của mình qua SMS, như bạn đã quen cho đến bây giờ.
Hệ thống sáng tạo của chúng tôi mang lại cho bạn những lợi thế gì?
Bạn sẽ biết chính xác khi nào nhân viên y tá thay phiên bạn đến làm việc. Ngay cả người giữ trẻ bạn đang thay thế sẽ biết thời gian chính xác. Trong giao diện trực tuyến của hành trình, bạn có thể xem lịch sử tổng thể của tất cả các chuyến đi mà bạn đã hoàn thành trong quá khứ. Ngoài ra, bạn không cần liên hệ với người quản lý hoặc chuyên gia tư vấn qua điện thoại. Nhưng theo một cách đơn giản và hiện đại – với một vài cú nhấp chuột, bạn có thể đánh dấu trực tiếp thời gian đến, do đó tiết kiệm thời gian cho chính bạn và những người khác. Đó là một giải pháp thoải mái và thiết thực giúp đơn giản hóa quá trình chuyển tiền cá nhân. Ở dạng tin nhắn, bạn có cơ hội liên hệ với người điều phối liên quan đến tiến độ vận chuyển hoặc yêu cầu của bạn (nếu bạn muốn có một chỗ ngồi cụ thể, bạn cần thêm hành lý, bạn muốn mang theo thú cưng).
Atena đang giới thiệu những thay đổi vì cô ấy nghĩ về hiệu quả và đơn giản hóa quy trình làm việc, cải thiện dịch vụ và sự hài lòng của tất cả khách hàng. “Làm việc với các chuyên gia, thành công không phải là ngẫu nhiên.”
