Trong lĩnh vực việc làm đang phát triển nhanh chóng, quỹ đạo của một số ngành nghề sẽ thay đổi đáng kể. Chỉ cần nhìn vào thập kỷ tới cũng có thể thấy rằng nhiều công việc từ lâu được coi là một phần thiết yếu của lực lượng lao động có thể trở nên lỗi thời. Hãy cùng khám phá động lực của các vị trí này và các yếu tố gây ra sự lỗi thời tiềm tàng của chúng.
1. Nhân viên thu ngân tại cửa hàng: Sự trỗi dậy của hệ thống máy tính tiền tự động
Vai trò quan trọng một thời của nhân viên thu ngân tại các cửa hàng đang dần biến mất. Với sự phát triển hiện nay của hoạt động thanh toán tự phục vụ và sự tăng trưởng theo cấp số nhân của các nền tảng mua sắm trực tuyến, người tiêu dùng ngày càng sử dụng các tùy chọn tự phục vụ tiện lợi. Những cải tiến này không chỉ đẩy nhanh quá trình thanh toán mà còn giảm thiểu nhu cầu can thiệp của con người, từ đó giảm chi phí hoạt động của người bán . Nhờ đó, các giải pháp công nghệ có thể dần thay thế vai trò truyền thống, hướng tới tính hiệu quả và tiện lợi.
2. Nhà tiếp thị qua điện thoại: Thay đổi xu hướng trong chiến lược tiếp thị
Môi trường tiếp thị đang trải qua một sự chuyển đổi sâu sắc, được thúc đẩy bởi những tiến bộ công nghệ và sự thay đổi sở thích của người tiêu dùng. Trong thời đại được đặc trưng bởi phần mềm chặn quảng cáo và các quy định nghiêm ngặt về quyền riêng tư, các phương pháp tiếp thị qua điện thoại truyền thống đang mất đi tính hiệu quả. Người tiêu dùng đang trở nên thành thạo hơn trong việc phát hiện các cuộc gọi spam. Các doanh nghiệp đang ngày càng chuyển sang các kênh tiếp thị kỹ thuật số để tiếp cận đối tượng mục tiêu của mình.
Nền tảng tiếp thị tự động sử dụng phân tích dữ liệu và trí tuệ nhân tạo mang lại độ chính xác và hiệu quả chưa từng có trong việc tiếp cận khách hàng tiềm năng.
Do đó, nhu cầu về nhân viên tiếp thị qua điện thoại được dự đoán sẽ giảm. Điều này sẽ mở đường cho các giải pháp tiếp thị tự động có thể truyền tải các thông điệp được nhắm mục tiêu, được cá nhân hóa trên quy mô lớn.
3. Nhân viên nhập dữ liệu: Tự động hóa đang xác định lại các quy trình quản lý dữ liệu
Công việc nhập dữ liệu cũng đang có sự thay đổi lớn nhờ công nghệ tự động hóa. Phần mềm nhận dạng ký tự quang học (OCR) và thuật toán trích xuất dữ liệu đã cách mạng hóa cách xử lý và nhập dữ liệu . Điều này làm giảm đáng kể nhu cầu nhân công nhập dữ liệu. Những công nghệ này số hóa thông tin từ nhiều nguồn khác nhau một cách nhanh chóng và chính xác, loại bỏ nguy cơ lỗi của con người vốn có trong quy trình nhập dữ liệu thủ công. Khi các doanh nghiệp ngày càng ưu tiên tính hiệu quả và độ chính xác trong việc quản lý dữ liệu, nhu cầu về nhân lực nhập dữ liệu dự kiến sẽ giảm. Điều này sẽ mở đường cho các giải pháp tự động giúp hợp lý hóa quy trình công việc.
4. Lái xe taxi: Vận tải tự động
Sự bùng nổ của công nghệ vận tải tự hành đang làm thay đổi vai trò truyền thống của tài xế taxi. Với việc các công ty đầu tư mạnh vào việc phát triển phương tiện tự lái và nền tảng chia sẻ chuyến đi sử dụng hệ thống điều phối thuật toán, bối cảnh giao thông đô thị đang trải qua một sự thay đổi lớn. Xe tự lái hứa hẹn sẽ an toàn hơn, hiệu quả hơn và tiết kiệm chi phí hơn so với các phương tiện do con người điều khiển. Khi công nghệ xe tự lái tiếp tục phát triển và được chấp nhận rộng rãi, nhu cầu về tài xế taxi có thể giảm, đánh dấu sự chuyển đổi cơ bản sang một tương lai được thống trị bởi các giải pháp vận tải tự động.
5. Nhà báo báo in: Thích ứng với thế giới truyền thông kỹ thuật số
Ngành báo in truyền thống đang phải vật lộn với những thách thức hiện hữu trong bối cảnh sự phát triển của các nền tảng truyền thông kỹ thuật số và sự thay đổi sở thích của người tiêu dùng. Với nhu cầu về báo in ngày càng giảm và sự phổ biến ngày càng tăng của báo trực tuyến, vai trò của các nhà báo in đang được xem xét lại sâu sắc. Nhiều tờ báo đang chuyển sang định dạng kỹ thuật số và ưa thích nội dung tương tác và kể chuyện đa phương tiện. Khi làm như vậy, họ thu hút khán giả vào một môi trường ngày càng thiên về kỹ thuật số. Do đó, nhu cầu về các nhà báo có kỹ năng đưa tin tập trung vào báo in có thể giảm. Một nhóm nhà báo đa phương tiện mới sẽ xuất hiện, những người có thể điều hướng sự phức tạp của các nền tảng truyền thông kỹ thuật số.
6. Giao dịch viên ngân hàng: Hoạt động ngân hàng đang phát triển trong thời đại kỹ thuật số
Vai trò của giao dịch viên ngân hàng đang dần trở nên dư thừa. Nguyên nhân là do sự phát triển của thủ tục ngân hàng và hành vi của người tiêu dùng. Với sự ra đời rộng rãi của các dịch vụ ngân hàng trực tuyến, giải pháp thanh toán di động và ki-ốt ngân hàng tự động, các giao dịch truyền thống tại các chi nhánh ngày càng được số hóa . Giờ đây, khách hàng có quyền truy cập vào vô số tùy chọn tự phục vụ, từ tiền gửi séc di động đến đại diện dịch vụ khách hàng ảo. Điều này làm giảm sự phụ thuộc của họ vào nhân viên giao dịch ngân hàng trong các giao dịch thông thường. Khi các ngân hàng áp dụng các sáng kiến chuyển đổi kỹ thuật số để hợp lý hóa hoạt động và cải thiện trải nghiệm của khách hàng, nhu cầu về nhân viên giao dịch có thể giảm. Sự phát triển này báo hiệu một thời điểm quan trọng trong sự phát triển của dịch vụ ngân hàng.
Atena: chúng tôi sẽ củng cố sự nghiệp tương lai của bạn
Tại Atena , chúng tôi nhận ra tầm quan trọng của việc thích ứng với thị trường lao động đang phát triển và chuẩn bị cho thành công trong tương lai. Với cam kết vững chắc, chúng tôi muốn hiểu rõ những kỹ năng, nguyện vọng độc đáo và xu hướng mới nổi của bạn đang định hình lực lượng lao động trong tương lai. Chúng tôi cam kết tạo điều kiện cho bạn phát triển trong môi trường việc làm đang thay đổi nhanh chóng. Phương pháp tuyển dụng được cá nhân hóa của chúng tôi đảm bảo rằng chúng tôi mang đến cho bạn những cơ hội không chỉ phù hợp với tài năng của bạn mà còn hứa hẹn về sự phát triển lâu dài và bền vững. Làm việc với Atena và bắt đầu cuộc hành trình thay đổi để có được một sự nghiệp trọn vẹn và đầy hứa hẹn.