Томаш Бата уже более 100 лет является символом предпринимательского успеха. Это не просто символ успешного бизнеса, это символ создания социально ответственной системы

КЕМ БЫЛ ТОМАШ БАТА?

Основатель известной обувной компании «Bata» применил способ справедливого распределения результатов и выгод от бизнеса между работниками, клиентами и компанией. Он был одним из величайших предпринимателей своего времени, внедрив оригинальные методы производства и управления бизнесом, а также систему мотивации работников. Его практика и сегодня используется в качестве примера топ-менеджмента. Низкие цены на ее обувь повлияли на профиль потребительской индустрии.

Самым важным для функционирования корпоративной философии было не наличие лучшего сотрудника на высшем посту, а наличие человека, достойного подражания. Узнайте о 7 ключевых предположениях, которые работают в бизнесе в обе стороны. Они сосредоточены на том, как обращаться с подчиненными, одновременно защищая руководителя от выгорания.

Быть прозрачным в поведении, мышлении и эмоциях

Основой успешного лидерства является необходимость быть прозрачным не только в поведении, но и в мышлении. До тех пор, пока у вас прозрачный ум и ваше поведение соответствует ему, вам не нужно тратить время и энергию на обдумывание различных сценариев того, как и что сказать. Вы говорите то, что думаете. Философия Bata гласит, что прозрачный ум заставляет людей чувствовать. Технологии могут становиться все более совершенными, но если человек лжет и ведет себя неискренне, вы можете почувствовать это по его запаху.

Менеджер или любой другой работник должен внушать спокойствие своим подчиненным, быть их связующим звеном в компании и направлять их. Не вызывать негативных эмоций, страха и предъявлять непонятные требования.

«Прозрачность — это один из шагов к завоеванию уважения других людей, и она необходима, чтобы стать хорошим менеджером».

Быть представленным

Желание быть незаменимым и лучшим — это главный двигатель, который мотивирует нас на достижение лучших результатов. Это все прекрасно, это источник нашей внутренней мотивации. Но главным препятствием на пути прогресса является желание оставаться незаменимым.

Философия Bata готовила своих менеджеров к тому, что их могут заменить. Что это совершенно естественно и не является признаком неуважения. Глава Bata сам выбирал себе преемника, и его задачей было передать все лучшее из своего опыта, чтобы жизнь в компании продолжалась.

«Поэтому убедитесь, что в вашей рабочей команде каждый человек представлен и каждый вид деятельности дублируется».

Ничего не отдавайте бесплатно

Томаша Бата часто представляют как филантропа и человека, который давал своим сослуживцам все необходимое для полноценной жизни.

Если вы дадите кому-то что-то без его помощи, сначала он поблагодарит вас, и наступит радость. Но если в следующий раз вы не предложите вознаграждение, наступит разочарование и гнев. Именно поэтому Томаш Бата говорил о том, что билет в компанию — это характер. По его словам, человек с характером знает, что ничто в жизни не дается бесплатно и все имеет свою цену.

«Все, что бесплатно, теряет ценность».

Доверяйте своим людям

Если вы не доверяете своим людям, значит, что-то не так. Как только в вашей команде появляются люди, на которых вы не можете положиться, которым вы не доверяете, не ищите виноватых в них, ищите виноватых в себе. Сначала необходимо выяснить, где произошла ошибка. Есть два варианта. Либо это ваша черта — от природы не доверять людям. Или что вас окружают не те люди.

«Один из принципов компании Bata заключался в том, что каждый менеджер выбирал себе рабочую команду, именно потому, что он сам несет ответственность за то, каких людей он выбирает в свою команду».

Не недооценивайте эмоции

Эмоции — это то, что создает отношения между компанией и коллегами или компанией и клиентом. Положительный опыт, связанный с ними, является основной причиной того, почему люди чувствуют удовлетворение на работе и почему клиенты возвращаются к вам. Не стоит их недооценивать! В конце концов, именно они решают, какие отношения будут у вашего подчиненного с вами, работой и компанией.

«Неуважительное отношение к другому человеку — это собственное поражение».

Не зацикливайтесь только на работе

Прекрасно, когда вы любите свою работу и она приносит вам удовлетворение, но вы никогда не должны чувствовать, что это вся ваша жизнь. Счастливый человек — это тот, у кого есть с кем обняться дома, а не тот, кто приходит домой вечером усталый и засыпает один. От вас никогда не требовалось посвящать всю свою энергию компании и работе. Такой подход является началом выгорания.

«Философия Bata гласит, что работа никогда не может полностью вернуть то, что вы в нее вложили. Она никогда не даст вам того чувства, которое испытывает к вам».

Не быть перфекционистом

В целом, в рамках философии Бата, перфекционисты опасны не только для себя, но и для своего окружения. Их стремление к совершенству истощает их самих и утомляет окружающих. Хотя перфекционист доволен своим результатом, он обычно тратит много времени, сил и энергии, которые можно было бы использовать на другие проекты. А как его окружение? Со временем они начинают уставать от него, и работа с ним вызывает у них стресс.

«Перфекционисты, которые концентрируются только на идеальном результате, часто не достигают его, и даже если достигают, то обычно ценой, которая соответствует реализации следующих трех проектов.»

Таким образом, карьерный рост был обусловлен не только профессиональным образованием и опытом, но и человеческими качествами. Важным было умение общаться с людьми, прозрачность, честность, справедливость, а также способность выстоять в кризисных ситуациях. Говорит Томаш Бата: «Те, кто гонится за деньгами, никогда их не догонят. Делайте свою работу лучше, чем ваш сосед. Деньги придут к вам сами по себе».