Tomas Bata is al meer dan 100 jaar een symbool van ondernemerssucces. Meer dan een symbool van een succesvol bedrijf, is het een symbool van de creatie van een sociaal verantwoordelijk systeem

WIE WAS TOMÁŠ BATA?

De stichter van het beroemde schoenenbedrijf “Bata” paste een manier toe om de resultaten en voordelen van het zakendoen eerlijk te verdelen onder de werknemers, de klanten en het bedrijf. Hij was een van de grootste ondernemers van zijn tijd en introduceerde originele methoden voor productie en bedrijfsvoering, alsmede een systeem voor de motivatie van werknemers. Zijn praktijken worden vandaag de dag nog steeds gebruikt als voorbeeld van topmanagement. De lage prijzen van zijn schoenen beïnvloedden het profiel van de consumentenindustrie.

Het belangrijkste voor het functioneren van de bedrijfsfilosofie was niet om de beste werknemer op de toppositie te hebben, maar om een persoon te hebben die het waard is om gevolgd te worden. Leer de 7 belangrijkste aannames die in beide richtingen werken in het bedrijfsleven. Zij richten zich op hoe hun ondergeschikten te behandelen en tegelijkertijd de manager te beschermen tegen burn-out.

Transparant zijn in gedrag, denken en emoties

De basis van succesvol leiderschap is de noodzaak transparant te zijn, niet alleen in gedrag maar ook in denken. Zolang je een transparante geest hebt en je gedrag daarmee in overeenstemming is, hoef je geen tijd en energie te verspillen aan het nadenken over verschillende scenario’s van hoe en wat te zeggen. Je zegt wat je denkt. De Bata filosofie zegt dat een transparante geest mensen laat voelen. De technologie mag dan steeds gesofisticeerder worden, als iemand liegt en onoprecht is, kun je dat aan hem ruiken.

Een manager of een andere werknemer moet zijn ondergeschikten kalmte inboezemen, hun verbindingsofficier in de onderneming zijn en hen begeleiden. Geen negatieve emoties opwekken, angst en onbegrijpelijke eisen stellen.

“Transparantie is een van de stappen om het respect van andere mensen te winnen en het is essentieel om een goede manager te worden.”

Om vertegenwoordigd te worden

De wens om onvervangbaar en de beste te willen zijn, is de belangrijkste drijfveer die ons motiveert om betere resultaten te behalen. Dat is allemaal prima, het is de bron van onze intrinsieke motivatie. Maar het totale obstakel voor vooruitgang is de wens om onvervangbaar te blijven.

De Bata filosofie bereidde haar managers voor op vervanging. Dat het heel natuurlijk is en geen teken van gebrek aan respect. Het hoofd van Bata koos zijn eigen opvolger en het was zijn taak om het beste van zijn ervaring aan hem door te geven, zodat het leven in het bedrijf zou worden voortgezet.

“Zorg er dus voor dat in je werkteam elke persoon vertegenwoordigd is en elke activiteit wordt gedupliceerd.”

Niets gratis weggeven

Tomas Bata wordt vaak voorgesteld als een filantroop en iemand die zijn medewerkers alles gaf wat zij nodig hadden voor een vol leven.

Als je iemand iets geeft zonder zijn hulp, zal hij je eerst bedanken en zal de vreugde komen. Maar als je de beloning de volgende keer niet aanbiedt, komen teleurstelling en woede opzetten. Daarom sprak Tomas Bata over het feit dat het ticket naar het bedrijf karakter is. Volgens hem weet een man met karakter dat niets in het leven gratis is en dat alles zijn prijs heeft.

“Alles wat gratis is, verliest waarde.”

Vertrouw uw mensen

Als je je mensen niet vertrouwt, is er iets mis. Op het moment dat je mensen in je team hebt waar je niet op kunt vertrouwen, mensen die je niet vertrouwt, moet je niet bij hen de schuld zoeken, maar bij jezelf. Eerst moet worden nagegaan waar de fout is opgetreden. Er zijn twee mogelijkheden. Of het is een eigenschap van jou om mensen van nature te wantrouwen. Of dat je omringd bent door de verkeerde mensen.

“Een van Bata’s principes was dat elke manager zijn eigen werkteam koos, juist omdat hij zelf verantwoordelijk was voor het soort mensen dat hij voor zijn team koos.”

Onderschat emoties niet

Emoties zijn wat de relatie creëert tussen een bedrijf en een medewerker of een bedrijf en een klant. De positieve ervaringen die ermee gepaard gaan, zijn de belangrijkste reden waarom mensen zich tevreden voelen op het werk en waarom klanten bij u terugkomen. Onderschat ze niet! Uiteindelijk zijn zij het die bepalen welke relatie uw ondergeschikte met u, de baan en het bedrijf zal hebben.

“Een ander respectloos behandelen is je eigen nederlaag.”

Concentreer je niet alleen op je werk

Het is geweldig als je van je werk houdt en het je vervult, maar je moet nooit het gevoel hebben dat het je hele leven is. Een gelukkig mens is iemand die thuis iemand heeft om te knuffelen en niet iemand die ’s avonds moe thuiskomt en alleen in slaap valt. Je hoefde nooit al je energie in het bedrijf en het werk te steken. Zo’n aanpak is het begin van een burn-out.

“De Bata filosofie zegt dat werk nooit volledig kan teruggeven wat je erin stopt. Het zal je nooit het gevoel geven dat het voor jou voelt.”

Om geen perfectionist te zijn

In het algemeen, binnen het kader van Bata’s filosofie, zijn perfectionisten niet alleen gevaarlijk voor zichzelf maar ook voor hun omgeving. Hun verlangen naar perfectie put hen uit en vermoeit de mensen om hen heen. Hoewel de perfectionist tevreden is met zijn of haar resultaat, besteedt hij of zij gewoonlijk veel tijd, moeite en energie die ook aan andere projecten had kunnen worden besteed. En hoe is zijn omgeving? Na verloop van tijd beginnen ze er genoeg van te krijgen en het werken ermee bezorgt hen stress.

“Perfectionisten die zich alleen op het perfecte resultaat concentreren, bereiken het vaak niet, en zelfs als ze het wel bereiken, is dat meestal tegen een prijs die overeenkomt met de realisatie van de volgende drie projecten.”

De loopbaanontwikkeling werd dus niet alleen bepaald door beroepsopleiding en ervaring, maar ook door menselijke kwaliteiten. Belangrijk was het vermogen om met mensen te communiceren, transparantie, eerlijkheid, rechtvaardigheid en ook of je je staande kunt houden in crisissituaties. Tomas Bata zegt: “Zij die geld najagen zullen het nooit inhalen. Doe je werk beter dan je buurman. Het geld komt vanzelf naar je toe.”